FedEx Station, Mannheim. TNT Depot & Paketshop

Jürgen Kuhn - 2022-11-07

Erst dachte ich: was für ein seltsamer Ort. Und dann wurde ich soooo freundlich bedient wie echt selten. Das hat mit echt den Tag verschönt. Vielen Dank!!

Catalano Arturo - 2022-12-08

Ich bin's Frau Catalano ich habe einen Laden in Pforzheim Firma obsession ich habe ein Paket gestern bekommen es wurde einfach vor dem Laden gelassen ohne sich zu melden und sind die weggefahren also ich finde keine gute Eindruck für mich tut mir leid

Robin Ronecker - 2022-11-10

Nie wieder Fedex! Ich bräuchte 5000 Zeichen um meine Wut zu erklären. Nie wieder Fedex!

Alx Man - 2022-11-26

Katastrophe firme. Keine paket nach hause lifern. Muss ich meine paket won spanien selbst abholen. Wann mann telefoniert mit diese firma kostet 20 cent pro minut. Katastrophe

Julia Krall - 2022-08-11

Warte seit Tage auf eine Lieferung... Telefonisch bekomme ich nur die Auskunft, es wäre noch im Versand. Mit Mannheim kann man diesbezüglich keinen Kontakt aufnehmen. Nicht zu empfehlen.

S T - 2022-10-21

Schlechtester Service aller Zeiten. Ihr Lieferant behauptet „geliefert und unterschrieben“, ohne das Produkt tatsächlich an den Kunden zu liefern oder die Unterschrift des Kunden zu erhalten. Ich rief den Service an und sie sagten, das Paket sei in den Briefkasten gelegt worden. Obwohl meine Frau zu Hause war und auf das Paket wartete, kam der Zusteller nicht, um die Unterschrift zu holen, und meine Frau hat es nicht auf dem Briefkasten gesehen, Das ist so unprofessionell und unglaublich schlechter Service. Man weiß nie, ob der Zusteller es irgendwohin gebracht hat.

Flo Ist Do - 2022-10-09

Super Service an einem Samstag

Carsten Heinrich - 2022-03-17

Absolut unterirdisch. Fahrer hat angeblich meine Adresse nicht gefunden, ich hatte ein Handy bestellt. Jetzt liegt das Paket seit vier Wochen in der Station angeblich. Habe an der Hotline mindestens sechs Zustellungstermine vereinbart, keiner wurde eingehalten. Ich denke das Paket ist 'vom Laster gefallen... ' Hab jetzt eine Verlustanzeige gemacht, wird wohl auch nichts bei raus kommen. Nehmt bloß einen anderen Versandhändler!

Laura Koblischeck - 2022-06-20

Ein schlimmeres Versandunternehmen gibt es nicht! Verliert dauernd Pakte oder scannt sie erst gar nicht ein und natürlich kann man dann nicht mehr nachvollziehen. Sind auch nicht irgendwelche Paket, sondern Laborproben. Warten teilweise 3 Wochen auf die Befunde, die natürlich dann auch nicht auswertbar sind, vorher kommen die Pakete teilweise nicht an. Wenn wir welche geliefert bekommen, werden sie irgendwo abgelegt und die Unterschrift gefälscht (was auch noch angezeigt wird/Urkundenfälschung), Pakete sind teilweise dann überhaupt nicht mehr auffindbar (oft wichtige Medikamente)! Der telefonische Kundenservice, vollkatastrophe. Unfreundlich, respektlos und legt teilweise einfach auf. Versuchen dieses Versandunternehmen so gut wie möglich zu vermeiden!

I. F. - 2022-09-01

Dass mit solch einer Dienstleistung ein Betrieb in Deutschland bestehen kann, wird das Mutterunternehmen in den USA viel Geld kosten. Da scheint der Fisch schon vom Kopf her zu stinken.... Hier versammeln sich offensichtlich alle Motivationslosen, die ihr Desinteresse an ihrem Job so richtig ausleben. Zum Leidwesen der Kunden, die möglicherweise von DHL / DPD / UPS / Hermes stark verwöhnt, wochenlang auf ihre Sendung vergeblich warten. Eine Empfehlung auszusprechen wäre hier der falsche Ansatz, um Ansporn zur Verbesserung zu leisten. 1 Stern ist fast schon zu viel.

