nox NachtExpress - Eine Marke der Innight Express Germany GmbH, Niederaula. Nox Depot & Paketshop

Chrisopher Fehn - 2022-12-15

Allerletzte Verein! Sowas unprofessioneles und taktloses wirklich noch nie erlebt! Seit zwei Wochen kommt mein Paket jede Nacht aufs neue Im Firmensitz an, doch eine Zustellung fehlanzeige! Keine Ahnung von wo der Kundenservice arbeitet, anscheinend von zuhause und da um keine lüge oder rotzfrechen antworten verlegen. Selbst die Versender Firma hat mir mitgeteilt das sie eine Kooperation mit dieser Firma beenden würden. Ich werde definitiv am kommenden Montag diese Firma aufsuchen und versuchen einen der Führungskräfte zur Rede zu stellen!!! Absolute Frechheit, wenn ihr Interesse habt Pakete zu erhalten und das auch noch in einem nicht unbestimmten zeitfenster greift besser auf eine brieftaube oder Flaschenpost zurück denke hier seit ihr besser beraten!!

Klaus-dieter Kolb - 2022-04-02

Bekommen immer Ersatzteile von Winkler geliefert. Ablageplatz ist am Büro vor der Tür. Seit nox liefert werden die Pakete immer auch bei Regen oder Schnee nicht unter das Vordach gestellt sondern direkt außen an das Vordach. Alles immer total aufgeweicht und teilweise nicht mehr brauchbar. Trotz mehrmaliger Beschwerden heute wieder das gleiche 5 cm Schnee auf den Paketen total aufgeweicht. Bekommen schon Jahre Nachtexpress aber das ist mit abstand das schlechteste Unternehmen das ich kenne. Ein Stern nur weil ich das sonst nicht Posten kann. 0 Sterne für die schon mehrmals erbrachte Leistung.

Haus Amelie - 2022-05-09

Ich warte seit einer Woche auf eine Lieferung. Über die Trackingnummer kann man sehen, daß die Lieferung einfach nicht weitergeleitet wird. Über die Hotline verliert man nur Zeit und ein Haufen Geld, da keiner dran geht.

Lorenzo Mastromatteo - 2022-07-29

Sehr gut 👍

Steffen Grimmenstein - 2022-11-15

Guter Service aber teilweise chaotisch,

Fd83 - 2021-10-19

Ich Bin sehr zufrieden mit Ihrem Service! Meine Email Anfrage zu meiner Sendung wurde zügig beantwortet und mein Paket sogar einen Tag früher als geplant bei mir unbeschädigt zugestellt 💪🏽🙂 Und der Nette Fahrer hat mir eine freundliche, per Hand geschriebene Nachricht im Briefkasten hinterlassen 😀👌🏼 Vielen Dank 😊

Christian Glänzer - 2021-08-16

Sendung wurde im Tracking als zugestellt deklariert. Eine Zustellung hat nie stattgefunden. Per kostenpflichtiger Hotline ist niemand zu erreichen. Niemals würde ich freiwillig mit einer solchen Firma zusammenarbeiten wollen. Unbeschreiblich, wie man so arbeiten kann.

Tim Engelhardt - 2022-07-07

Viel zu lange Lieferung sehr unübersichtlich Dazu das Pakete garnicht ankommen

Hi Ok - 2022-02-03

Keine Ahnung was da schief läuft, aber 6 Tage Lang ist das Paket im NOX Zustellungsfahrzeug, ein Tag später sollte ich mich beim Kostenpflichtigen Kundenservice melden (Knapp 50 cent die Minute) wo keiner ran ging nach 1000 anrufen. Auf einmal ist das Paket wieder im Zustellungsfahrzeug.... mal gucken wann es ankommt. Bin auf das Auto angewiesen und brauche dringends meine Stoßstange!! Sendungsverfolung ist Null zuverlässig macht kein Spaß täglich zu schauen was da jetzt wieder für unglaubhafte Sachen stehen. Hätte ich es selber abgeholt beim Händler hätte ich Geld, vieeel Stress und ein haufen Zeit gespart. Das Paket sollte von West-NRW ---> Mittelhessen Wenn ich wieder Auto teile bestellen sollte, werde ich es in Zukunft selber abholen!

Thatrealjulian - 2021-07-27

Unfreundlicher Empfang man hat das Gefühl das die Dame vone an der Schranke keine Lust hat zu arbeiten

Marcel Flohr - 2021-09-16

Schlechter und schlimmer geht es nicht. Immer wieder wird Ware als zugestellt angegeben, obwohl wir sie nicht erhalten! Nox liefert für uns KFZ-Teile von EFA - Autoteile

Jens - 2021-05-19

Habe eine Stoßstange bestellt ,laut Sendungsverfolgung zugestellt aber kein Paket da 🤨. Telefon ist auch nicht ihre Sache , Verbrecher und Betrüger. Finger weg....

