Vera Patrzykat - 12/22/2022 18:41:18
Angeblich hat man um 11.44 Uhr versucht mir mein Paket zuzustellen, was aber nicht der Wahrheit entspricht. Nun soll ich mein Paket selbst abholen, was für mich sowieso schwierig ist, da ich kein Auto habe und zur Zeit Probleme mit dem Laufen habe. Aus früheren Erfahrungen mit DPD weiß ich, dass man sich auch nicht darauf verlassen kann, dass das Paket am angegebenen Ort ist. Allerdings hat man mir auch gar nicht erst mitgeteilt, wo ich mein Paket abholen soll. Der Versuch anzurufen scheiterte. Ich erwarte, dass ich die Sendung noch vor Weihnachten erhalte, andernfalls behalte ich mir vor, den Betrag zurückzubuchen. Ich würde null Punkte vergeben, wenn das möglich wäre, zumal es nicht die erste negative Erfahrung mit DPD ist. Leider wird einem im Vorfeld nie mitgeteilt, welcher Dienst ausliefert, ansonsten würde ich nichts mehr bestellen, was mit DPD angeliefert wird.
