GLS PaketShop, Otto-Hahn-Straße, Vaihingen an der Enz. GLS Depot & Paketshop

Miklós Mérőfi - 2022-11-16

Fahrer "AV" hat das Paket nicht einmal geliefert, aber später hat er es geschafft, die Firma dazu zu bringen, es tatsächlich zu liefern.

Il As - 2022-11-09

Am liebsten 0 Sterne wenn es möglich wäre. Habe auf mein Paket gewartet und dann kam plötzlich eine Nachricht : das Paket konnte nicht zugestellt werde da sich der Empfänger im Urlaub behindert und die Kollegin stellt mich ständig in die Warteschleife und man legt auf

Rodion Raskolnikov - 2022-09-27

Inkompetenter Saftladen. Der Postbote sucht schon seit zwei Wochen nach meiner Adresse. Die Adresse habe ich mehrmals überprüft. War stets richtig eingegeben. Der Bote ist zum Nachbar gegangen, der vier Häuser weiter wohnt, um nach meiner Adresse zu fragen. Das weiss ich, weil ich mit dem Nachbar live telefoniert habe und ihn drum gebeten habe, mein Haus zu zeigen. Der Bote hat einfach die Abholung storniert, anstatt bei mir zu klingeln, obwohl es ihm ganz genau gezeigt wurde.

Mad Max - 2022-11-25

Pech gehabt! War kein Handy für euch drin. Trotzdem nicht schön meine Sendung bereits geöffnet in den Briefkasten zu werfen!!!

Katharina Lange - 2022-09-06

Wurde sehr nett beraten und das Problem mit der Adresse zuverlässig gelöst.

Jasmin W - 2022-12-13

Wenn ich dass nächste Mal weiß, dass ein Paket von GLS geliefert wird, stornier ich es! Zettel im Briefkasten aber kein Anhaltpunkt welche Adresse? Musste erstmal herumfahren, extrem nervig. Im riesen Depot wird mal von LKWs fast umgefahren, wenn man nur den Eingang sucht, schlimm wirklich. 0 sterne wenns gehen würde

P H - 2022-09-22

kein Zustellversuch! Null Kommunikation. Kuriere wissen wahrscheinlich nicht, wie man die Navigation benutzt.

Rasim Ugur - 2022-09-27

Wenn es möglich wäre, würde ich nichtmal einen Stern vergeben. Jedes Mal wird die Sendung weder angekündigt, noch geklingelt und dann muss ich 23km ins nächste Paketdepot fahren, obwohl es in der Nähe andere Paketshops gibt. Wenn man Glück hat ist das Innenleben des Pakets noch heil, wobei die Verpackung an sich entweder aufgerissen oder stark beschädigt ist. Wenn ich wüsste, dass mein Paket mit dem schlechtesten Lieferdienst versendet wird, würde ich nie bestellen.

Deanstag - 2022-10-28

Super unfreundliches Personal vor Ort. Die Dame hat mir ständig das Wort abgeschnitten, blöde Sprüche gebracht, und mich nicht ausreden lassen. Wollte nur ein Paket abholen, welches sich laut email im Paketzentrum befindet. Habe extra vorher angerufen und gefragt ob es auch wirklich da ist, das war natürlich nicht der fall. Das Personal vor Ort hat mich meine Situation nicht einmal schildern lassen. Ich wurde einfach abgewimmelt. Ich habe mich nicht ernstgenommen gefühlt.

Udo Keller - 2022-10-05

sehr unzuverläsiege fahrer klingeln nicht nur zettel in priefkasten und weiter

Wojciech Jasinowski - 2022-09-17

Mein Sendung wurde nicht geliefert. Sollte am Freitag ankommen. Heute ist Samstag und wurde auch nicht geliedert. Traurig.....

S. N. - 2022-10-12

Absolute Schweinerei! Seit Tagen hängt mein Paket dort. Ich habe mehrmals angerufen und heute hiess es dann endlich, es käme heute an. Also bin ich extra daheim geblieben! Den ganzen Tag!!!Und nix is?! Wo ist mein Paket? Laut Sendungsnummer gibt es jetzt keine Auskunft mehr?! Häääää??? Ich will mein Paket, ansonsten erstattet ihr mir das Geld/die Kosten!

