GLS PaketShop, Seltzer Straße, Burow. GLS Depot & Paketshop

Dennis - 2023-01-06

Am liebsten würde ich direkt NULL-Sterne geben, dieses Unternehmen ist mit großem Abstand der schlechtesten Paketliefrant den es in Deutschland gibt. Komplett inkompetent und nutzlos. Man darf sich glücklich schätzen, wenn überhaupt mal ein Paket ankommt. NIE WIEDER!!!!!

Robert Berndt - 2021-07-22

Sehr abgelegen aber gut erreichbar

Dieter Schumacher - 2022-01-03

Hai ich war erstaunt von der Frau am Telefon freundlich höflich und ich wurde voll zufrieden gestellt super

Peter Schrader - 2022-11-29

Meine Reifen dort abgeben, lief alles reibungslos. Nettes Personal

Tom Klunker - 2021-02-02

Freundliche Dame die Interesse hat klarstellen warum ein Paket nicht angeliefert wird.

Daniel Günther - 2022-12-28

kommt auf die Fahrer an da muss sortiert werden

Sub Mission - 2022-10-14

Einen schlechteren Zustelldienst und Service kann man nicht leisten. Es sollten zwei Pakete geliefert werden, eins wurde zugestellt, das andere gilt als zugestellt ist aber nicht angekommen. Klärungsversuche über die Zentrale sind aussagelos, warten angesagt. Keine dem Problem annehmende Kompetenz in der hotline, kein Rückrufservice, keine Lösungsansätze. Depot in Burow ohne Kontaktmöglichkeit, wir würden es ja auch abholen. Empfehlung alle anderen Paketlieferdienste wählen außer GLS. Denn es häuft sich diese Problematik. Ein Stern für wenigstens noch deutschsprachige hotline ;) aber mehr auf keinen Fall Selbst Depotchefversprechen in Sachen Rückruf, wenn mann schon hinfährt um sein Paket abzuholen, bleiben ein Versprechen.

Axel Mohns - 2022-04-30

Hallo Danke für das freundliche Entgegenkommen...

Daniel Muff - 2020-10-20

Alles schick

T T - 2020-05-24

Die Lieferzeit ist meist länger als versprochen, aber zuverlässig

Heiko Hempel - 2022-03-18

Angeblich wurden wir nicht angetroffen am nächsten Tag hätte das Paket problemlos im Briefkasten gepasst wurde auch nicht zugestellt mit der Begründung wurde nicht angetroffen. In meinen Augen stinkend fauler und verlogener Fahrer hat nichts mit kundenfreundlich zu tun ist ja einfacher alles im Paketshop abzugeben. Sowas hat nichts mit Paketdienst zu tun.GLS der letzteVerein

Axel Wilke - 2020-11-29

Freundliche Bedienung und auch Beratung

Pa Pa - 2021-08-04

Verpackung kommt ja vom versender, diese war super ABER eine woche angeblich jeden tag nicht zustellbar ist echt frech. aber nach 3 Telefonaten hat es doch geklappt. nie wieder

Mr. Spock - 2021-04-26

Mein Paket sollte auch Freitag zugestellt werden auf einmal wurde es zum Depot zurückgefahren habe ich Montag angerufen und Siehe da Montag Nachmittag hatte ich das Paket...Sehr nette Dame am Telefon hatte turboversand angeordnet

David Franzl - 2020-11-16

Alles schlecht gelaufen, wartet man auf das Paket, steht in Zustellung und dann wird nicht geklingelt, ob wohl man zu Hause ist, dann wird einfach geschrieben das die Adresse falsch sei, obwohl die Adresse stimmt, wehr nicht lesen kann, oder nicht mit dem Scanner umgehen kann, sollte sich ein anderen Beruf suchen.

Michelle A. - 2020-05-12

Schade das man keine Null Sterne geben kann! Absolute Frechheit, die Zustellung dauert ewig und von der unfreundlichkeit will ich garnicht erst reden. Fazit: Am besten mit DHL oder HERMES versenden//Senden!!!

Kai Stegemann - 2019-11-06

extrem schlechter Service, sehr unfreundliche Hotline und der Fahrer gibt Pakete im Paket-Shop ab, obwohl man vor Ort ist. Absolut nicht empfehlenswert!

