Tom - 2022-07-04
Die Mitarbeiter messen die Paketgröße nicht wie vorgesehen längste Seite + kürzeste Seite sondern längste Seite + zweitlängste Seite. Das kann dazu führen, daß ein Paket größer eingestuft wird als es ist und dann nicht mehr 11,50 € sondern 18,90 € kostet! Mehrere Versuche, die MA zu von der Sinnhaftigkeit einer Überprüfung des Sachverhaltes zu überzeugen,blieben wirkungslos. " Wir machen das weiter so und fertig!" war das abschließende Fazit! Ich werde diesen Vorgang natürlich auch an GLS weitergeben und kann einstweilen nur eindringlich davor warnen, ihr Paket bei Aplien abzugeben! Alternative ist z.B der Raiffeisenmarkt Gescher - die messen korrekt!
