GLS PaketShop. GLS Depot & Paketshop

Chris D. - 2022-10-23

Und wieder einmal konnte ich mich von der sehr schlechten Dienstleistung von GLS überzeugen. Ein Stern ist auch in diesem Fall noch zu viel. Laut Sendeverfolgung konnte ich erkennen, dass die Ware angeblich zugestellt wurde. Als ich am späten Abend von der Arbeit nach Hause kam, musste ich erfahren, dass den ganzen Tag kein Paketdienst vor Ort war. Es wurde nicht geklingelt und auch kein Schein hinterlassen. Und es ist immer jemand zu Hause zu erreichen. Der Verkäufer sagt: "Alles gut. Nach Sendeverfolgung wurde das Paket ja zugestellt." Nur nicht bei mir! In der Sendeverfolgung konnte ich dann eine Unterschrift von jemanden finden, der Ware angeblich angenommen hat. Das komische ist nur, dass in der gesamten Nachbarschaft niemanden mit diesem Namen gibt. Da stellt sich mir doch die Frage, an wen wurde das Paket angeblich übergeben? Auf die erste Anfrage bei GLS über die Service-E-Mail erfolgte nur die Eingangsbestätigung. Mehr nicht. Nach ein paar Tagen stellte ich erneut eine Anfrage über die Service-E-Mail. Und auch dieses Mal: keine Reaktion. Da gleiche Ergebnisse bei der Anfrage direkt bei GLS in Barleben. Keine Reaktion. Ich werde mir jetzt überlegen, ob ich eine Anzeige gegen GLS machen werde. Ich werde definitiv bei keinem Shop mehr kaufen, der mit GLS verschickt.

Mark Boltianski - 2020-09-12

Interessant

Dnbcontrax - 2022-11-04

Absoluter Betrug am Kunden ! Warte seit Tagen auf das Paket.. werde immer wieder vertröstet. Musste dann auf Arbeit und gab deswegen ein Abstellokay. Bekomme eine Email dass das Paket nun zugestellt wurde. Komisch nur ,dass mein Vater zu Hause war. Kein Paket da! Kurze Zeit später kommt ein Paketfahrer und jubelt meinem Vater einen Zettel unter ,den er unterschreiben soll, da ich vergessen habe diesen letztes Mal zu unterschreiben. Danach verschwindet der Fahrer... Ohne Paket...Anzeige wurde soeben bei der Polizei gestellt

Dirk Möller - 2022-10-20

Den Stern gibt es nur das ich eine Bewertung abgeben kann. Sie müssen auch nicht immer auf die Gls Mail verweisen bei mir weil die Leute bei ihn arbeiten und nicht bei der Hotline. Vielleicht sollten Sie ihre Zusteller mal Schulen wie man vernünftig arbeitet und das man lesen und schreiben kann. Die Zusteller haben keine Lust sowie das Paket etwas mehr wiegt es zuzustellen und bring es lieber zum Shop. Es kostet den Leuten auch Arbeitszeit wenn sie zu Hause warten und es niemand kommt. Deshalb habt ihr nicht mal eine Bewertung verdient im Gegenteil euch müsste man pro Zustellung bezahlen das die Pakete ankommen.

Meilo K - 2022-05-14

Nicht so OK müssen noch viel Ansicht arbeiten

Christine Bluhm-martin - 2021-12-21

Anfahrt von magdeburg - nicht so toll - aber belegschaft i. O

Vince Fitus - 2022-06-02

"Es kann nicht zugestellt werden, da weitere Adressinformationen benötigt werden."

Felix Hannover - 2022-08-24

Zustellversuch scheiterte obwohl meine Partnerin und ich zuhause waren.

Frank Shadowsachse - 2022-06-01

Dieser Stern ist für mich,da ich keinen schlechteren Lieferservice kenne! Mit Postleitzahlen ,den Straßennamen die Nummer der Straße,da es Zehn Wege gibt!und die Hausnummer dazu,genauer geht es nur noch wenn diese Zusteller ein Navi benutzen sowie der deutschen Sprache mächtig sind! Der Versender bekommt auch eine negativ Bewertungen über den Zusteller!