Alex Koch - 2019-08-30

Seit Donnerstag liegt ein Paket bei euch was mir laut Paketverfolgung gestern schon zugestellt werden sollte Wie kann denn sowas sein ? 🤔😡 Schneller versand sieht anders aus

Bernd Muellejans - 2017-03-28

Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen! Als ich meine Unzufriedenheit mit verspäteter Lieferung der Dame an der Hotline mitteilte, war ihre lakonische Bemerkung: "Ja, das kann ich dann auch nicht ändern." Das nennt man zugewandte Kundenbetreuung... Nie wieder GLS.

J L - 2020-09-11

Schon das dritte Mal das mein Paket nicht angekommen ist. Den ganzen Tag steht in Zustellung drin, dann ruft man da an und es wird einem gesagt: "der Fahrer hätte die Tour abgebrochen, warum auch immer."

Karsten Wippler - 2019-06-27

1 von 5 Stern, weil man mit 0 leider nicht bewerten kann, diese Firma taugt gar nicht. Absolute Katastrophe

G. Merico - 2019-01-05

Katastrophe !!! Warte seit Tagen auf meine Ware, ein Autoteil, dass ich sehr dringend benötige .Versuche GLS zu kontaktieren ohne Erfolg. Sendungsver folgung wird nicht aktualisiert. Keine Rückmeldung auf E-Mail erhalten. Kundenservice sieht anders aus !! Schlimmer geht nimmer...kann ich nicht weiterempfehlen.

Onali Kliboc - 2020-10-14

Wegen der schlechten Bewertungen war ich schon ganz aufgeregt, weil ich grosse immergrüne Straeucher erwartete. Zeitpunkt 11Uhr 30 bis 14Uhr 30. Kurz nach 12Uhr war die Lieferung da und der freundliche Fahrer trug das grosse Paket noch in den Carport, weil es schwer und sperrig war. Alo ich kann nicht klagen. Gute Leistung.

Tobias Scholz - 2018-01-19

Seit 2 tagen warte ich darauf das mein Paket von Ihnen weiter geschickt wird zu einem anderen logistigzentrum in meiner Nähe aber nichts passiert. Danke für ihr Nichts machen!! Ich empfehle wechseln sie ihren Job wenn sie diesen nicht machen.

R - 2019-09-17

Schade dass man keine Minussterne vergeben kann. Meine Sendung im Wert von 100Euro kam nicht bei mir an, da sie an jemand Fremdes gegeben worden war. Auf meine Anfrage hin ist mir von einer unfassbar frechen Frau gesagt worden, dass der Fahrer alles richtig gemacht hätte. Kein Lösungsvorschlag - nix. Strafanzeige läuft!!!

David Päpke - 2017-03-11

Schlechter Service, Unfreundliche Hotline faule Fahrer !!! Obwohl als Ablageort vor der Wohnungstür vereinbart wurde (1.Stock) brachte der Fahrer die Pakete eine Treppe runter zum Keller! Noch bei keinem anderen Dienstleister habe ich so etwas erlebt!!! Ab sofort werde ich jeden Shop der mit GLS liefert meiden !!!

Andrea Kätsch - 2017-06-08

sehr ärgerlich, denn ich war zu Hause, die Sendung wurde in unzumutbarer Entfernung in einem Einrichtungshaus abgegeben, welches ich ohne eigenes Auto gar nicht erreichen kann. Bin stinkwütend, eigentlich keinen Stern, aber ohne Stern kann ich es gar nicht abschicken.....

Kevin Neubert - 2017-09-25

Wünschlos Glücklich meine wäre kam schneller als erwartet bei mir Zuhause an und auch den gewünschten Ablageort hat der Fahrer berücksichtigt und ordentlich und sogar nicht sichtbar für andere abgelegt. Von mir ein dickes Lob und Dankeschön für den sauberen Ablauf.

Evelyn Koepke - 2016-11-07

GLS ist der mit Abstand schlechteste Paketdienst. Bislang wurde noch kein Paket an der Haustür zugestellt oder an dem vereinbarten Ablageort abgelegt, sondern immer nur im Nachbarort im Paketshop abgegeben, natürlich ohne Nachricht beim Empfänger.

