DHL - Saarbrücken. DHL Depot & Paketshop

Klementina Schlaak - 2023-12-06

Habe über eine Stunde gewartet, damit mir mitgeteilt wird, dass mein Paket bereits zugestellt wurde. Es gab wohl eine „Überschneidung“. Es ist eine Zumutung, dass die einzige Postfiliale in Saarbrücken solche lange Wartezeiten in Anspruch nimmt und jetzt „vorübergehend“ zweimal in der Woche mit Mittagspause geöffnet hat.

Sven - 2024-01-31

Sehr freundlich und zuvorkommend! Ich kam schnell an die Reihe.

Andy W. - 2024-01-24

Ich setze niemals mehr einen Fuß in diese schreckliche Filiale. Die Wartezeit ist unmöglich und die Mitarbeiter meistens unfreundlich. Was dort landet geht nach 7Tagen an den Absender zurück

Anne Karge - 2023-11-02

Pakete werden trotz Abstellerlaubnis in die Hauptpost geliefert. Keine Kundenparkplätze und wirklich immer maximal 2 Schalter besetzt. 50 Meter lange Schlange keine Seltenheit, Angestellte arbeiten sehr langsam

Kanchanatsini Chatthanaworarot - 2023-09-05

Unfassbare Wartezeiten… ich stehe hier heute seit über einer Stunde an, egal ob man eine Briefmarke kauft oder was auch immer…. Über 50 Kunden in der WarteSchlange, und 2 Mitarbeiter… ich stand zu Beginn bis 20 Meter nach dem Eingang . Ist übrigens Dauerzustand. Ich bin hier alle paar Wochen mal, seit dir hierhin umgezogen sind habe ich immer mindestens 40Minuten warten müssen, meist mehr

T.sabine - 2023-10-09

Ich war heute zum 3. Mal da ohne Erfolg! Beim ersten Mal stand ich vor verschlossener Tür, da wurde einfach eine Stunde früher zugemacht. Beim zweiten und dritten Anlauf eine Warteschlange bis raus vor die Tür. Für mich als Hochschwangere unmöglich! Lasse das Paket nun zurücksenden!

Peter Hilt - 2023-09-30

Die Warteschlange Samstag Vormittag geht bis zur Straße. Lediglich ein Mitarbeiter da. Innerhalb 30 Minuten nur 6 Kunden fertig und noch ca. 40 vor mir. Einzige Filiale in der Landeshauptstadt. Erbärmlich.

M L - 2023-12-04

Am Samstag trotz regulärer Öffnungszeiten laut angeklebtem Zettel "kurzfristig geschlossen". Heute um 9:10 noch zu, obwohl ab 9:00 geöffnet sein sollte. Die Menschen stehen bei -2 Grad vor der Tür Schlange. Es handelt sich hier um keinen Kiosk mit DHL Stelle, sondern um die Hauptpoststelle von Saarbrücken. Der Postmitarbeiter fühlt sich bestimmt einsam, die Filiale ist ja riesengroß und er steht meist ganz alleine an seinen 6 Schaltern. Leider werden fast alle nicht zugestellten Pakete dort abgegeben obwohl es in meinem Fall durchaus nähere Möglichkeiten gäbe. Als Highlight kostet 30 Minuten parken 1,30€ und die EC-Zahlfunktion am Automat funktioniert im Schnitt beim dritten Versuch. Defintiv für mich Ansporn, weniger zu bestellen. Vielleicht ist das ja auch die wahre Intention...

Jennifer Grenner - 2023-12-05

3 Tage in der Woche hat die Hauptpostfiliale in Saarbrücken zu?! Sagt mal habt ihr jetzt komplett den Verstand verloren???? Jetzt muß ich mit dem öpnv an ne andere Filiale fahren!!!! Dieser Laden wird immer schlimmer!!

Alfia Kurt - 2023-11-03

Jeder ist empört! Die Wartezeiten sind unmöglich! Stundendenlang steht man in der Schlange! Die DHL-Fahrer liefern nicht nach Hause, obwohl man brav den ganzen Tag auf seine Lieferung zu Hause wartet. Sie fahren Pakete einfach direkt zur dieser mit wenig Personal besetzten Hauptpoststelle! Die Verwaltung von dieser Poststelle interessieren anscheinend diese Zustände gar nicht. Seltsam, dass wir so viele unzufriedenen Kunden nichts bewirken können.