David Rese - 2022-08-16

Faules pack Da wird nicht geklingelt, es wird auch kein Zettel hinterlassen und man darf sich selber durch sämtliche Shops telefonieren um zu erfahren wo das Paket ist. Wenn man es dann hat darf Man noch 5km ohne Auto hin und zurück laufen weil zum besagten Gls Shop nicht mal eine Bahn/Bus fährt. Und der gls Shop der bei mir um die Ecke ist war anscheinend für die gute kim (die für mein Paket unterschreiben hat) zu nah. 👌🏻

Arno Nym - 2022-03-22

Ein Stern ist wirklich zu viel. Dieses Unternehmen mit seinen Zustellern ist eine Zumutung für jeden Kunden. Seit einer Woche werde ich hingehalten mit einer erneuten Zustellung, jetzt kommt der Anruf das es zurück an den Versender geht. Normalerweise achte ich beim bestellen mittlerweile darauf das es nicht mit GLS versendet wird. Diesmal war es leider nicht ersichtlich. GLS: Inkompetent, 0 Service, Nervenraubend

Florian Böhnke - 2022-07-30

Leider kann man 0 Sterne vergeben Man gibt den Zusteller eine abstell Genehmigung und bekommt es nicht hin es da abzulegen aber schafft es ein Zettel in Briefkasten zu schmeißen mit nur name und angekreuzt nächsten tag depot Das depot ist 120 km von mir entfernt Wenn sorry für die wort Wahl zu blöde ist es ins Treppen haus abzulegen zumal das er nur bei Nachbarn klingeln brauch Oder es einfach im nächsten Shop was 10 km weg wäre nein soll ich jetzt 120 km fahren um es aus dem depot abzuholen Eine klare Frechheit vom feinsten 😡 Bekomm noch nicht mal eine Antwort vom service bis jetzt Nie wieder 😡

Mariusz Pawluk - 2021-09-14

Cooles Magazin

Anja Engel - 2022-07-13

Freundliche sympathische Mitarbeiter. Waren auch sehr geduldig mit uns bei der Suche unserer Paket Nummer

Jamen Abid - 2021-09-11

Sehr Freundlich

Ingold Zinn - 2021-07-31

Kunden freundlich hilfsbereite Mitarbeiter

Daniel Matetzky - 2022-03-31

Geht gar nicht, angebliche Zustellung bei uns in der Firma, online Unterschrift eingesehen, dort steht nur FZH...was soll das, hier war niemand, wie kann dieser Laden weiter existieren mit dem Service.

Thomas - 2022-07-07

Zum wiederholten Mal Lieferung einfach in einem Paketshop abgegeben, obwohl wir den ganzen Tag zu Hause waren. Das Real- Time Tracking ist "weltklasse". Es endet genau vor unserer Haustür, nur in "real" war niemand da. Bevor wieder jemand eine Hotline - Nr. unter den Kommentar schreibt, die automatische Hotline kann man sich sparen. Ganz großes Tennis. Der eine Stern ist für mich, damit ich überhaupt eine Bewertung abgeben darf. Danke für nichts GLS PaketShop Barleben.

?????? - 2021-09-10

Parken alles zu! Ein Mitarbeiter muss seinen Transporter ja wohl nicht mit nach Hause nehmen! Komplett unnötig!!!!

Jacky Spändl - 2022-05-23

Hoffentlich nie wieder absoluter Alptraum. Zustellung angeblich 2 mal versucht wohl bemerkt nicht mal geklingelt, dann darf man bis Barleben kutschen .

Wojciech Żudro - 2022-05-25

Sehr schlecht. Wäre besser als Firma die Führungszeugnisse vom Ihre Mitarbeiter gefragt hätte.

