GLS PaketShop, Zschoner Ring, Dresden. GLS Depot & Paketshop

Atinus Artwork - 2023-01-02

Das ist ja wohl das Allerletzte. Seit 22.12.2022 liegt mein zu erwartendes Paket in Kesselsdorf. WARUM FINDET KEINE ZUSTELLUNG STATT. Ich soll, wie ich jetzt sehe einen Abstellort wählen , Hallo DHL kommt auch und klingelt. Es gibt Rentner im Haus sind immer da . Also stellt es mir einfach zu .

Stephanie H. - 2022-12-21

Bei mir klingeln, "Paket" in die Gegensprechanlage zu rufen (bevor ich überhaupt was sagen konnte) und direkt abzuhauen, ist schon keine Zustellung. Dazu ist das ausgesetzte Paket neben der offenen Haustür nicht mal an mich adressiert.

Sven Körner - 2022-12-10

Der Shop liegt etwas Abseits im Gewerbegebiet, aber die Mitarbeiter sind freundlich und einen Parkplatz gibt es direkt am Eingang.

Manuela Richter - 2022-10-13

Absolute Katastrophe, sich dort ein Paket zu holen. Zum vereinbarten Termin war meine Tochter zu Hause! Danach musste sie wieder arbeiten, das Depot ist für sie unerreichbar! Den einen Stern gibt's lediglich für die freundliche telefonische Beratung und in der Hoffnung, dass das Paket an dem Tag kommt, wie neu vereinbart!

Zina Beek (zina) - 2022-12-05

Letzte Woche wurde mir meine Bestellung nicht zugestellt, und auch heute, was ist das für ein offenkundiger Diebstahl? Jemand sollte sich mit mir in Verbindung setzen, um dieses Problem zu lösen. Das ist unvernünftig.

Daniel Renner - 2022-10-12

Mein Paket wurde sehr professionell angekündigt, Live-Tracking funktionierte bis 3 Stationen vor mir und dann kam eine Mail, dass mein Paket (Möbelstück) nicht zugestellt werden konnte! Ich war daheim - nach einem Klingelversuch😉hätte ich geöffnet! Ich bitte um einen erneuten Zustellversuch! Bei der Reklamation in der GLS-Zentrale wurde tatsächlich aufgelegt🙄 Unglaublich schlechter Kundenservice als Dienstleister....

Dennie Leutzsch - 2022-10-14

Normalerweise 0 Sterne. Bekommen eine E Mail das unser Paket bei uns abgegeben wurde. Ich habe kein Paket bekommen. Im Briefkasten ist auch kein Zettel. Sendungsverfolgung sagt unser Paket wurde abgegeben mit unserer Unterschrift. NENNT MAN DAS NICHT UNTERSCHRIFTSFÄLSCHUNG???? Servicehotline wimmelt mich ab ohne das man die Chance hat überhaupt mit jemand zu reden.

Alex - 2022-08-18

Ich war zu Hause, warum ist mein Paket wieder auf dem Paketshop gelandet? Wissen Ihre Mitarbeiter nicht, wie die Türen in den Häusern aussehen? Warum hat nur Ihr Postdienst solche Probleme? Ich kann gern euch beibringen, wie man mit Türklingel umgeht.

Janet Hartmann - 2022-08-19

Das geht gar nicht , die Firma. Das allerletzte, 4 Tage hin und her telefoniert weil GLS meine Adresse nicht finden konnte. Aber bei mir ein Paket für die Nachbarin abgeben und mein Paket mitnehmen. Und dann in die E Mali schreiben, Adresse nicht gefunden.

Fam. Wuenderlich - 2022-02-17

Trotz Anwesenheit einfach Zettel in den Kasten und weg....... Und das bei fast jeder Lieferung.

Levin Luan Pietzsch - 2022-10-18

drecks saftladen richtig sinnlos da zu bestellen.! den einen stern dürfte man auch ni geben das is zu gut für den drecks laden da.

Specki - 2022-09-20

Ich habe noch nie auch nur eine positive Erfahrung mit GLS gemacht. Pakete kommen nicht an, liegen dann in irgendwelchen paketshops auf der anderen elbseite. Mittlerweile mache ich mir nicht mehr die Mühe, selbige abzuholen sondern storniere direkt beim Verkäufer. Und bestelle wo anders neu. Ich hab die Zeit leider nicht, für solch Kasperltheater.