Christian Lutz - 2022-09-09

Wirklich der aller letzte Laden. Erst den Liefertag ändern lassen da ich arbeiten musste. Dann extra frei genommen für das Paket weil es am nächsten Tag benötigt wird. Sagt mir der Telefonservice hat nicht mehr ins Auto gepasst wird am Montag geliefert. WARUM BIETET IHR DAS DANN ÜBERHAUPT AN? Aber ok Vorgeschlagen dann hol ich es Vor Ort ab. Seine Antwort auch nicht möglich weil es weggeschlossen wurde. Als ich dann meinte das kann doch echt nicht wahr sein. Wie er sich das dann jetzt vorstellt meinte er nur: Nicht mein Problem. Den Schuh zieh ich mir nicht an. Doch es ist sein Problem. Er ist der Service Arbeiter dort und muss doch versuchen mir eine Lösung vorzuschlagen! Was soll das GLS? WAS SOLL SOWAS?

Deniz C - 2021-07-22

Ist Ok. Die Beschilderung sollte man besser für den Paketempfang aufstellen.

Mario Kühn - 2021-10-21

Die Leute dort waren sehr freundlich. Nur die Wartezeit war etwas lang. Ca. 20 Minuten und es waren nur zwei Kunden vor mir.

Simona Ep - 2021-04-08

GLS hat mich nicht benachrichtigt, dass das Paket im Paketshop angekommen ist, sondern mir per E-Mail mitgeteilt, dass ich es abgeholt habe, als ob ich nicht wüsste, dass ich es getan habe.

Domenico Perrone - 2021-12-07

GLS ist der größte DRECKSLADEN den ich kenne. Anscheinend versuchte Zustellung. Fahrer ist vorgefahren, hat gedreht und ist wieder abgehauen. Das habe ich schon selbst mehrere Male beobachtet. Leider hat der Verkäufer euch gewählt. Ich würde euch privat niemals wählen. NIEMALS!!! DIE KONKURRENZ IST UM EINIGES SERIÖSER!!!!!

Muhammed Ahmmed - 2021-04-16

Freundlich. Immer bereit, Ihnen zu helfen. Vielen Dank

Alhamdullilah Alhamdullilah - 2021-05-26

SCHLIMM SCHLIMM SCHLIMM WER DA ARBEITET HAT KEINE RECHTER. Mitarbeiter werden schlecht behandelt und von andere kollegen sogar schlecht behandelt WENN DU EINE STUDIUM ODER AUSBILDUNG HAST DANN LIEBER WOANDERS DEINE KARRIERE STARTEN

Andreas Schirrmacher - 2021-04-23

Super nette Mitarbeiter! Kümmern sich sehr um jedes Paket.

Vitalii Khomenko - 2021-09-01

nie mehr im Leben diese Lieferung benutzen!

Erhan Yapar - 2022-04-30

Nicht einmal kam das Paket an muss man immer selbst holen gehen Alle anderen Paket 📦 Gesellschaften können die Adresse finden und sind zufällig immer ist der Name nicht am Briefkasten oder klingel geschrieben ist die ausrede

Momen Mohamed - 2020-12-19

Das Paket wurde aus irgendeinem Grund verzögert als die erwartete Lieferung am Freitag. Ich sagte GLS, dass ich es brauche und sie haben es mir am Samstag geschickt, obwohl es kein Arbeitstag ist. Ich mag diese professionelle Einstellung wirklich

Slamartist - 2022-07-01

Wichtiges Paket bestellt das am Wochenende gebraucht wird. Laut tracking sollte es Donnerstag zugestellt werden, kam nicht und wurde laut tracking wieder hierher mitgenommen. Keine geplante Zustellung Freitag, also angerufen. "Der Fahrer hats einfach nicht geschafft am Donnerstag, und heute (Freitag) hat er es im Lager vergessen. Am Samstag und Sonntag liefern wir nicht. Wahrscheinlich geht es in die Auslieferung am Montag". Daraufhin wollte der Mitarbeiter am Telefon meine Beschwerde nicht aufnehmen da es keinen Grund gibt!!!! Ab jetzt werde ich darauf bestehen irgend einen anderen Lieferdienst zu beauftragten, auch wenn dadurch Mehrkosten enstehen. Kann nur allen hier in der Gegend raten sich fern zu halten von GLS!