Waltraud - 2023-12-05

Warum ist da schon wieder zu? Unglaublich. Schlechteste bank/Post überhaupt...null service

Angelika Koch - 2023-07-17

Die größte Katastrophe! Ich habe eine Stunde gewartet bis ich mein Paket entgegennehmen konnte. Stoßzeiten existieren hier nicht! Es ist einfach immer so!

Laura Mardini - 2023-07-07

Schlimmste Postfiliale der Welt ! Mit Abstand ! Wartezeiten von 1 Stunde nur um ein Paket abzuholen ! Keine Parkplätze ! Langsames Personal bzw. garkein Personal ! 2 Schalter belegt ! Eine Schlange von min. 20-30 Personen! Jedesmal dasselbe es war hier noch nie anders . Wirklich ein Albtraum für Post Kunden !

Thilo Lange - 2023-07-31

Das Allerletzte! Ewig lange Wartezeiten! Der DHL Paketdienst leitet die Pakete hierher zur Abholung, obwohl andere Filialen und Paketdienste viel näher zu meiner Adresse liegen. Zudem muss man hier Parkgebühren bezahlen und am Schaltet gibt es ständig lange Warteschlangen.

Max Jung - 2023-11-07

Warteschlange jedes Mal bis auf die Straße, ein riesen Zeitaufwand nur um ein Paket abzuholen

Peter Kinsinger - 2023-12-02

In saarbrückem,schließen immer mehr postfilialen und dann macht die hauptpost stelle in saarbrücken bahnhof am 1.12 und 2.12 zu.sehr gute idee.Warum macht ihr nicht alle postfilialen zu und verlangt dann höhere Löhne fürs nix tun.das nenn ich dann postservice,der Extra klasse

Max Meissauer - 2023-06-26

Unmögliche Wartezeit (selten unter ner halben Stunde) und vollkommen überforderte Mitarbeiter. Die Tatsache dass das Problem ja schon länger besteht und nichts unternommen wird, zeugt von der Ignoranz der Leitung. Wenn’s geht, nutzt ein anderes Postamt.

Kurt Meier - 2023-09-28

Schlimmste dhl Filiale jemals. Permanent geschlossen. Öffnungszeiten anders als im Internet angegeben. Unglaublich lange Wartezeiten

Cyp Ress - 2023-12-05

Zur Zeit vier von sechs Werktagen geschlossen. Für eine Hauptfiliale ein mehr als schlechter Witz!

Virginie Muennich - 2024-01-04

Ein Stern ist noch zuviel. Die unendlich lange Warteschlange ist eine Zumutung.

Mirjam Granzow - 2023-10-04

Katastrophe!!!! 2 Schalter besetzt, 50 Leute vor einem. Überall sparen und Filialen schließen … auch wenn Päckchen um die Ecke geliefert werden können, werden sie zum Bahnhof gefahren. Dort noch 1,30 Euro fürs parken und wehe man überzieht 5 Minuten- 35 Euro Ticket …

Carina Schettgen - 2023-09-18

Öffnungszeiten werden jeden Morgen frisch gewürfelt & mit ganz viel Glück sind ab und an zwei Schalter offen; absolut unzuverlässige Filiale.

Waynejamestraveling - 2023-05-03

Man braucht nur ein Wort um es zu beschreiben: Langsam

Friederike Sommen - 2023-12-14

Eingenlich keinen Stern verdient. Lächerlich und traurig für eine Landeshauptstadt. Riesige Wartezeiten/Schlangen, mal ganze zwei Schalter besetzt 🙈

E. Müller - 2023-09-18

Schrecklich lange Wartezeiten . Ich stand 1h lang in der Schlange . Und nur 2 Leute am Schalter. Geht gar nicht

Ss - 2023-12-15

Schlechtester Service aller Zeiten! Das Postamt ist nur zweimal pro Woche geöffnet. Also natürlich ein sehr, sehr langer Hinweis, den ich einmal nicht die ganze Zeit ertragen konnte, also ging ich und natürlich wurde mein Paket zurückgeschickt. Wenn Sie also planen, zweimal pro Woche zu öffnen, dann stellen Sie zumindest mehr Mitarbeiter ein, um effektiv arbeiten zu können, oder Sie könnten stattdessen die gesamte Filiale schließen, anstatt die Menschen leiden zu lassen!!

