RABE Bike - Filiale - München-Gräfelfing, Gräfelfing. Raben Depot & Paketshop

Stefan Magerl - 2022-04-25

Freundlich und kompetent in der Kommunikation. Aufgeschlossen für Reklamationen und um Kundenzufriedenheit bemüht. Habe mich gut betreut gefühlt und das Rad kam unversehrt an. Rasche Beantwortung von Fragen. Gerne wieder.

Luke Altherr - 2022-03-18

Rad im Internet bestellt und heut auf der Suche nach einem kürzeren Vorbau im Laden in Gräfelfing vorbeigefahren. Sehr nette Mitarbeiter, schöner Laden und eine gute Werkstatt. Mir wurde direkt geholfen und der kürzere Vorbau den ich als Alternative dabei hatte verbaut. Vielen Dank!

Erik Naumann - 2022-05-06

Eine sehr tolle und saubere Filiale, wo ich sehr kompetent beratet worden bin, der Mitarbeiter hat sich voll und ganz auf mich eingestellt und mich schlussendlich auf mein gewünschtes E-bike gebracht. Ich kann Rabe voll und ganz weiterempfehlen!!

Stef Zwisolar - 2022-04-28

Waren gestern dort (27.04.22) , Wenn man sich für ein mit Kraft betriebenes Fahrrad interessiert wird man einfach Ignoriert , Oder? 30 Minuten lang warten....und dennoch Ignoriert.. Aber Hey die zwei die nach uns kamen , wollten ja E-Bikes ,klar die gehen vor. DANKE für NICHTS

Jürgen U. Andrea Mahr - 2023-01-30

Super Fahrradladen, mit nettem Personal. Mit dem bestelltem Bike hat alles gepasst und wurde sogar bei der Übergabe noch an die Fahrer Größe angepasst. Absolute weiter Empfehlung!!!

Vae Mic - 2023-03-31

Sehr gute Beratung. Die Auswahl ist überschaubar, das liegt aber wohl noch an den Lieferengpässen. Wir haben aber trotzdem unser Rad gefunden.

Svenja Bernhardt - 2022-03-23

Super Service und Beratung, sehr freundlich und hilfsbereit. Fahrrad wurde direkt auf Maß passend und professionell eingestellt. Testfahrt um den Shop möglich.

Ralf - 2023-02-12

Ich konnte wegen Krankheit ein Ersatzteil für mein Fahrrad nicht in der Filiale abholen, da wurde es mir von einem Mitarbeiter persönlich zu Hause vorbeigebracht. So einen tollen Service habe ich wirklich noch nie erlebt!

Günter Mayr - 2022-09-13

Alles Besten! Sehr gute Fachberatung! Werkstatt hervorragend, Hilfe jeder Zeit,auch spontan! Sehr freundliches und kompetenten Personal. Insbesondere Thomas war mir eine große Hilfe.

Michael Straub - 2022-11-14

Super Fahrradladen. Man wird gut beraten. Es wird auch wirklich auf die Bedürfnisse eingegangen und nicht nur versucht ein möglichst teures Bike zu verkaufen. Am Ende bekommt man ein Fahrrad welches auf die eigenen Anforderungen erfüllt und bei welchem Preis / Leistung stimmig ist

Rainer Salomon - 2022-11-12

1. super Beratung, von Anfang vertrauensvolle Kommunikation 2. kostenlose Vermessung, Bewertung und Probe der diversen Möglichkeiten, technisch versierter Verkäufer, flink im Umbau von Komponenten (Herr Rizi) 3. Probefahrt mit verschiedenen Sitzhöhen und Lenkerpositionen 4. Entspanntes Verkaufsgespräch, tolle weitere Abwicklung 5. Transport, sicher verpackt in stabilen Karton, schnell und unkompliziert 6. durchgängige Kommunikation während des gesamten Vorgangs 7. schnellere Reaktion bei Rückfragen Montiert, bereit, erste Ausfahrt, immer wieder gerne!

Christoph Günthör - 2023-01-27

Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Bike war super verpackt und eingestellt. Top Laden daher volle 5 Sterne

Marvin Lex - 2022-03-23

Super Beratung, die Kollegen haben sich lange Zeit genommen und das Bike perfekt auf mich abgestimmt. Auch mit der Auslieferung hat alles bestens geklappt. Alles perfekt!

Joerg Sahlmann - 2023-04-23

Mit konkreter Vorstellung zu einem eBike in den Laden gekommen. Wurde extra für mich zur Probefahrt bestellt. Nach kurzer Testfahrt dann auch gekauft.

Martin Huber - 2022-07-18

Super Beratung und viele Bikes zum Testen vorhanden. Hab schon das dritte Bike dort gekauft. Immer gerne wieder. Preis Leistung der Cubes ist unschlagbar

Martin Hammer - 2023-03-31

Selbst nach 20 min warten hat man mich nicht mal wahrgenommen… trotz Absprache von mir… Vorteil ggü Online Geschäft schwer zu erkennen

Christian Pudel - 2021-04-14

Super Service. Angefangen von der email, Telefonat uns Schließlich die Abholung im Laden . Mehr Service und Freundlichkeit geht nicht. Danke, macht so weiter.