Michael Reini - 2022-01-23

Verstehe nicht warum der Fahrer nicht mehr über 10 zählen kann? Pakete unzustellbar weil er nicht die Hausnummern hoch zählen kann? Ich sehe aus meinem Büro wie der Fahrer kurz vorher wendet und zurück fährt. Und dann kommt die Nachricht: „unzustellbar wegen Fehlender Adressinformationen“? Alle anderen Lieferdienste schaffen es auch und GLS hat es bisher auch geschafft… Was ist jetzt anders? Leider kann ich dem Verkäufer nicht vorschreiben mit welchem Unternehmen er es versendet, sonst würde ich GLS meiden…

Klaus Gerlach - 2022-10-20

Sehr freundlicher Mitarbeiter **

Simone Zarbock - 2022-06-14

Schwer zu finden, nicht gut ausgeschildert und die telefonischen Versuche, jemand dort zu erreichen, der/die uns weiterhelfen konnte, waren sehr frustrierend. Tipp an andere: gegenüber vom „Fessler“

Stevl - 2021-05-18

Alles gut gelaufen, Paket wurde den wünchen entsprechend geliefert, so gerne wieder! Probs an den Fahrer!

Emiljano Shady - 2022-09-02

Ist sehr gut Gesellschaft

Ako Hama - 2022-01-19

seit 12.01.2022 meine paket in Vaihengen enz , 23 KM weit von meine Wohnung aber leide bis heute habe nicht bekommen . 19.01.2022

Marcel Anders - 2021-05-06

Da muss man nicht unbedingt hinfahren

D S - 2022-02-02

Bote klingelt einfach nicht, zwei Personen im Home Office permanent anwesend. Die Karte ausfüllen muss mehr Zeit gekostet haben als kurz zu klingeln und das Paket abzustellen. Leider läuft es sehr oft genau so ab wenn ich etwas per GLS bekomme.

Levo Levolevo - 2021-08-09

Vielen Dank

Octavio Banu - 2021-10-19

Schön

Simon Rica - 2021-06-22

Kundendienst von 1 bis 10 -> Minus 20. Zuverlässigkeit noch schlimmer. Wenn ich es mit 0 Sternen bewerten könnte, würde ich es auch am liebsten machen. NIE WIEDER GLS. Lieber fahre ich selber 1000km um mein Paket abzuholen.

Ircsi Klobusovszki - 2022-05-15

ich liebe

I M - 2021-03-15

Der Fahrer hatte kein Bock wiedermal, wir hatten schon öfters die Diskussion mit dem selben Boten gehabt deshalb klingelt er mittlerweile nichtmal. Mehr! Dies habe ich als Beweis in einem. VIDEO JEDOCH JUCKT ES GLS ANSCHEINEND NICHT MAL!

Sascha Bechtle - 2021-11-23

Fährt lieber mein Paket in den Paketshop anstatt die 50m von der Straße bis zu meiner Haustür zu laufen. Ich bin natürlich daheim und im der Sendungsverfolgung steht nicht angetroffen. Ein Witz dieser Verein...

Max Haan - 2021-12-23

Der schlechteste Lieferservice was man sich vorstellen kann. Erstmal konnte die Sendung nicht zugestellt werden, dann habe ich mit der Hotline telefoniert wo der Mitarbeiter eine erneute Zustellung am nächsten Tag hinterlegt hat. Am nächsten Tag erhalte nur die Nachricht per Tracking ID, das es in Gls Depot ist und nicht verladen werden konnte, da keine Rückmeldung meinerseits gab, aber am 24.12.21 von 8 bis 13Uhr abholen kann. Nach einem Telefonat direkt mit dem Depot und Anfrage ob das Packet nun jetzt abholen kann, erhalte ich die Mitteilung, daß das Paket falsch verladen wurde und garnicht in den Depot mehr ist , man könnte erst ab 27.12 neu zustellen lassen. Also mal ehrlich, da fehlen einem einfach die Worte. Ich bin mir ziemlich sicher, dass das Paket immernoch in Depot ist und nirgendswo anders eingeladen worden ist, denn es wird ja gescannt und status online übermittelt. Denke eher man hatte einfach keine lust sich darum zu kümmern, weil derzeit viel Arbeit ist. Schade das es abgesehen von Menschlichkeit noch solche Arbeitseinstellung gibt. Ich habe auch bei dem Unternehmen wo treuer Stammkunde bin, ebenfalls eine Beschwere eingereicht und mitgeteilt, das ich keine Pakete mehr von GLS geliefert bekommen will sondern DHL. Weil man sich auf DHL verlassen kann. NACHTRAG: drecksladen ist nicht zu schön ausgedrückt, würde eher sagen mit den ganzen Pflaumen die dort arbeiten eher ein Saftladen

Miadi Mirabela - 2021-05-26

Total enttäuscht

Nils Krämer - 2021-08-05

schlechtester Service den ich je erlebt habe, würde ebenfalls lieber 1000km selbst fahren, bevor ich nochmal ein Paket von GLS erhalte. Paketzusteller, Kundenservice Mitarbeiter, alle der größte Reinfall!