Zet The Ancient - 2018-06-15

Absolut jämmerlich was hier an den Tag gelegt wird, ich Frage mich wie Firmen auf die Idee kommen mit ihnen zu arbeiten. Zustellung um 11 Uhr unter der Woche, wurde angeblich auch abends nicht angetroffen, obwohl ich den ganzen Nachmittag zuhause war, soll mir mein Paket jetzt selbst 81km entfernt abholen ohne Auto, super Service, die Kundenhotline legt btw auch nach einer netten Bandansage auf.

Tom Aiger - 2020-09-21

Ich hatte jetzt auch Gelegenheit, die wunderbaren Dienste in Augenschein zu nehmen. Dazu muss ich sagen, an dem Lieferort kommen (wahrscheinlich) alle Lieferdienste im Laufe der Zeit mal vorbei (Firma). Aber einen dermaßen "meckerigen" patzigen Fahrer habe ich lange nicht erlebt. Dazu kommt noch, daß er sich fast noch geweigert hätte, das Paket ins Haus zu tragen...,. Die zwei Sterne gibt es, da trotz äußerer Beschädigung (!) die Waren noch i.O. waren. GLS hatte nachgeklebt. Aber ich glaube fast nicht, daß das im Standort Burow geschehen ist... .

Jim Beam - 2016-06-27

Ich bekam eine Mail das das Paket Freitag ankommen würde und habe denn ganzen Tag gewartet und das man ja nur von Montag bis Samstag arbeitet muss ich bis heute warten....

Uwe Möller - 2015-08-03

Die Fahrer sind schlicht zu blöd eine Adresse zu finden und scannen die Sendung dann mit "Nicht zugestellt wegen falscher Adresse". Und das zum wiederholten Male. Da lob ich mir die anderen Paketdienste.

Mkardetzky - 2016-11-17

Soviel Inkompetenz ist mir noch nicht vorgekommen. Obwohl das Paket 5 Tage im Voraus für einen Liefertag angemeldet wurde war es dem Paketdienst es nicht möglich zu liefern. Werde Händler die mit GLS Liefern meiden.

Xxaika - 2016-10-21

Mein Paket ist durch ganz Deutschland gegurkt, weil es in den falschen LKW geladen wurde. Angekommen ist es auch noch nicht... bin gespannt ob sie meine Adresse finden...

Da Guckste Wa - 2019-04-18

Das ist der Hammer meine Sendung sollte heute zugestellt werden das GLS Auto war auch da nur weil ein anderer Transporter im Weg stand und er nicht direkt vor die Tür fahren konnte ca 50m ist er einfach weiter gefahren und es wurde angegeben Paket konnte nicht zugestellt werden Ich dachte dpd ist schon schlecht aber gls ist der Hammer 🤮😠 werde nur noch mit Hermes und Dhl versenden ! Zu faul 50 m zu laufen kündigen müsste man den Fahrer 😠

Jens Burneleit - 2018-10-05

Leider schreiben die meisten nur eine Rezension, wenn sie Probleme hatten oder verärgert wurden. Bei GLS gibt es für mich leider nichts Positives

Walter Hinterschuster - 2017-04-12

Der Fahrer hat sich garnich erst die Mühe gemacht, die angegebene Adresse anzufahren sondern gleich an eine Abholstation anzufahren. Lt. Aussage der Abholstation bin ich schon der zehnte mit dieser Abhandlung. Kann ich absolut nicht weiterempfehlen.

Jens Schenke - 2017-10-09

Paket wurde mir nicht zugestellt da angeblich Adressdaten fehlten, Adresse stand vollständig auf der Sendung. Jede Paketdienst findet mich ob DHL, DPD, UPS...... Leider wollte der Fahrer wohl schnell nach Hause. Ich habe mir mein Paket selbst im Logistikzentrum( 66 Km fahrt) abgeholt :-( Nie wieder GLS !!! Ein Stern ist noch zuviel.

Marc Müller - 2017-11-26

Alles super und guter Service

Olaf - 2017-10-04

Laut E-Mail von GLS sollte meine Sendung zwischen 14:30 und 17:30 an meine Adresse zugestellt werden. Ich dachte noch so "guter Service". Der Termin passte sehr gut. So konnte ich ja morgens gleich zur Physiotherapie fahren und wäre gegen 10:00 wieder zu Hause. Als ich dann um ca. 10:00 nach Hause kam, lag eine Benachrichtigung von GLS im Postkasten, dass ich nicht angetroffen wurde und nur mit Datum versehen, ohne Uhrzeit, die habe ich dann online erfahren. Statt wie vereinbart, zwischen 14:30 und 17:30, war das Auslieferungsfahrzeug bereits um 09:30 vor meinem Haus. Nun darf ich mir die Sendung von einem GLS Shop selber abholen. Vielen Dank für diesen sehr schlechten Service.