Sven Häber - 2022-09-21

Leider kann ich meine andauerenden schlechten Erfahrungen mit der Zustellung bei GLS nicht in Worte fassen, weil dieser Kommentar vermutlich sonst gesperrt würde.

Lisamarie Walther - 2022-10-18

es ist unmöglich was die machen. packet kommt, packet kommt nicht. ständiges hin und her. ich hoffe das der drecksladen bald zumacht. es ist so unverschämt was die abziehen. ekelhaft.

Yusuf Şahin - 2022-09-30

Obwohl ich Zuhause bin und die Tür für Paketbote geöffnet habe wurde mein Paket absichtlich an Paketshop geschickt, der von mir 4 km entfernt ist. Jedes Mal Probleme mit diesen Versanddienstleister!

Sven Rogel - 2022-09-08

Sehr nett der Herr im Shop

Clivia Seidl - 2022-10-18

Drechs Saftladen!

Bernd Stephan - 2022-06-01

Unterirdischer Service! Pakete werden einfach im Treppenhaus neben dem Fahrstuhl abgeworfen - ohne jeden Kommentar oder einen Hinweis - jedoch als zugestellt dem Absender übermittelt. Noch schlechter geht es nicht mehr!

Игорь Овсянников - 2023-01-13

Sie arbeiten genau und schnell.

Beate Grimmer - 2022-07-13

Ich warte seit fast 14 Tagen auf zwei Päckchen. Laut Sendungsnummer liegen diese im Paketshop Kesselsdorf und warten auch? Aber auf was? Das diese endlich zugestellt werden oder ich endlich eine Mitteilung erhalte?

Martin Stepan - 2022-01-07

Habe schon mehrere Pakete hier abgeholt. Immer ohne Probleme und schnell erledigt.

Вячеслав Янчук - 2022-10-05

Ich kam um 15.00 Uhr zum Entladen an, sie sagten, sie würden morgens entladen. Der Kamerad kam morgens um 8 Uhr an und stand den ganzen Tag unter der Rampe

Th Oetjen - 2022-05-11

Eine totale Katastrophe, wie eigentlich immer bei GLS. Unterirdisch in allen entscheidenden Belangen: Zustellung, Service und Kommunikation!

Skender Lamaj - 2022-06-22

Shyme3 gut

Wolfgang Pfuetzner - 2022-02-13

Hallo, die Auslieferung im Raum Bannewitz ist eine Katastrophe. Ebenso die Bearbeitung einer Beschwerde bei GLS. Ich versuche schon eine Weile Lieferungen an mich zu vermeiden. Klappt leider!!!!! nicht immer.

Sabahattin Teke - 2021-09-14

Am liebsten 0 Sterne. Die Mitarbeiter haben einfach keine Ahnung von ihrem Job. Verschickt lieber mit einer anderen Firma eure Pakete!

Alex A - 2022-02-04

GLS schlimmste Firma was Packetzustellung betrifft, es wird einfach NIE geklingelt, dieses mal kam ein unerwartetes Packet, jedoch bin ich mit meinem Partner ganze Zeit Zuhause wegen Quarantäne, das Packet hätte gestern ankommen sollen aber nein, es wird einfach NICHT geklingelt und zum Paketshop geschafft und da ich unter Quarantäne (sowie mein Partner) bin kann ich es nicht mal abholen, einfach nur ärgerlich und frustrierend, danke für nichts!

Bibi Blocksberg - 2022-01-21

Einfach Sinnlos bei GLS . Es ist eine Zeit hinterlegt wann ich anzutreffen bin. Scheinbar interessiert es aber keinen und das Klingeln wird ausgelassen. Man ist zuhause und hat dann einen Zettel im Briefkasten , dass man es sich im Depot abholen kann. Für was werden die Mitarbeiter bezahlt ??? Was ist denn den ihr Job??? Es ist nicht das erste mal gewesen und so langsam habe ich die Nase voll. Nachdem er das zweite mal zugestellt hat nach Aufforderung , muss ich mir noch anhören Ihre Klingel ist scheinbar defekt.... meine Klingel geht einwandfrei und ohne Probleme man muss halt auch die Klingel Betätigen dann klappt es auch . Jetzt wieder Paket kann im Depot abgeholt werden .... ICH BIN ZUHAUSE!!!!!!! Ich hoffe das man bald selber den Dienstleister aussuchen kann .

Jörg Schöne - 2021-07-07

Bin Zu Hause und die Sendung wird im 20 Minuten entfernten Shop abgeben. Die Angabe "nicht angetroffen" ist frei erfunden.