Christel Leps - 2021-10-15

Obwohl mein Packet angekündigt war und ich auf die Lieferung gewartet habe, würde das Packet beim GLS Paketshop abgeliefert.

Ronny Graff - 2022-01-13

Erwartete Zustellung am einem Samstag, war den ganzen Tag zu Hause, Zusteller hat meine Strasse an dem besagten Tag nie befahren und auch definitiv nicht bei mir geklingelt, angeblich Zustellung nicht möglich, abends das Paket wieder in die Zentrale zurückgefahren und jetzt darf mein Paket da selber abholen, Recht herzlichen Dank für nichts

Felix Coasterjunkie - 2021-09-01

Mies Paket liegt seit 3 Tagen im Zentrum und wird einfach nicht ausgeliefert. Von GLA in Magdeburg kann ich leider nur abraten

Bernd Taubenheim - 2022-09-23

Freundlich

Jenny Susann B. - 2021-12-08

Bin sehr zufrieden gewesen trotz das mein Paket 1 Woche unterwegs war. Der Kundenservice am Telefon war sehr freundlich und erklärte mir alles warum es so lange gedauert hat. Die auslieferungs Fahrerin war sehr nett und freundlich.

Bla Nky - 2021-02-16

Kein MA fühlte sich zuständig. Man muss in die Filiale rein und erstmal suchen. Personal unfreundlich

Olayiwola Segun - 2021-03-17

Sie arbeiten effizient. Die Mitarbeiter sind gut.

Yahami85 - 2021-10-25

Keiner wusste wo das Paket ist. Erneute Zustellung wurde nicht angekündigt. gleichgültige Mitarbeiter gepaart mit Lustlosigkeit Ich habe mich per Mail an den Service gewendet. Die Mail wurde wie auch vom stationären Personal gekonnt ignoriert. Einfach eine Katastrophe

V. N. - 2021-08-13

Saftladen !!!

Rico Krutzsch - 2021-08-24

Mangelnde Einsatzbereitschaft der Zusteller. Es wird garnicht erst der Versuch unternommen anständig zu zustellen. Trotz der Anwesenheit zu Hause wurde nicht geklingelt. Statt dessen wird gleich von vorn hereinper E- Mail informiert, dass der Kunde nicht zu Hause war. Es lag noch nichtmal eine Benachrichtigung im Briefkasten. Schlampige Arbeit des Fahrers.

Martin Heidtmann - 2021-03-25

Hab ein Paket abgeholt ! Alles gut 😉

Jamen Abid - 2021-08-28

Sehr gut

Thomas Schultz - 2021-12-03

Am Montag wurde definitiv keine Zustellung versucht, lediglich eine e-mail versendet. Das gleiche mit einer anderen Lieferung am Mittwoch. Beide Lieferungen wurden nicht im örtlichen Paket Shop abgegeben, sondern im 45 Kilometer entfernten Depot gebracht. Jeweils keine Benachrichtigung im Briefkasten!

Sylvia Böttger - 2021-03-27

Gute und schnelle Bedienung zum Abholung von Paketen u.s.

Bianca Müller - 2021-05-15

Paket eine Woche unterwegs mehrere Telefonate geführt Zustellung für Freitag zugesichert und heute das Paket aus den Shop abgeholt weil der Pakezbote trotz Abstellerlaubnis zufaul war unser Adresse an zufahren und es in den Hausflur abzustellen

Paul Panzer - 2021-03-05

Habe schon mehrfach über GLS Pakete bekommen sollen jedes mal wurden die Pakete nicht ausgeliefert sondern jedesmal mit der Bemerkung niemand angetroffen zum Paketshop am anderen Ende der Stadt gebracht Fahrer ist zu faul die Pakete zu zustellen denn ich war jedes mal zu Hause.