Rodidefti - 2017-10-11

obwohl Paket erwartet und zuhause, wurde Benachrichtigung eingeworfen "Paket im Shop abholen" - GLS kannst Du getrost vergessen

Karl Wentzlaff - 2019-03-28

Mein erstes Paket wurde beim Nachbar, der sicherlich nicht „Sommer“ heißt, abgegeben und mit der Unterschrift:“SOMMER“ gekennzeichnet. Ich durfte ne halbe Stunde lang in der Nachbarschaft herumrennen und nach einem neuen Nachbarn suchen, bis ich am Abend den Tipp bekommen habe, dass es bei dem Nachbarn liegen könnte, wo meine Pakete immer abgegeben werden. Das zweite Paket wurde nichtmal bis vor meine Haustür geliefert und während ich die ganze Zeit Zuhause war, wurde es dann einfach 20km weiter in einem Paketshop abgegeben, wo ich übers ganze Wochenende nicht an mein Paket komme. Danke für nichts! Update: Meine Nachbarin kam gerade wegen der ersten Sendung von Gls und hat mich über mein Paket informiert. Der Paketbote hat die richtige Tür nicht gefunden und den Nachbarn geraten mein teures Tshirt auf EBay zu verkaufen, es kriegt ja eh keiner was mit. Am liebsten würde ich den Fahrer dafür anzeigen, leider ist es noch keine ganze Anstiftung zu einer Straftat.

Stefanie Lorenz - 2015-09-17

Pakete werden einfach in eine anderen Ortsteil abgegeben, obwohl man den gnazen Tag zu Hause ist.

Sebastian Schlötels - 2019-08-08

Als ich mir die Rezessionen hier durchgelesen habe, hat es mich gewundert das da auch possitive bei waren. Bei genauerem hinschauen ist mir aufgefallen das diese alle von Mitarbeitern sind, die wahrscheinich aufgefordert wurden diese zu schreiben. Ich habe ein Paket verschickt was wirklich gut gepolstert war, und wie zu erwarten kam die Ware defekt an. Nach dem GLS auf Zeit gespielt hat und mir immer wieder Formulare zugesendet hat die damit garnichts zu tun haben (wenn sie dann Mal geantwortet haben), wurde die Reklamation heute abgelehnt. Ausserdem wurde mir gesagt das Urlaubszeit ist und ich mit 3 Monaten wartezeit rechnen kann. Ich versteh nicht wie so ein Unternehmen überleben kann. Das Paket war von aussen nicht beschädigt und somit hat der Empfänger es auch angenommen. GLS pocht jetzt darauf das dass Paket garnicht erst angenommen werden dürfte, doch wenn man es nicht sieht das damit wilde Sau gespielt wurde ist es schwierig das zu erkennen. Ich habe im Onlineshop ,,Der Angler" gearbeitet dort wurden täglich ca 100-150 Pakete abgeholt und keins von den ist auch nur annährend ordentlich ins Auto verladen, die wurden vom weiten ins Auto geworfen, da braucht man sich nicht wundern das die kaputt ankommen. Nun meint ein Rene Ewert und ein David Kassner das dieses Paket ordentlich behandelt wurde, die allerdings nur das Gewicht auf ihrer Teilbeförderungsstrecke sehen. Hab auch keine Lust mehr mich damit zu befassen das macht ab heute mein Anwalt. Absolute Frechheit von denen.

Schultz Martin - 2017-09-19

Top Service ,würde ohne rum zu meckern zur wünsch Adresse geschickt ,weiter so 10 Punkte

Daniel Franke - 2017-04-24

Obwohl jemand zuhause war, wurde nur ein Zettel in den Briefkasten geschmissen, dass das Paket abgeholt werden kann, weil niemand angetroffen wurde.

Christine Demmler - 2017-11-21

Nicht zu empfehlen, müssen noch viel lernen

Mikeweigertmw@gmail.com Weigert - 2018-03-09

Mein Arbeitsplatz

Susi Kollhoff - 2018-03-26

Schneller und einwandfreier Ablauf.