Sabrina Sengewald - 2021-07-28

Innerhalb von 3 Wochen bekommen wir zum 2. mal keine Ware. Montags per Nachtversand bestellt und Donnerstag erst geliefert. Nun ist seit 2 Tagen wieder keine Ware gekommen. Wir sind auf Nachtexpresslieferungen angewiesen. So können wir keine Kundenaufträge fertigstellen.

Tobias Orlob - 2021-09-03

Wir haben am 24.08.2021 eine Abholung angemeldet, die bis jetzt (03.09.2021) noch nicht abgeholt wurde, obwohl am 27.08.2021 noch eine Mitarbeiterin von Nox angerufen hat und uns mitteilte, dass die Ware diese Woche abgeholt werden soll. Alle Versuche bei der Nox Hotline anzurufen scheitern, da wir jedes Mal ohne irgendeine Rückmeldung aus der Leitung geworfen werden. Wenn es Probleme mit der Leitung gibt oder Nox zu wenige Sachbearbeiter hat, wäre wenigstens ein Hinweis auf ihrer Internetseite angebracht.

T. Netzroth - 2022-03-28

UPDATE am 28.03.2022: Wir dachten schlechter geht es nicht. Aber NOX beweist: Es geht noch miserabler. Mittlerweile kommen Lieferungen seit Wochen nur ab und zu pünktlich an. Teilweise erst am nächsten Tag oder wir suchen Sie in der Nähe unseres Firmengeländes. Die Erreichbarkeit ist hundsmiserabel. Die Ansprechpartner absolut lustlos am Telefon. Auf den Punkt gebracht: Ein Drecksladen. Vorherige Bewertung: ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT. Wenn man Null-Sterne geben könnte, würden wir es tun. Wir sind seit ewiger Zeit Kunde bei NOX, vormals NVS oder TNT-Nachtexpress. Bei NOX fuktioniert seit Wochen nur sehr wenig. Der Zusteller legt die Lieferungen teilweise nicht in der Depot-Box ab, verteilt Sie bei jedem Wetter auf der Straße vor der Einfahrt. Teilweise finden wir die Lieferungen bei unseren Nachbarn auf dem Grundstück. Wir bekommen regelmäßig Lieferungen, die für andere Empfänger gedacht sind. Wir warten Tage auf Lieferungen, die in Niederaula angeblich im Depot liegen, werden aber nicht weiter transportiert. Der Kundensupport per Mail antwortet nicht-und zwar auf keine Mail - niemals. Wir glauben, dass der Support ein Fake ist. FAZIT: ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT. Falls irgendjemand von NOX das hier liest: Der Zusteller für 34277 Fuldabrück und das Depot in Niederaula leisten miserable Arbeit.

Jens Marquard - 2021-06-10

Der letzte Verein. Seit 3 Wochen was bestellt und bis heute nicht da.....

Simon Raeder - 2021-01-06

9 Tage Versandzeit innerhalb Deutschlands, unbrauchbare Sendungsverfolgung und mangelnde Transparenz, Support über 0180er Nummer und falsche Emails zum Lieferstatus. Einmal und nie wieder.

Amg Benz - 2020-09-16

Hallo. Seit eine Woche Keine ware. Das ist nicht normal. Ob das DHL GLS oder DPD nie Probleme.

Adem Brabus - 2020-07-30

Gute Firma

Janis Rusch - 2021-04-02

Hab eine Stoßstange Bestellt.... Lieferstatus laut Sendungsverfolgung ist "Lieferung Zugestellt" Allerdings nichts vorhanden. Die Ware ist nirgends aufzufinden. Bin gespannt was und ob da noch was kommt...

Rüdiger Loebert - 2020-08-11

Super nettes Personal und sehr hilfsbereit

Αλεκος Χουσειν - 2021-01-22

Kalo

Harald Döll - 2021-07-21

oben

Aivars Žigurs - 2020-06-19

Ich arbeite hier.

Sarah Husung - 2019-01-23

An sich gute Firma sehr pünktliche Bezahlung die meisten immer ein Lächeln auf den Lippen und sagen alle Guten Morgen zumindestens die man länger kennt. Kritikpunkte das viel hinter den Rücken von den "Kollegen" geredet wird als das man es ins Gesicht sagt. " So viel Mut ist dann doch nicht da " Freundschaften die man sich aufbaut zwischen M/W werden versucht kaputt zu machen da das nicht gern gesehen ist dort führt zu Kritikpunkt eins. Angestellte gehen mit einem nicht immer optimal um wenn Sie einen nicht leiden können zeigen Sie das auf eine direkte Art und Weise. Man müsste mehr handeln. Ansonsten ein eigenes Bild davon machen.

Thomas Heyer - 2020-04-23

Trotz Corona habe ich für vieles Verständnis, aber das geht gar nicht. Ware wird nicht geliefert und Versender ist machtlos, da Ware auf dem Weg zum Empfänger nicht mehr nachvollziehbar ist. Das betrifft bei mir nicht nur eine Lieferung. Und der Hammer ist, da geht keiner ans Telefon, zu mindestens mal ein Anrufbeantworter. Eine Email mit Bitte um Klärung, ....zwecklos. Die Krönung zum Schluss. Auf der Internetseite werben die mit einer Service-Telefonnummer ab 07:00 Uhr. Leute vergesst es, da tut sich nichts. Also wer kann, absoluten Abstand von diesem unseriösen Anbieter. Wenn ich könnte, würden die noch nicht mal einen Stern bekommen.

