GLS PaketShop, Wachtelberg, Kürnach. GLS Depot & Paketshop

Marco Kleinheinz - 2023-04-20

Bei Regen klingelt GLS wohl nicht sondern bringt das Paket lieber ins 60 km !!! entfernte Lager nach Kürnach statt in einen der 3 Paketshops hier in Kissingen. Schlechter geht's wohl kaum noch. :-(

Patrick Pfister (#heypaetrick) - 2023-02-25

Ein Super Service😊wirklich einen sehr herzlichen Empfang bekommen und mir wurde super weitergeholfen 👍🏼👍🏼👍🏼vielen lieben Dank nochmals

Iris Bluhm - 2023-04-14

IT macht Probleme. Aber rein menschlich vor Ort so, wie man es sich wünscht

Hans Dampf - 2023-04-11

bote kam nachweislich nicht zu uns (vidoe habe ich vor ort der mitarbeiterin in der niederlassung vorgespielt) und ich mußte mein paket in der gls-niederlassung abholen. sie hat mir gesagt, dass sich der bote bei mir melden würde ... ist natürlich bis heute nicht geschehen. ich bitte jeden onlineverkäufer, mir kein paket mit gls zu senden. lieber verzichte ich auf die bestellung, da ich diese oder ähnliche erfahrungen schon mehrfach machen durfte.

Thomas Tank - 2022-11-12

Abholung im 10 Kilometer entfernten Ort, nach erfolgloser Zustellung.

Caro Hartl - 2023-04-25

Schnell zu finden, nette Leute an der Ausgabe

Marcel - 2023-03-07

Schade das man keine Null Sterne geben kann weil was GLS abliefert ist eine einzige Frechheit. Innerhalb 1 Woche wurde laut Sendungsnummer 2 Paket zugestellt leider konnte ich keine Packet finden weder bei mir noch bei den Nachbarn. Es wurde auch keine Mitteilung hinterlassen wie man es sonst kenn haben die Leute keine Lust mehr? In der Telefonhotline durchzukommen ist ein Drama wer hat heute noch Zeit/Lust sich eine halbe Stunde in die Warteschleife zu hängen um dann keine kompetente Anwort zu bekommen! Ich werde künftig Lieferungen mit GLS vermeiden und auch keiner meiner Pakete mehr mit GLS verschicken! Einfach eine Frechheit

Ragnarok The Arctic Panda - 2022-07-22

Super freundlich und kompetent. Ich war wirklich glücklich und sie kümmerten sich um meine Notwendigkeiten.

Stephan Ziegler - 2022-09-18

Inkompetentes Personal und Fahrer die leider fast nicht deutsch sprechen.

Jürgen Krauss - 2022-06-29

Mein Problem wurde kurze Hand schnell unkonventionell und kreativ gelöst. Die netten Mitarbeiter waren sehr freundlich und lösungsorientiert! Eine tolle Erfahrung in der Filiale.

Shiva Mosaei - 2022-12-08

Null Sterne Schlimmer geht echt nich Unfreundlich, unhöflich Die schicken einfach eine E-Mail, dass keine Zustellung möglich war, obwohl die niemals am Ort waren. Und wenn man reklamiert , hilft nicht

Joachim Jost - 2022-05-02

Was nützt es, wenn ich einen Ablegeort vereinbare und er wird nicht eingehalten und das Paket einfach vor der Tür an der Straße abgelegt.

Daniel Müller - 2022-05-28

Gut und preiswert

Елена Потеряхина - 2021-08-31

Der beste Lieferservice, Qualität und Geschwindigkeit

Katrin Happ - 2022-03-20

Schnelle unkomplizierte Lösung des Problems. 😃

Daniel Gleinser - 2023-01-20

Ein Stern ist noch Zuviel!! Erst sollt gestern zugestellt werden, abends dan die email das es nicht zugestellt werden konnte. Warum auch immer ich war nämlich zuhause. Dann heute Zustellung: 13:51 Paket wurde zugestellt, ich hab nachgeschaut, es war kein Paket da!!! Bei gls angerufen die meinten sie starten einen Suchanfrage melden sich wieder. 2 Stunden später in der Sendungssuche Stand dann 17:30 packet konnte nicht zugestellt werden weil ich im Urlaub bin!!! Und jetzt is Wochenende wo nicht zugestellt wird. Ganz großes Kino!! Und das ist auch nicht das erste mal! Es wurden auch schon 3x meine Lieferung einfach zurückgeschickt mit der Aussage Adresse nicht auffindbar!! Was bei keinem anderen Paket oder Lieferservice bis jetzt vorgekommen ist!!!