Daniel Wagner - 2023-10-10

Lange Warteschlange, hohe Parkgebühren, wenig besetzte Schalter. Es ist immer ein Horror, wenn der Paketbote keinen antrifft oder die Paketststion kaputt oder voll ist und alles in diese Hauptpost gebracht wird.

Alexander Stock - 2023-09-20

Ganz grauenhaft. Man geht nicht freiwillig dort hin, sondern muss, weil das ein oder andere Paket dort hingeleitet wird. Es sind immer zu wenig Schalter besetzt und die Schlange reicht nicht selten bis zur Eingangstür (trotz beachtlicher Größe der Filiale) Den Vogel schossen heute "vorübergehend geänderte Öffnungszeiten" ab, welche weder auf der Abholkarte, noch in der App ersichtlich sind. Ich stand Mittwoch nachmittag vor verschlossenen Türen. Allein schon aus diesen Gründen würde ich niemals ein Konto bei der Postbank eröffnen.

Claude Burgard - 2023-08-03

Wartezeiten unter 15 Minuten völlig ausgeschlossen. Auch bei Hochbetrieb gerne nur 1-2 Schalter offen. Arbeit wird mit beamtenähnlicher Sorgfältigkeit (und deren Geschwindigkeit) erledigt. Ich fluche schon, wenn im Briefkasten der Zettel liegt ein Paket müsse hier abgeholt werden.

David Müller - 2023-09-04

Immer wieder unerwartet geschlossen.

Martin Münnich - 2024-01-04

Schlange bis vor die Tür. Unmögliche Zustände

Dixi Humle - 2023-07-14

Katastrophale Kommunikation ! Gestern kam ich mit vier Paketen dort gegen 16:00 an. Laut Internet geöffnet von 14:30 bis 18:15. Aber es war einfach zu ! Unter den Öffnungszeiten klebte ein Zettel, auf dem nur zwei Worte standen: FILIALE GESCHLOSSEN Keine Info, warum und wie lange und wann wieder geöffnet wird, wohin man ausweichen kann ! Ich war nicht der einzige, der fassungslos vor verschlossenen Türen stand. Liebe Post/DHL, schon mal was von Service gehört ?

Luca Basso - 2023-09-07

Lange Warteschlange, trotzdem von 5 Schaltern nur 2 besetzt. Eine Zumutung für Kunden und Mitarbeiter.

Jürgen Marx - 2023-07-10

Öffnungszeiten sind anscheinend nur grobe, unverbindliche Orientierungshilfe. Da kann man auch mal einfach ohne Begründung gar nicht aufmachen (10.07.2023)...

Hanna Banana - 2023-11-24

Zwei von 6 Schaltern besetzt, Schlange bis raus aus der Tür 40 min Wartezeit aber das Seniorenduo am Schalter hat die Ruhe weg

A S - 2023-09-04

Ich bin ekstra gekommen meine Pakett zu abholen und die Filiale ist heute einfach geschlossen. Total respektlos.

Handan Guendem - 2023-09-30

Finger weg von DHL. Das Paket kommt nicht an

Wayne Kellner - 2023-11-21

DHL klingelt nicht sondern wirft einen Zettel ein sie waren leider nicht da und gibt es direkt in der Postfiliale ab

Parham Zolfaghari - 2024-01-02

immer eine lange Warteschlange. sehr langsam

Hammer0815231 - 2023-05-06

Schlimmste Post/DHL Filale in Saarbrücken. Keine Parkplätze für Autofahrer, immer eine Schlange von 20 bis 30 Personen (bis vor die Tür), weil nur einer von 5 (!) Schaltern besetzt ist. Man hätte vielleicht mehr Geld in Personal als in diese riesige Immobilie stecken sollen.