Joerg Schrumpf - 2020-07-07

Frech und dreist .Ware wurde ohne Verpackung und Lieferschein gebracht. Da mir aufgefallen war das es definitiv der falsche Artikel war verweigerte ich die Annahme .jetz kommt der Hammer die Ware wurde als zugestellt im sendungsverlauf eingetragen obwohl ich die Ware nicht angenommen habe. Ganz klar hier ist Betrug im Spiel. An der Hotline dauerschleife die nur unnötig viel Geld kostet. Aufklärung bitte ansonsten Anzeige bei der Polizei

Вαιlєуツ - 2020-05-10

Also ein anderes Paket, das ich per DHL am selben Tag bestellt habe ist bereits Freitag eingetroffen. Wo bleibt hier der "Express"?

Liah - 2019-12-18

Heute Morgen in aller Frühe (es war noch dunkel und ich lag im Bett) klingelte es ganz unerwartet an der Haustür. Da ich erst aufstehen und mich anziehen musste, dauerte es einen Moment, bis ich an der Haustür war. Dort war aber niemand mehr zu sehen. Ich sah durch das Bürofenster einen weißen Sprinter an der Straße stehen und erblickte einen Mann. Ich öffnete das Fenster, rief ihm zu, fragte ob er zu uns wolle und ob ich ihm helfen könne. Der Mann brüllte zornig über die Straße “er würde schließlich nicht umsonst klingeln”. Dann stieg Er wütend in sein Fahrzeug ein und fuhr davon. Bis dato hatte ich keine Ahnung, wer der Mann war und was er um diese Uhrzeit im dunklen bei uns wollte. Auf dem weißen Lieferwagen war keine Aufschrift zu sehen. Es gab keine Versandbestätigung, keine Sendungsverfolgung. Ich wusste also gar nicht, dass ein Paket heute um diese Uhrzeit zugestellt werden sollte. Abwicklung und Kundenfreundlichkeit sind Augenscheinlich eine totale Katastrophe. Die Unfreundlichkeit des Mitarbeiters ist in keinster Weise zu entschuldigen. Ich bin entsetzt und kann dieses Versandunternehmen absolut niemandem empfehlen und werde in Zukunft darauf achten, nichts mehr zu bestellen, was über dieses Unternehmen geliefert wird.

Matthias Rippert - 2020-02-12

Unsere Lieferung einer Batterie aus Berlin nach Fulda dauerte über eine Woche. Der Fahrer ist auch sehr unverschämt und hat sich benommen, so das man ihn auch wegen Hausfriedensbruch hätte anzeigen können.

John “onewaydoor” Brueck - 2019-11-11

Paket seit dem 6. bei der Firma und immer noch nicht da. Schnell ist anders.

Karel Gott - 2019-06-01

Ich kann die 5 oder 4 sterne nicht verstehen von wegen toller laden oder firma und gute kollegen .die kollegen kann man fast alle vergessen. Und bei den Tourenbetruer/in ist man der letzte dreck man wird zu genötigt am besten rund um die uhr zu fahren .spreche aus Erfahrung war 1.5 jahre in niederaula .einzige lob ist der Depot leiter der ist top warum er war selber fahrer er ist der einzige der mit dem fahrer Verständnis voll umgeht

Meike Zimmerhakl - 2018-11-06

Alles klar sortiert

Nikos Efthymiadis - 2019-05-16

Guten Morgen mit dem Schiff aus China wird bald kommen. !!

Анд Реи́ - 2022-11-29

Darm

Holger Güth - 2019-03-28

Wer etwas über Nacht braucht ist hier richtig die Fahrer sind auf zack

Vaccination Warning - 2019-10-03

Nette Kollegen und immer ein Platz zum Parken vorhanden

Stonoga Matthias - 2018-05-01

Schlimmer als DHL

Daniel Monaco - 2017-10-18

Heißt jetzt nox

Koko Stamer - 2020-01-13

Harte Arbeit, wenig Geld!

Florin Moldovan - 2018-01-05

Die besten Fahrer für die Nachtpost von kleinen Paketen bis hin zu schweren Paletten.

Derechtekoelner - 2018-07-13

sehr schön 😁

Marcus Heinz - 2018-08-02

viel los

Nicole Friedrich - 2017-12-08

Unglaublich wie dort mit den Mitarbeitern von der Leihfirma umgegangen wird

Dan Buiciuc - 2018-03-08

Es ist sehr kalt, es wird überhaupt nicht erhitzt

Sascha Kahlke - 2017-02-05

Zu lange Wartezeiten

Emil Herko - 2018-11-30

Gute Transportdienste

Sardar Shekha - 2020-02-18

Für Automobilwerkstoffe

W. R. - 2018-09-22

Sehr pünktlich und zuverlässig!!!

Einfach Tobi - 2017-12-28

Kroatisch