Victor Gruber - 2022-04-08

Super nettes Personal und kompetente Beratung

Uwe Schulz - 2022-06-13

Sehr schlecht. Habe angeblich meine Sendung verweigert, glatt gelogen. Erstelle Anzeige wegen Unterschlagung

Hez Public - 2022-07-06

Ich warte jetzt seit 4 Wochen auf ein wichtiges Paket. Jedes Mal, wenn ich anrufe, höre ich eine andere Geschichte.

Mike Schmitt - 2021-11-15

Warte seit 2 Wochen auf ein Paket das in Mannheim ist definitiv

Ebubekir Öztürk - 2022-02-06

Wenn man mehr als drei Monate auf sein Paket wartet was soll man noch dazu sagen

Frank Peters - 2021-07-07

Inakzeptabel. Werfen Pakete einfach über einen 2 m hohen Zaun, ohne Rücksicht auf den Inhalt.

Love Life - 2021-12-07

Der Versand hat sich um einen Tag verzögert, aber ich habe es trotzdem akzeptiert, da es durch die aktuelle Krise verursacht wurde. Der Preis ist unschlagbar, zuverlässiger Service.

Alex Kek - 2021-03-25

Beim Senden von Dokumenten ist alles schnell. Es ist möglich, LKV hochzufahren

Peter Hoffmann - 2021-09-29

Habe dort eine bestellte Lieferung abgeholt. Sehr freundliches Personal.

Wilfried Eckstein - 2022-02-14

Bei mir ist angeblich ein größeres Paket am 9.2. 2022 um 10:54 Uhr abgegeben worden. Das Paket ist nie angekommen.weiss jemand wohin man sich wenden kann.

Marcello Danieli - 2022-01-31

Sehr sehr schlechter Service . Warte seit 2 Dezember Ware aus Italien und bliebt immer in Mannheim hängen... Wahnsinn nun sin 2 Monate rum und immer noch kein Paket...

Nathanael Ziegler - 2021-10-04

FedEx kann über Wochen niemanden an diesem Standort erreichen?! Habe den Eindruck, dass hier keine Menschen arbeiten. Expresssendungen, für die ich über 4000€ zahle stehen hier einfach über eine Woche rum, nachdem sie nach nur 3 Tagen aus China angekommen sind. FedEx sollte diesen Standort schließen und über einen anderen abwickeln.

Fab J - 2021-11-27

Schrecklich. Sie haben das Paket nicht zugestellt, weil "die Adresse nicht korrekt ist", aber das war sie. Bezahlter Kundendienst ist Wahnsinn, die Leitung ist immer nach 3 Minuten tot. Niemand hat sich mit uns in Verbindung gesetzt oder versucht, das Problem zu lösen und ich hatte mehrmals angerufen. Wir mussten eine Stunde nach Mannheim fahren, um das Paket abzuholen, und es war eine Expresssendung, die teuer bezahlt wurde! Ich bin sehr enttäuscht und unzufrieden, das war wirklich eine schlechte Erfahrung. Nie wieder

Life Is Good, Andrey - 2021-11-28

Sehr gutes Büro. Qualifiziertes und höfliches Personal, so dass das Versenden der Korrespondenz nur wenige Minuten dauerte.

Michael Gottschalk - 2021-10-26

26 Fedex Pakete werden von TNT Mannheim abgeholt und verschwinden. Tauchen nicht mal im System gescannt auf. Angeblich kann Fedex in Mannheim niemanden erreichen. Rechtsanwalt. Unfassbar.

Drast Black Box Studio - 2022-06-13

schlechter Service Der Kurier klingelt und geht nach 1 Minute weg, ohne anzurufen und das Paket kehrt ins Büro zurück. es passiert jedes mal.

Yvib First - 2020-12-01

Steht in App meine packet wurde schön geliefert aber selber habe ich nicht gar kein packet erhalten. Ich will meine packet bitte sonst tu ich eine anzeige.