Chrizy K. - 2022-05-11

Freundlich und unkompliziert

Sven Göthe - 2021-06-03

Warte seit einer ganzen Woche auf meine Bestellung und die haben keine Lust auf Auslieferung. Werde in Zukunft nichts mehr über gls verschicken lassen.

Elena Levandrovskaya - 2021-09-04

Mein Paket ist seit 4 Monaten verschwunden, es wurde mein Unterschrift gefälscht und entweder gestohlen oder an unbekannte Person zugestellt. Auf Email bekomme ich seit Monaten keine Antwort.

Verena Dietze - 2021-06-01

Bei uns ist Zustellung mehr als bequem, da keine Treppen. Aber die Zusteller weigern sich die Klingelschilder zu lesen. Die Pakete gehen zwischen Versender und Empfänger mehrmals hin und her, weil man ja angeblich nicht den Namen an der Klingel hat. Habe schon angefragt, ob wir uns auf die Straße stellen sollen, wenn eine Sendung kommt, da braucht der Bote nicht erst auszusteigen.

Gerion Rath - 2021-04-12

Paket konnte zügig und problemlos aufgegeben werden. An - Abgabestelle sind gut ausgewiesen und parken direkt vor dem Eingang war auch möglich. Zukünftig werde ich alles über diesen Stützpunkt abwickeln.

Ute Höschler - 2021-04-15

Habe extra Termin über Servicemail gemacht und trotzdem ist das Paket nicht angekommen. Bei DHL klappt das viel professioneller.

Milan Tomek - 2021-03-20

Ich habe bereits bewertet, siehe meine anderen Bewertungen

Dawid K. - 2021-02-01

Ich rate absolut davon ab, diese Firma zu benutzen. Das Paket, das an mich geschickt wurde, ist nie angekommen. Das Paket, das recht groß war, war verloren! Die Hotline ist ein Missverständnis. Ich werde diese Firma nie wieder benutzen! Die Kundenrezensionen zeigen perfekt die Zuverlässigkeit von gls.

Michael Ulrich - 2021-09-22

... andere sind deutlich besser

Maritta Liebert - 2021-10-07

Überhaupt "kein Stern" triffts eher... gestern vergeblich auf das per Sendungsverfolgung auszuliefernde Paket gewartet.... "Wird heute geliefert".... später stand im Verlauf "konnte nicht zugestellt werden".... Frechheit.... wir waren BEIDE den ganzen Tag zu Hause.... Briefkasten-Nachricht.: Natürlich NICHT! Und das ist mir nicht das erste Mal passiert....Paket wurde von Kesselsdorf aus geliefert....

M G - 2021-05-27

Bis 2019 wurden die Sendungen nach Dresden vom GLS Depot aus Bretnig bearbeitet (40 km Entfernung). Dies geschah pünktlich und zuverlässig. In meiner Straße wurde zwischen 09:30 - 10:30 Uhr zugestellt darauf war Verlass. Seitdem die Pakete im GLS Depot Kesselsdorf bearbeitet werden (10 km Entfernung) ist Unzuverlässigkeit angesagt. Die Zustellung erfolgt nicht im angegebenen Zeitfenster und das angebotene LiveTracking ist die meiste Zeit ohne Funktion. GLS scheint in unserem Zustellbezirk noch unzuverlässiger als Hermes.

Vincent Wolf - 2021-03-12

Ich kann die schlechten Bewertungen den Standort betreffend nicht verstehen. Heute 1h vor Feierabend an einem Freitag, hat ein sehr freundlicher Mitarbeiter des Paketshops mein Paket ca. 20min gesucht, anstatt mich einfach abzuspeißen. Alles in allem sehr freundliches und bemühtes Personal, findet man selten. 👍