Carsten Schülke - 2021-11-30

Wir hatten ein Paket mit identverfahren. Der Versender wählte GLS. Das Paket wurde ohne unsere Kenntnis wohl zwei Mal versucht zuzustellen, werktags um 12 Uhr. Die versprochene Benachrichtigung per Mail und Zettel gab es nie. Über die Sendungsverfolgung haben wir erfahren daß es im Depot liegen soll. Eine Stunde Fahrt auf sich genommen, Paket ist verschwunden, nicht auffindbar, also wieder eine Stunde heim gefahren. Wo unser Paket ist, dass weiß keiner. Wann es zugestellt wird wohl auch niemand. Noch nie bin ich so bei der Paketzustellung enttäuscht worden. Vom Service bekomme ich keine weiteren Infos die ich nicht schon in der Sendungsverfolgung erfahren habe. Auf Entschädigung für die entstandenen Kosten usw. Hat bislang niemand reagiert. Eine Entschuldigung gab es bislang auch keine.

Gunda Macher - 2021-02-17

Mein Packet wurde mehrere male zurück zu Depot gefahren immer wieder in den falschen ihn Ort.Gester war es in Frankreich nun wieder i. Depot in Vaihingen Nun ist es wieder unterwegs.Wohin es Heute geht ?. Bin gespannt, ist zum kotzen das sie h bei GLS nichts ändert Nie wieder!!!

Ricischannel1 - 2020-07-28

Nicht einmal kommt das Paket pünktlich. Selbst bei Expresslieferung immer wieder verspätet. Schlechtester Paket dienst überhaupt.

Kiki Teetsch - 2020-06-19

Der letzte Verein angeblich 2x versucht zuzustellen 🤬 heute ganzer Tag daheim kein GLS weder heute noch am Vortag eine Benachrichtigung im Briefkasten 🤬🤬 Anruf bei Hotline ja was sollen wir da jetzt machen 🤬🤬🤬🤬 selten so ein Drecksverein erlebt. Service geht anders und da ich nächste Woche arbeite werde ich das Packet wohl nie erhalten

Der Geist - 2020-07-25

Dies ist die Sendenummer 22255427659 die angeblich vor die Haustüre abgelegt wurde, obwohl ich zu Hause war ind die Haustüre Video überwacht ist habe ich keinen GLS Fahrer gesehen. Wo ist mein Päckchen oder können diese Leute Adressen nicht lesen?

Frank Fueller - 2022-11-13

Sehr schnelle Abwicklung

Elmajor Majoris - 2019-08-01

Fahrer hat offenbar nie Bock zuzustellen. Immer darf ich mein Paket selber abholen und ein Zettel liegt auch nicht im Briefkasten. Echt zum kotzen. Ich versuch echt diesen Verein zu vermeiden.

Blacky33 (blackout33) - 2021-02-12

Mal davon abgesehen das die Lieferzeit bisher unterirdisch war... Ich habe eine Abstellgenehmigung für unsere Wohnungstüre gestellt und durfte das Päckchen dann im Hof ungeschützt und aufgeweicht im Regen vorfinden!! Danke dafür.. das man nichtmal das Paket 1 Meter weiter unter das Vordach stellen kann... Von der Dame bei der Hotline wird man sogar angeschrien... das ist Service ..

Sas Cha - 2020-07-01

Mit Abstand einer der schlimmsten Paketdienste!!! Abstellgenehmigung erteilt Paket wird irgendwo anders hingelegt Keiner weis etwas man ruft an und bekommt die Antwort es kann bis zu 4 Werktage dauern bis der Fahrer das Paket wieder an den richtigen Ort legt. Das kann ja wohl nicht wahr sein waren wert 500€ liegt irgendwo und niemanden Interessiert es!