Fam. Seufert - 2021-08-25

Das ist der schlimmste Paketdienst den ich kenne

Michael Berchtold - 2023-01-12

Leider wie immer bei GLS kein Zustellversuch. Laut Sendungsverfolgung war angeblich keiner Zuhause und das Paket wurde beim Paketshop abgegeben. Nachweislich hat der Fahrer nicht geklingelt und war auch nicht vor Ort. Leider kann auch die Dame bei der Hotline nicht wirklich weiterhelfen, da das Paket ja bei einem Shop zugestellt wurde. Ein Kontakt mit dem Depot ist leider auch nicht möglich. Leider besteht dieses Problem bei meiner Adresse schon seit Jahren, ohne das sich jemand zuständig fühlt. Die Adresse ist ohne Probleme über Google Maps, Bing, Open Streetmap usw. zu finden. Alle anderen Paketdienste finden die Adresse ohne Probleme.

Valentina Glück - 2022-10-21

Es ist extrem unpraktisch, wenn mein Päckchen 20 km entfernt auf meine Abholung wartet. Wie soll ich denn innerhalb von vier Arbeitstagen nach Kürnach kommen? Werde ich nicht schaffen. Schade.

Heidi W-s - 2022-09-30

Null Sterne leider nicht möglich für diesen kriminellen Sauhaufen. Da verschwinden Pakete und an einer Klärung ist selbstverständlich keiner interessiert. Angeblich soll der Fahrer vorbeikommen und das selber klären. Da wartet man natürlich vergebens. Behauptet wurde, er wäre da gewesen, aber ich nicht. Der Fall wird dann schnell geschlossen und steif und fest behauptet, dass zugestellt wurde. Man wird eiskalt und vorsätzlich belogen!!!!! Ich werde nie wieder irgendwo bestellen wo GLS der Paketdienstleister ist.

Matthias Greubel - 2021-04-14

Paketkarte liegt einfach ohne Namen oder Addresse im Briefkasten. Beim zweiten Mal, findet man meinen Namen nicht. Auf keinen Fall GLS!!!!!!

Dominic Käb - 2022-10-20

Paket wird nicht mal versucht auszuliefern, nicht mal mit Abstellgenehmigung. Man bekommt einfach per app die Nachricht es ist im 25km entfernten Paketzentrum und man soll es selbst holen. Wenn man es neu beauftragt und den Zustelltag ändert kommt eine Meldung ICH wäre angeblich im Urlaub!? Nein, bin ich nicht. Ich sitze hier und warte auf mein Paket! Wenn ihr keinen Bock habt euren Job zu machen überlässt es Lieferdiensten die es können.

Volker Dorbath - 2021-01-17

Bei Lieferungen die wegen nicht Anwesenheit mit einer Nachricht versehen werden müsste der Abhohlpunkt besser auf der Benachrichtigung Beschrieben werden,ohne die nervige Suche über die Onlineseite

Stefan Kluth - 2021-02-09

Sowas faules und zu gleich du..es muss man erstmal erleben. Frau aktuell den ganzen Tag zuhause durch Kurzarbeit zudem haben wir auch eine paketbox mit abstellgenehmigung und dann muss man lesen dass das Paket nicht zugestellt werden konnte da der Empfänger nicht angetroffen werden konnte 🤦 sowas ist einfach nur dä...

Mohamad Dakroub - 2022-07-01

Es gibt einen Grund für all die schlechten Bewertungen hier. Unfreundliches Personal, sie berücksichtigen auch keine Ihrer Wünsche. Das Personal verabschiedet sich nicht einmal am Telefon und legt einfach auf. Ich hoffe wirklich, dass keines meiner Pakete in Zukunft mit ihnen endet.

Lucia Saal - 2021-12-03

Kein Stern angemessen.

Johnny Piedro - 2021-02-21

Immer nett die Jungs hinterm Tresen

Otto Schneider - 2021-06-21

Zusteller lügt er ist Adresse gar nicht angefahren keine Benachrichtigung im Briefkasten mußten das Paket am Montag abholen Nie wieder GLS

Tk Carworks “kay” - 2020-10-23

Zweifelsohne das Depot mit den schlechtesten Zustellern europaweit. Da werden Kunden nicht mal mehr angefahren um Zeit zu sparen.