Marco - 2021-10-27

Abermals eine absolute Enttäuschung. Dank des Livetracking Vorfreude pur auf mein Paket. Dieses Mal, da die letzten Male noch nicht einmal geklingelt wurde (!!!!!), ein Abstell-Okay gegeben auf unserer Terrasse, so dass ich mein Paket nicht schon wieder in irgendeinem GLS-Shop abholen muss. Dank der Fenster in unserem Haus habe ich die Straße auf der der Mitarbeiter, laut Tracking für meine Sendungsnummer, entlang fuhr genau im Blick. Ende der Geschichte: Der Fahrer kam tatsächlich die Straße entlang, wow! Das Tracking funktioniert (dafür vielleicht der eine Stern)! ABER der Fahrer hat wohl mein Paket übersehen und ist einfach vorbeigefahren. Ich hoffe, dass es morgen zugestellt wird. Liebes GLS-Team in Kesselsdorf, bitte schließt euer Paketzentrum und lasst die Arbeit wieder GLS Bretnig-Hauswalde übernehmen!!! Es ist mir ein Rätsel wie so ein Unternehmenszweig weiterhin bestehen bleiben kann bei solch schlechter Resonanz. Pure Ignoranz der Hauptgeschäftsstelle ist hier ebenso anzumerken. An den Leiter dieser Filialstelle: Nehmen Sie Ihren Hut, da keinerlei Besserung seit den letzten Jahren in Sicht ist! Zum wiederholten Male… Danke für Nichts (und das im wahrsten Sinne des Wortes)!

Tom Krüger - 2022-03-09

oben

Peter Hoehnel - 2020-11-20

Abstellerlaubnis erteilt - das war´s. Ab jetzt erfolgt nicht mal mehr ein Versuch, zuzustellen. Ware weg, Geld weg, und ich bin schuld. Danke!

Ballonfahrt Sachsen - 2021-06-15

Bodenlose Frechheit, ich sitz am Schreibtisch, sehe das Auto vorfahren. Der Fahrer geht hinten rein, räumt umher, schreibt einen Zettel und weg ist er. Nicht einmal ansatzweise hat er sich auf dem Weg zur Klingel gemacht. Zentrale angerufen, die verstehen meinen Ärger nicht, ich kanns mir doch am nächsten Tag selbst abholen. Meine Bitte, sie sollen mir die Nummer von der Kesselsdorfer Filiale geben: geht nicht, sie stehen nicht in telefonischen Kontakt zueinander. Davor 2 Pakete, selbe Prozedur, landeten wieder beim Absender.

Robert Petzold - 2021-02-26

Der schlechteste Paketdienst den es gibt. Zum wiederholten Mal Pakete nicht an die angegebene Adresse geliefert, Fahrer ignoriert die Angaben zu Adresse vollkommen und die Trackinginfos werden natürlich erst aktualisiert wenn an der Hotline keiner mehr erreichbar ist. Ich weiß nicht welche Analphabeten hier arbeiten oder ob die Fahrer überhaupt deutsch verstehen aber ich bin mehr als unzufrieden mit der Leistung. Selbst eine hinterlegte Telefonnummer wird nicht genutzt! Nächste Frechheit das der Fahrer das Paket an der falschen Adresse abstellt und Unterschrifen fälscht von Personen die nicht einmal in der Nähe wohnen! Hier gibt es große Probleme!

D. H. - 2020-02-11

Schlechtester Lieferdienst überhaupt. Fahrer schreiben keine Info-Karten und teilweise wird nicht einmal geklingelt sondern einfach weitergefahren. Echt das Letzte!

Thomas Porsche - 2021-01-08

Immer das gleiche. Die Fahrer können teilweise gebrochen Deutsch, können keine Hausnummer lesen und ignorieren Abstellgenehmigungen. Grottig. Wie dieser Paketdienst heute noch überleben kann. Muss wohl an den günstigsten Preisen liegen. Achso. Meine Klingel funktioniert einwandfrei. Trotzdem konnte ich keine wahrnehmen. Komisch. Servicewüste GLS.

Stefan Zimmermann - 2020-03-25

Ich habe von meinem Versender die Trackingnummer viel zu spät erhalten. Damit habe ich meine Sendung 4 Kompletträder für mein Auto. Eine Mail an das Depot in Kesselsdorf und schon wurde die Sache super freundliche gelöst. Ich konnte die Räder direkt im Depot abholen, was bei mir gleich in der Nähe ist. Auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor Ort waren mega freundlich und sehr bemüht. Es hat super funktioniert und ich danke sehr herzlich.

Daniel Neubauer (fr4chdaxx) - 2020-04-27

Ein Stern ist leider zu viel. Wohne in Dresden und muss mein Paket in Kesselsdorf abholen. Bin nicht in Besitz eines Autos. Wofür zahlt man den Versand? Gewiss nicht dafür das ich mir eine Buskarte kaufen muss um an mein Paket zu kommen. Echt eine absolute Frechheit! Mein DHL Paket habe ich beim Nachbarn abholt. Vielen Dank