Steffen - 2023-01-12

Toller Service! Sehr kundenorientiert! Ware ohne Mängel! Sehr zu empfehlen

Gabriel Liske - 2023-01-23

Habe über einen Leasingpartner ein Fahrrad gekauft. Es war ein Versicherungsfall, was Fahrradläden gerne mal ablehnen. Hier nicht. Ich wurde geduldig und freundlich bedient. Heute habe ich mein Fahrrad erhalten und es ist alles bestens!

Laszlo Pfeiffer - 2022-06-18

Immer noch super Laden. Top Beratung über Fahrradbeleuchtung bekommen. Danke

Hannes Fischer - 2023-01-17

Reibungsloser Ablauf: Ein super aufgeräumter und übersichtlicher Shop. Tolle Betreuung. Ein wirklich guter Versanddienstleister ist im Boot. Das Fahrrad war perfekt eingestellt und hat voll überzeugt. Gern wieder!

Martin Baum - 2022-09-13

Online ein E-Bike bestellt. Hat alles problemlos funktioniert. Schnelle Lieferung. Netter Kontakt. Kleine Reklamation auch anstandslos und vor allem schnell bearbeitet. Top.

Soeren Behrens - 2021-06-17

Rad online über Internet bestellt, vier Werktage später die Sendung erhalten. Dazu gute Kommunikation, sehr zu empfehlen!

Tom Blume - 2023-04-24

ich habe über den Onlineshop bestellt. Es lief sehr schnell und professionell ab, alle offenen Fragen wurden ausführlich geklärt und ich bin mega zufrieden mit dem Fahrrad sowie auch mit dem Service.

Tobias Müller - 2022-03-23

Sehr freundlich und kompetent. Gute Auswahl an Fahrrädern und sehr gutes Ersatzteilsortiment.

Birgit Jaspersen - 2022-07-10

All meine Ansprüche wurden geduldig, sehr nett und prompt erfüllt, bis alles passte. Vielen Dank!

Anton Rügamer - 2023-01-14

Von der Online Bestellung bei Rabe Bike inklusive Abholung meines E-Bikes hat alles Top gepasst. Ein sehr netter Mitarbeiter / Zweiradmechaniker hat mein E-Bike sorgfältig auf mich eingestellt, alles Top erklärt, bin rundum zufrieden. Vielen Dank dafür!!!

Rudi Schaur - 2021-11-02

Sehr kompetente und spassige Beratung. Alle Fragen wurden beantwortet. E-Bike wurde genau auf mich eingestellt. Verkäufer hat sich viel Zeit genommen. Jederzeit wieder

Karina Leratakis - 2021-08-10

Ganz toller Service. Durch Zufall und auf Empfehlung eines Nachbarn dort gelandet. Von der Benachrichtigung bis hin zur Beratung vor Ort hat alles ganz wunderbar geklappt. Sollte ich wieder ein Fahrrad brauchen, werde ich definitiv wieder dort als aller erstes schauen Ich bin extrem anspruchsvoll war Fahrrädern und wurde hier super gut beraten.

Günther Lammer - 2022-04-25

Hallo Jazz, Habe Cube ebike gekauft sehr gute Beratung u. Geduld sehr gute Erklärung Netter Verkäufer u.tolle Gebärdensprache u. Peferkt, Kommunikation.

Wolfgang Hackenbroch - 2021-12-01

Soweit ok. Immer recht lange Wartezeiten und wirkt nicht richtig organisiert, zum Beispiel keine Rückmeldung nach Emails etc. Aber insgesamt ok.

Ada Nova - 2022-02-16

Super Service, top Beratung, das Rad wurde exakt eingestellt, Einstellungen wurden geprüft, es wurde sich sehr viel Zeit genommen und viele Tipps gegeben. So einen guten Service und Freundlichkeit habe ich selten erlebt, danke!!

Petra Sedlmayr - 2022-10-25

Ok. man muss warten. Ich möchte den Herrn Rottenfusser als besonders freundlichen und qualifizierten Mitabeiter/Verkäufer hervorheben. Vielen Dank.

Wagner Beate - 2022-12-08

Bin rundum zufrieden…..das neue E-Bike kam sogar wesentlich früher als erwartet.

Benedikt - 2021-09-18

Einwandfrei! Von einer Kollegin empfohlen und direkt fündig geworden. Sehr empfehlenswert.

Mohammed Abazeed - 2022-09-03

Einfach online bestellt und schnell geliefert in 3 Tage, gute qualität, gut service, danke

Manuel Lindemiller - 2022-05-18

Von der ersten Beratung ( Tobi und Chrisz )bis zum Kauf des Fahrrad alles top! Kann man nur weiterempfehlen!