Mike J - 2022-07-03

GLS enttäuscht einfach immer!!! Unser Paket konnte nicht zugestellt werden da wir nicht Zuhause waren, soweit ja nichts besonderes. Warum bringt er es nicht in den GLS Shop im Nachbarort, durch den er sowieso fahren muss um zu uns zu kommen?!? Und wir mussten jetzt knapp 30km einfach zum GLS Paket HUB in kürnach fahren! Auf die Frage warum der Fahrer es nicht im Shop in der Nähe hat kam nur die Aussage: der Fahrer hat es wieder mitgebracht, warum weiß sie auch nicht... WOW!! Danke... Wir haben jetzt schon öfter unsere Pakete in Shops oder im Hub abholen müssen auch wenn wir nachweislich zuhause waren und das Paket angeblich nicht zugestellt werden konnte. Wir werden nicht mehr mit GLS verschicken und den Versand mit GLS verweigern.

Searching For The Truth - 2020-06-29

Als Arbeitgeber unter aller Kanone - Ausnutzung pur und Wertschätzung = null. Der Umgang mit Paketen ebenfalls, herumkicken, werfen, kein Wunder, wenn die Sachen beschädigt werden. Unter'm Strich vermutlich der mieseste Paketdienst in Deutschland. Lieber woanders 50 Cent mehr bezahlen.

Maxim Balica - 2022-10-24

OK

Michael P (mike) - 2020-01-22

Habe eine Ablegeerklärung aber 80% der Pakete gehen zurück weil ich nicht angetroffen wurde. Selbst ein Schild an der Tür hilft da nicht weil die Fahrer oft kein deutsch können. Bei anderen Paketdiensten klappt das deutlich besser.

Stefan “brickvater” - 2022-01-18

Paket wurde lt. GLS am 13.01.2022 geliefert und auf meinen Grundstück vor der Tür abgestellt/eingeworfen. Als ich nach hause kam, waren die Pakete der Konkurrenz ( Hermes & DHL ) ordentlich und geschützt abgestellt, nur das GLS Paket fehlte, obwohl es lt. Zusteller abgestellt wurde. Der GLS Support hat sich bei mir in zwischen gemeldet und auch mein Paket hat sich angefunden. Das Paket wurde einfach ohne Angaben bei einen unserer Nachbarn abgestellt, der mir das Paket dann zustellte. Ich vermute das der Fahrer es an diesem Tag mit den Hausnummern nicht so genau genommen hat.

Vasilij Berjoza - 2021-01-14

Ales Gut CLS!!!

Гога Давидзе - 2020-09-11

Es gibt wenige Einheimische, meistens Moldawien nicht ... Die Einstellung zu den Paketen lässt zu wünschen übrig, einfach schrecklich !!!

M Pudzich - 2021-06-18

Unfassbar schlechter Service. zum vereinbarten Termin erfolgte keine Abholung, lediglich schriftliche Benachrichtigung, Abholung am nächsten Tag. Keine Abholung am folgenden Tag, mit der Mitteilung an die Zentrale, geklingelt, niemand vor Ort und Benachrichtigung eingeworfen. Glatte Lüge, waren zum Zeitpunkt direkt vor Ort. Spannend, was soll man dazu noch sagen?

Rebecca K.z - 2020-06-30

Nie mehr ‼erste mal :es wurde nicht geklingelt wohl ich den ganzen Tag zuhause war ,stattdessen wurde mir eine Karte eingeworfen ohne weitere Informationen ,musste mein Paket hinterher telefonieren und im Shop abholen .Das sowas nicht nochmal passiert ,eine Abstellgehmigung erteilt ,und was war Paket wurde als zugestellt markiert aber keine Paket erhalten, der Witz an der Sache war das jemand zuhause war und auch diesmal nicht geklingelt wurde, statt der Zusteller einfach klingelt läuft er 300m mehr 🤦🏻‍♀️gehe mal von aus das der Zusteller garnicht erst zugestellt hat .Lieber gebe ich mehr aus ,und erhalte meine Ware auch ‼

Phil Mayer - 2022-02-12

Leider habe ich jetzt schon die 2. Zustellung die nicht ordnungsgemäß funktioniert hat. Habe eine Zustellbenachrichtigung erhalten. Als ich kurze Zeit später nach Hause kam lag das Paket nicht am vereinbarten Ablageort. Habe direkt bei der Hotline angerufen. Der Fall wird jetzt geprüft und ich muss mindestens bis Montag auf das Paket warten, da GLS Samstags nicht zustellt. Einige Stunden später war der Status in der Sendungsverfolgung wieder auf "das Paket ist in der Zustellbasis". Schade dass es trotz Abstellgenehmigung zu solchen Problemen kommt. Bei anderen Paketzustellern die fast täglich kommen gibt es solche Schwierigkeiten nicht .