Arash Aziz - 2020-12-02

unfassbar ,warum kann man kein 0 sterne geben

Syb Ke (ube) - 2020-09-02

Das ist wirklich der allerallerletzte Laden. Inkompetent, z.t. unfreundlich, Termine werden nicht eingehalten. Null punkte , sechs- setzen hätte man in der Schule gesagt. Als langjähriger Kunde werde ich mir eine andere Firma suchen.

Josef Stejskal - 2020-11-10

Toller Ort, guter Zugang

Nasir Ahmad Aziz - 2020-12-02

Unfassbar

Michael Twellmeyer - 2021-02-10

Da wir im Lockdown sind, mussten wir ein Paket mit dringend benötigen Sachen umleiten lassen. Alles super und schnell gelaufen, immer gerne wieder. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Top Support. 👍😊

Федор Хицай - 2021-08-17

Post ist Post!

Kh B - 2021-04-04

Ich hab wie jeder wahrscheinlich schon schlechte Erfahrungen mit Paketdiensten gemacht...aber TNT schlägt alles...der Fahrer war angeblich nicht in der Lage das Paket zuzustellen obwohl es sich um Firemenadresse handelt...dann hat er es angeblich in einem Nachbarhaus abgegeben allerdings ohne uns eine Nachricht darüber zu geben..dies konnte man nur am Sendestatus sehen...allerdings war diese Familie überhaupt nicht zuhause und hat daher auch kein Paket erhalten...ich habe dann die sogenannte Service Hotline angerufen..und da sagt man mir ganz lapidar..jaja die Fahrer sind ja einfallsreich..also man findet es dort auch noch Lustig wenn deren Fahrer Urkundenfälschung machen...das Paket ist jetzt verschwunden...und wahrscheinlich muss irgendeine Versicherung für den Diebstahl aufkommen...

Adriana Vlad - 2020-12-31

OK

Haris Papa - 2021-11-18

Perfekt

Gerhard Breinig Breinig - 2022-03-02

Gut

Honda Mary - 2020-07-09

Man erreicht nicht wirklich jemand per Telefon. Irgendwie kompliziert....:-(

Aleksei T-34 - 2020-03-08

Gute schnelle Arbeit. 🆗

Ruben Osuna-martin - 2019-11-15

Ich hab mein Packet gewartet und nicht bekommt. In der Status sagte dass jemand bei mir war und keine Briefkasten gefunden haben! Natürlich habe ich und was ich nicht auch hätte war eine Notizen von TNT vor der Tür. Losung: Ich muss 30km fahren den Packet selb zu abohlen. Total disaster!

Moritz Biedenbach - 2021-05-24

Miserabler Service - Kein seriöses Unternehmen in meinen Augen. Reagiert nicht auf E-Mails - Reagiert nicht an der Hotline - Schickt Inkasso Schreiben raus ohne Vorher eine Rechnung zu stellen.

R. C. - 2019-11-09

Also den schlechtesten Service den ich je erlebt habe. Ich warte bereits seit knapp 1 1/2 auf meine Lieferung. Durch etliche Anrufe beim Kunden Service habe ich den Status bekommen, das das Paket beim Nachbarn abgegeben wurde. Durch weitere Telefonate mit dem Kundenservice wurde festgestellt das das packet doch wieder in der Zentrale ist. Nach Vereinbarung sollte Packer im tnt Lager abgeholt werden denn noch war das packet nicht mehr im Lager und auf dem weg zu einer weiteren erfolglosen Auslieferung. Der letzte Stand war das das packet am samstag ausgeliefert wird. Natürlich hat TNT wieder nicht hinbekommen das es ausgeliefert wird. Ich frage mich was ihr Job ist! Die haben nur eine Aufgabe ein Paket von A nach B zuliefern. NICHT MAL DAS BEKOMMT TNT HIN. DAS WAR WOHL DAS ERSTE UND LETZTE MAL DAS ICH MIT TNT LIEFERN LASSEN HABE.