Michael Heerschlag - 2021-12-16

Ein Stern ist schon zuviel. Ich habe noch nie so einen schlechten Lieferdienst und noch viel wichtiger einen so schlechten Kundendienst erlebt. Der Fahrer hat das Paket ohne Benachrichtigungskarte im PaketShop abgegeben, welcher das war habe ich nur über den Verkäufer raus bekommen. Der Kundendienst hat sich nach 2 E-Mails überhaupt nicht gemeldet. Ich werden über GLS nichts mehr liefern lassen, dann zahle ich für den Versand lieber 4 Euro mehr und habe nicht so ein Theater um an mein Paket ran zu kommen.

Jens Voigt - 2021-02-28

Nachwievor eine riesige Katastrophe Fahrer behaupten es sei keiner zu Hause gewesen. Paketzustellung wird nach einem Telefonat ein zweites Mal zugesichert, dennoch kam es nicht. Ich musste es mir in Barleben selber abholen. Und es glaubt keiner der es gesehen hat. Es werden die Pakete gewurfen kaum zu glauben solch Katastrophale Logistik und das Paket musste man ewig suchen.

Edin Cehic - 2020-10-17

Vielleicht ist es besser, dass es keinen Parkplatz gibt und der Mann sagt, warte ... aber wo

Marco Walther - 2021-03-25

Absolut unterirdisch der Laden. Ich habe den ganzen Tag auf mein Paket gewartet den ganzen Tag, und dann bekomme ich die nachricht ihr Paket liegt im Shop da wir sie nicht angetroffen haben. So ein sau Verein

Gabriel Agbojo - 2021-02-17

Umsicht im Umgang mit der Ware der Kunden steht für die Arbeiter an erster Stelle.

Zahni 90 - 2021-12-01

War mal gut, mittlerweile mehr als miserabel. Paket laut Tracking Id zugestellt! Angeblich in der Paketbox! Paketbox wird aber Videoüberwacht ~> kein Fahrer von GLS dagewesen! Über die Hotline erreicht man keinen! Genauso vergebens wartet man auf eine Antwort via Email! Letzte Mistladen!!!!!

Judith Peters - 2020-05-07

Vielen Dank an den überaus freundlichen Zusteller, der mir (hochschwanger) das Babybett grad hoch getragen hat. Super Service👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻( 776811702981) Vielen Dank dafür

Stephan Schulz - 2020-08-04

Leider ist es jetzt schon des öfteren vorgekommen das meine Pakete als Zugestellt angepriesen wurden und immer wieder mehere Tage in diesem Verein lagen. Arbeitet dort überhaupt jemand? Für mich nicht nachvollziehbar!

Jakob Schäfer - 2021-04-13

Paket kam leider zu spät und hatte ein zwei kleine Dellen (was bei einem whiteboard schon schade ist)

Ma Ma - 2020-06-24

Die Zustellung bei diesem Unternehmen ist mehr als miserabel 4 Tage befindet sich mein Packet in Zustellung und nichts kommt an. Man wird nur weiter vertröstet aber auf seinen Kosten für anfallende nicht Einhaltung von Terminen bleibt man sitzen .

Nico Wamslaah - 2019-06-14

0 Sterne von mir. Das Paket kam komplett beschädigt an und hatte eindeutig nicht den von mir bestellten Inhalt. Der Lieferant schrie mich fast an und stürmte davon, als ich sagte dass ich das Paket nicht annehmen werde. Hab in meinem ganzen Leben sowas noch nicht erlebt. Bitte bitte bitte niemals mit diesem Paketservice arbeiten, Pakete verschicken oder sich schicken lassen.

Ralf Frohberg - 2020-04-27

Waren zu Hause sie haben nicht einmal geklingelt . Ist eine Frechheit muss morgen nach Barleben und es abholen 😤

Kat Jafoinj - 2021-02-11

Wir waren alle zu Hause es hat keiner geklingelt nur ein Zettel im Briefkasten, und nun müssen wir das Paket selbst abholen. Da war der Fahrer schon vor der Haustüre und hat nicht geklingelt, sondern das Paket wieder mitgenommen. Was soll das denn. Die Krönung, das Paket gilt als zugestellt, obwohl wir es nicht erhalten haben.