Tanja Lütje - 2023-04-11

Unmögliche Wartezeit. 2 Schalter frei, eine Schlange bis zum Ausgang, das würde definitiv besser gehen. Die Warteschlange an den Geldautomaten auch nicht besser. Laden sonst sauber und aufgeräumt gestaltet.Mitarbeiter Freundlichkeit war leider auch nicht besser, sie waren gestresst was kein wunder war ,es gab kein guten Tag oder auf Wiedersehen, vielleicht habe ich einfach einen schlechten Tag erwischt. Aber was als so grosse Post gar nicht geht ,das meine Retoure immer noch in der Filiale liegt und nicht am selben Tag weiter geleitet wurde. Ich komme nicht von hier von daher werde ich das wohl auch kein zweites Mal testen müssen

Apo Morph - 2023-07-14

Immer sehr lange Wartezeiten. Andere Filialen in der Nähe wurden geschlossen. Katastrophe!

Germain Girndt - 2023-08-14

Schlechte Erfahrung: Beratung ineffizient und unhöflich.

Karsten Recktenwald - 2023-08-19

Zehn Minuten stehe ich bereits hier vor der Postfiliale am Hauptbahnhof, die laut Beschilderung ab 9:00 Uhr (Montag bis Samstag) geöffnet sein soll. Ein kleiner Hinweis auf einem laminierten Din A4 Zettel suggeriert, dass das Finanzcenter am heutigen Tag geschlossen ist. Ich würde gerne eine Briefsendung aufgeben, doch die Lichter im Inneren sind aus. Ich vermute, man sah keine Notwendigkeit darin, Finanzcenter durch "ganze Postfiliale" zu ersetzen. Doch das hier ist nur ein kleines "Ärgernis" verglichen zum herkömmlichen Betrieb: so kommt es nicht selten vor, dass die Schalter nicht mit mehr als zwei Personen belegt sind. Vermutlich liegt es dann daran, dass die Mitarbeiter sich zusätzlich um die Finanzangelegenheiten zu kümmern. Richtige Postbankmitarbeiter scheinen sich hier nur um Termine zu kümmern. Positiv - und daher auch mehr als ein Stern - trotz des häufig aufkommenden Stress' sind die Mitarbeiter immer höflich und lassen sich nicht anmerken, dass sie vermutlich schon morgens zeitig Kommentare von wartenden Kunden abbekommen haben. Besonder Positiv möchte ich noch hervorheben, dass Frau Georg regelmäßig versucht, Kunden die nur Sendungen aufgeben wollen von denen zu trennen, die noch andere Geschäfte zu erledigen haben. Dennoch reicht es aktuell nicht, diese Filiale zu empfehlen.

Hasan - 2023-10-10

Nur Eine shelter fur eine endlose Schlange

Oliver Nalbach - 2023-10-10

Kein Geld für genug Personal am Schalter, aber dann für die Konsequenzen Security einstellen 👍

Ole - 2023-08-11

Egal welche Tageszeit man muss ewig warten. Sehr schlecht organisiert unterbesetzt, schreklich

E R - 2023-07-18

Grauenvoll, Wartezeit von 30-40 Min, immer sind nur 2 Postbearbeiter da. Trennt bitte endlich Post von Bankangelegenheiten mit extra Personal am Schalter

Cara (cab) - 2022-11-24

Ewige Wartezeiten, Parkgebühr, andere Öffnungszeiten als online angegeben. Ein Stern ist zu viel.

Pasha Ivanov - 2023-01-09

Das schlechteste Transportunternehmen. Ich habe ein Paket bestellt, das in zwei Tagen durch zwei europäische Länder gereist ist und nun seit zwei Wochen an diesem Punkt feststeckt. Eine Kontaktaufnahme zu den Mitarbeitern ist nicht möglich. Der Online-Chat funktioniert nicht. Niemand macht eine Rückkehr. Es wird nichts gemeldet. Es ist einfach eine Art Horror. Ich empfehle nicht...