Marvin Follmann - 2019-03-26

Schade dass man nicht 0 Sterne vergeben kann. Der Fahrer scheint blind zu sein und die Klingel sowie den Briefkasten nicht zu sehen um die Dokumente die per Express versendet wurden einzuwerfen bzw. zu übergeben. Beim Zweit-Zustell-Termin das selbe. wieder kann der Fahrer scheinbar die Klingel und den Briefkasten nicht sehen. Die Haustüre ist direkt an der Straße. Der Briefkasten direkt an der Front des Hauses... Kein Baum und kein Strauch verdeckt die Türe oder den Briefkasten oder das Haus. Abstand des Hauses zur Straße: ca 4m. Der Briefkasten ist von WEITEM bei Anfahrt sichtbar. Der Name ist deutlich auf dem Briefkasten angebracht. Die Klingel ist direkt daneben. In beiden Fällen gab es zudem keine Benachrichtigung. Am Ende holen wir die Dokumente wieder selbst bei der Logistik ab... TNT-Express verdient seine schlechte Bewertung ohne Wenn und Aber.

Robert Mergl - 2020-02-21

Ganz übler Laden, ständig ist die weiterleitung an anderen Niederlassungen aktiv, in Mannheim geht nie jemand an das Telefon. Die Wahre liegt beschädigt in der Mannheimer Filiale und ich bekomme keine Infos.

Matthias Daub - 2018-11-17

Seit vier Tagen warten wir nun auf unsere Wanne der Fahrer lügt behauptet es wäre der Laden zu gewesen dann versprich da das Paket auch samstags und auch nicht unsere komplette Planung durcheinander. Absoluter Saftladen auf gar keinen Fall zu empfehlen

Axel W - 2019-08-20

Qualitativ hochwertiger Service von leidenschaftlichen Menschen.

Büteci 1991 Badenwü - 2020-01-15

Schnelle Abwicklung, kurze Wartezeit!

Michael Maiorano - 2019-07-25

Echt schade das man nicht 0 Sterne vergeben kann .... Was für ein Saftladen das ist ja nicht normal . Angeblich war der Fahrer gestern am 24.7 um 10 Uhr da aber könnte keinen antreffen und hat somit angeblich eine Nachricht hinterlassen . So , ich war seit 7 Uhr wach und war den ganzen Tag zuhause und es ist niemand gekommen und eine Nachricht hab ich auch nicht bekommen . Gegen 15 Uhr hab ich angerufen und das alles geschildert aber die Frau von der Hotline hat mir gesagt das sie nix davon weis ...ok gut ...sie kann wahrscheinlich wirklich nix dafür (sie war sehr freundlich ) daraufhin hat sie mir einen neuen Termin gegeben für heute 25.7 zwischen 8 -12 Uhr .... jetzt haben wir 16,20 Uhr und natürlich ist immer noch nix gekommen ! Jetzt hab ich wieder bei der Hotline angerufen ....diesmal ein unfreundlicher Mann der schon angepisst war nur weil er telefonieren muss ! ...er sagte zu mir wir sollen ein neuen Termin für morgen machen ?!?!?!? Wie oft noch ?!?!? Da jetzt alle Fahrer zurück zum Depot fahren und Feierabend machen ...auf meine Frage warum es heute nicht mehr kommt wurde mir geantwortet ...die Fahrer müssen auch mal Feierabend machen ....ja ok aber wieso ist mein Paket wie abgemacht heute nicht gekommen ...sagt er mir keine Ahnung ich Sitze hier bei der Hotline und nicht beim Depot in Mannheim !!! Sie können auch selbst ihr Paket holen ?!!?! Wasssss wie bitte ???!?!? Was ist los mit euch ? Seit ihr zu unfähig euren Job zu erledigen ? Geht und sucht euch andere Arbeit .....für diese Arbeit seit ihr nicht zu gebrauchen ! Angeblich bekomm ich mein Paket morgen 26.7 als allererstes ....so wurde mir das heute gesagt ....jetzt bin ich mal gespannt ....kommt es morgen wieder nicht werde ich das Paket ablehnen falls es irgendwann kommt ...danach dort anrufen und denen kräftig meine Meinung .....NIE WIEDER TNT... schade drum ....... 0 Sterne

Aleh Mikhadziuk - 2020-09-30

Schnelles Porto.

Skywinger_r4m - 2019-10-11

Guter Service, und freundliche Leute am Schalter, was will man mehr :)