Tina Ehrmann - 2019-09-11

Der allerletzte Laden!!! Unfähig Pakete auszuliefern. Fahrer wohl zu faul. Pakete werden nur im Paketshop abgegeben, obwohl jemand zu Hause war. Nicht zu empfehlen!!! Nehmt lieber einen anderen Paketdienst. Wird in Zukunft gemieden.

Robert Gräfe - 2021-06-14

Fahrer war da und hat geklingel haben, gem. meiner Doorbell. kurz warten fehlanzeige und warum gleich ins Depot, wir haben im umkreis nähergelegende Paketshops, wo man es hätte ablegen können.. Interessant war, dass ein Tag später versucht wurde erneut zu zustellen und das war gem. Doorbell definitiv nicht der fall.

Andreea Condrea - 2021-04-05

Wann ist es geöffnet?

Peter Wunder - 2018-09-28

Einfach nur miserabel wie die mit den Kunden umgehen,lügen einfach ohne Skrupel,soll angeblich keiner daheim gewesen sein obwohl ich mir extra einen Tag Urlaub genommen habe ,auch meine Frau war zu gegen und in Briefkasten war auch keine Benachrichtigung habe schon 2 mal mit GLS diese Sachen erlebt ich selber schicke nie mit dieser Firma aber da das Paket aus Italien ist ging es nicht anders,a also heute wieder Urlaub nehmen und hoffen das er Heute Lust hat es zu liefern ansonsten kann ich bis Montag warten da Wochenende ist.Ich werde auf jeden Fall eine Beschwerde an die Verbraucherzentrale Bayern und an die Bundesnetzagentur schicken.Bei GLS beschweren bringt nichts da nichts passiert ich hoffe das der Markt es regeln wird und die Firma von Markt irgendwann verschwunden sein wird.

Rupert Benkert - 2020-01-31

Ich finde GLS "SUPER" ... immer wenn diese Firma als "Spediteur" auftritt, ist meine Kaufentscheidung schon getroffen ... niemals "GLS" ... und bitte, liebe GLS antworten Sie nicht auf diesen Post mit Ihrer Servicetelefonnummer ... ist auch sinnlos !!!!

Philip Hellbell - 2020-02-27

Abholen ging relativ gut. Brauchte nur etwas lang. Die Parkmöglichkeiten vorort sind schlecht selbst die vorhandenen Parkplätze sind klein und wird somit sehr eng wenn man direkt nebeneinander parkt.

Marco Koerner - 2020-05-25

Super netter und kompetenter Kundenservice! Vielen Dank

Schmidt Michael - 2022-01-03

Einfach nur des letzte... Hab mir nen e Bike gekauft Zustellung 9.45-10.45uhr Und 8.22uhr wurde ich angeblich nicht angetroffen und is 8.30uhr in der Packet Stadion Aral Tankstelle Jägerstraße abgegeben worden... Und beschädigt ist wie Ware auch und keiner will auf Kommen ihr sagt der versänder und der Hersteller sagt GLS schiebt Eine denn andren sie Schuld zu. Ganz Klasse dafür zahlt man Versand das man es noch selbst Holen darf und auf sein schaden Sitzen bleibt.👍 Und das war auch nicht das erste Mal... Vielleicht Mal ne Fahrer wechseln auf der Zellerau Tour! Und ein Stern ist noch zu viel für euch.

Ralf Eules - 2021-12-23

Wenn möglich, würde ich 0 Sterne vergeben. Der Fahrer kommt scheinbar nu, wenn er Lust hat, Ansonsten werden Zustellversuche behauptet, die es nie gab und die Pakete gehen retoure, weil noch nicht mal Benachrichtigungszettel eingeworfen werden. Gelegentlich werden die Pakete auch mal OHNE Abstellerlaubnis einfach im Regen vor die Einfahrt gelegt, wo sich jedermann bedienen kann. Dieser Laden gehört aufgelöst. Kein Unternehmen tut sich einen Gefallen damit, GLS als Versandpartner zu haben.

Movie Radar - 2020-11-12

Das grenzt an Arbeitsverweigerung. Fahrer fährt vor Haus mit dem Paket, schaut mir ins Gesicht und fährt weiter, wenige Minuten später Mail das Paket nicht zugestellt werden konnte und es in einen anderen Ort gebracht wird. Es ist einfach unfassbar, diese Spedition gilt es zu meiden.

Michael Günter - 2020-08-11

immer wieder gerne mit GLS !