Do Zo - 2022-03-29

Leider ist jedes Mal (4 Anläufe insgesamt) nur ein Berater vor Ort, so dass man für eine einfache Beratung sehr lange warten müsste (jedes Mal 3 -4 Leute die schon anstanden). Schlechter Service.

Carsten Stein - 2022-05-25

Bike über JobRad geleast. Superschnelle Bearbeitung meiner Online Bestellung, innerhalb weniger Tage war mein Bike da. Vielen dank ans Rabe-Bike Team

Christian Beutler - 2021-05-23

Habe mir dort ein Cube Kathmandu Sl gekauft und bin sehr zufrieden. Sehr netter Service

Viva Augusta - 2023-03-12

Ich habe online bei RABE Bike ein Cube-Mountainbike bestellt: Bestellabwicklung lief reibungslos, auch der telefonische Support war gut zu erreichen und der freundliche Mitarbeiter konnte weiter helfen. Das Fahrrad wurde wenige Tage sehr gut verpackt angeliefert. Rundum zufrieden, kann ich sehr empfehlen!

Salat Laus - 2023-03-03

Die fetten Jahre sind vorbei... Von Terminanfrage bis zur Inspektion hat es 5 Monate gedauert, das ist vielleicht auch der aktuellen Mitarbeitersituation zuzuschreiben, aber ohne Ersatzrad bist da aufgeschmissen. Bei der Wartung selbst (die pauschal erstmal 99 EUR kostet) wurde gefühlt nichts gemacht. Nachdem kurz nach der Wartung 2 mal derselbe Defekt aufgetreten ist, wie vor der Wartung, wurde ich darauf hingewiesen, dass das Rad ja alt sei bzw. sicherlich viele Kilometer hätte. Anmerkung dazu: Fast alle Teile wurden vor 4 Jahren komplett erneuert, die komplette Bremsanlage sowie die Schaltung, samt Schalthebel. Das hatte damals seinen Preis, aber ich war hochzufrieden! Bei dieser letzten Inspektion leider gar nicht. Ich habe kein Problem damit, wenn vielleicht mal was übersehen wird und nachgebessert werden muss. Und ich bezahle sehr gerne die Teile, die der Profi getauscht sehen will, wenn ich danach wieder ein rundlaufendes Fahrrad habe, denn Qualität hat ihren Preis. Aber wenig leisten und dann den schwarzen Peter dem Kunden zuschieben? Schwierig. Fünf Sterne gehen an den Kollegen, der vor 4 Jahren mein Fahrrad auf Vordermann gebracht hat ***** Ein Stern geht an das männliche Pechmariechen, das an meinem Fahrrad offensichtlich nichts gemacht hat, und die Früchte seiner eigenen Arbeit als faul betrachtet *

Steve Bertschinger - 2021-10-04

Sehr gute Beratung. Gute Produkte + Informationen dazu. Servicezeiten (bis Termin + trotz Kunde mit Fremdfabrikat nicht gewünscht)

Christine Bohr - 2021-05-20

Wurde noch nie so unfreundlich behandelt. Unmotiviert und nicht kundenfreundlich. Nein danke!

Joachim Bruns - 2022-04-24

Positiv: Schnelle Lieferung, Verpackung solide, Rad ist vormontiert, Lenker und VR muss selbst montiert werden. Verbesserungspotential: zwei Schraubverbindungen am Batterie-/Motorbereich waren lose, absenkbare Stütze taucht während der Fahrt ein, Nacharbeit notwendig

Chris - 2022-06-10

Shop ok, aber im Falle einer Reklamation extrem langwierig und späte Rückmeldung. Werde kein Bike mehr dort kaufen.

Pagedi Dieter - 2022-10-18

Bei meinem Kettendefekt wurde rasch und ohne Werkstatttermin geholfen. Es waren auch sehr wenig Kunden im Geschäft. Das gestauchte Kettenglied wurde gegen ein Kettenschloss getauscht. Vor dem Laden gibt es genügend Fahrrad Ständer und Autoparkplätze. Geöffnet ist ab 12 Uhr.

Alexander Nedovizzi - 2023-03-18

Alles super seit 8 Jahren - bin bestens versorgt. Vielen Dank!

Nino K. - 2022-03-28

Bei meinem neuen CUBE war der Bremsschlauch zu lang, sodass er den Lack vom Rahmen gescheuert hat. Mir wurde eine kostenlose Korrektur des Lackschadens und Kürzung des Schlauches zugesagt. Als ich das Rad abholte, war über den Lackschaden ein durchsichtiger (!) Klebestreifen gebappt und der Bremsschlauch scheuert nach wie vor an derselben Stelle. Dafür sollte ich 99€ für Serviceleistungen bezahlen, die ich nie in Auftrag gegeben hatte.

Ralf Hoedt - 2021-11-17

einfach nur super,das bike wurde sehr schnell geliefert,bin mit dem neuen bike sehr zufrieden,der shop hat nun einen stamm kunden mehr,