Hermes Logistik Grosskugel - Kabelsketal. Hermes Depot & Paketshop

Arkadiy Aleksandrovich - 2023-12-18

Hallo Girteka!!! Vor der Firma gibt es einen Parkplatz, über den wir das Firmengelände betreten (das Parken ist dort 2 Stunden erlaubt). Auf der Straße in der Nähe der Firma gibt es Parkplätze, man kann für jede Pause anhalten . Am Eingang gibt es einen Fahrerraum, eine Toilette, eine Dusche (sie lassen einen ohne Probleme hinein, während wir die Dusche benutzen, hinterlassen wir den Autoschlüssel beim Wachmann in einem Patch, nehmen den Schlüssel zur Dusche mit). Einen Kilometer entfernt gibt es ein Lebensmittelgeschäft (mit etwas überhöhten Preisen, aber man kann dort die Kleinigkeiten kaufen, die man braucht). Ich weiß nicht, wie es weitergeht, der Laden ist morgen.

Laszkun Gtd - 2024-02-16

Benachrichtigung um 8:00 Uhr. Einfahrt zum Unternehmen zum Entladen um 11:00 Uhr. Keine Kommunikation auf Englisch. Ich empfehle es nicht.

Stefan Goldammer - 2024-03-09

Hermes ist und bleibt eine große Null. Werde nie wieder eine Bestellung über diesen Verein versenden lassen lassen. Einfach nur erbärmlich.

Uwe Beständig - 2023-11-18

Seit 14.11 liegt meine Sendung in Kabelsketal, und da liegt es bis heute keinerlei Bewegung mehr. Jetzt stellt sich die frage was ist dort mit dem Verein nicht richtig!das sind gerade mal 20 km von mir entfernt. Hermes ist das allerletzte, was ich je erlebt habe! Nie wieder.

Андрей Марченко - 2023-11-15

Girteka, am Kontrollpunkt geben wir Ihnen die Kupplungsnummern und die Referenz. Sie werden Ihnen sagen, wo Sie den Wohnwagen abstellen sollen, wir lassen den Wohnwagen stehen und machen eine Pause außerhalb des Geländes. Im Fahrerraum gibt es einen Fernseher, der Ihre Referenz und die Uhrzeit anzeigt, wann der Anhänger fertig sein wird (meiner war schon eine Stunde früher fertig). Sobald der Anhänger fertig ist, gehen wir zurück ins Büro (zeigen die Nummer und Referenz der Anhängerkupplung), sie geben uns erneut ein Papier mit der Nummer der Rampe, auf der sich der Anhänger befindet, im Inneren des Anhängers wird es ein Siegel geben, Sie müssen es aufhängen und die Nummer auf dem Papier notieren. Vor dem Kontrollpunkt in der Nähe des Gebäudes halten wir an der gelben Haltelinie und gehen zum Büro, um Dokumente zu holen, und gehen dann. Der Wachmann kontrolliert das Siegel vor der Schranke.

Богдан Меша - 2023-11-27

Auf dem Durchgangsraum für Fahrer. Es gibt eine Dusche und eine Toilette. Wasserhahn zum Auffangen von Wasser an der Wand in der Nähe des Eingangs zum Fahrerraum.

Edgar Eigenwillig - 2024-02-16

Immer freundlich, zuverlässig und schnell.

Thomas Sielaff - 2024-02-10

Habe heute in Weißenfels vergeblich auf mein Paket gewartet, war nicht 1 Minute außer Haus. Um 17.45h war es laut App noch in Zustellung, um 17.53h erschien dann: niemand angetroffen: noch nicht einmal eine Benachrichtigung im Briefkasten. Frechheit, bei Hermes aber Programm. Letzter Zustelldienst ever. 0 Punkte. Muss leider 1 Stern vergeben, sonst wird es nicht gepostet.

Marzianus - 2023-02-07

Kam sehr spät aber kam. Wie man mir es gesagt hatte.

Sven Junghans - 2023-12-07

Einfach nur das letzte! Es wird gelogen das sich die Balken biegen! Angeblich 3.mal Zustellversuch obwohl ich eine Umleitung in einen Paketdhop habe und dieser ist eine Tankstelle! Die fast 24h geöffnet ist!! Wenn ich die Wahl habe, werde ich dieses Unternehmen zukünftig meiden!!

Marco Lorenz - 2023-07-08

0 Sterne für die heutige Zustellung an den Fahrer: Ich habe aus dem Fenster gesehen, dass der Fahrer an den 4 Briefkästen am Haupthaus war und wieder durch die Toreinfahrt in Richtung Straße ging. Ich habe ihm hinterhergerufen und er kam zurück. Daraufhin habe ich ihn vom Fenster aus aufgeklärt, dass er meinen Nebeneingang samt Briefkasten und Klingel nicht beachtet hat. Als ich dann an der Tür war, eskalierte die Situation. Anstelle mir das Paket einfach zu übergeben, meckerte er mich voll, wieso ich hinter ihm hinterher gerufen habe. Ich sagte nur, dass er meinen Briefkasten und meine Klingel übersehen hätte. Daraufhin sagte er nur, er könne das Paket auch einfach wieder Retoure senden. Ohne meine Zustimmung vermerkte er es in seinem Gerät und ging mit dem Paket. Daraufhin habe ich bei der Hotline angerufen, die erste Mitarbeiterin konnte mich angeblich nicht richtig verstehen. Beim nächsten Anfuf wurde mein Anliegen aufgenommen und mitten im Gespräch wurde einfach aufgelegt und ich wurde an eine Umfrage weitergeleitet. Ich weiß nicht, ob mein Anliegen geklärt wird. Somit auch 0 Sterne für die Qualität der Hotline.

Ahmet Demi̇rcan - 2022-03-16

Ein schöner Platz

Vorname Nachname - 2023-12-07

Arbeite hier. Würden die Leute nicht dauernd online bestellen wäre es angenehmer.

The Master Brain - 2023-12-14

Ein absolut lächerlicher Verein. Man versendet Einmal alle 20 Jahre ein Paket mit Hermes, wird man immer wieder enttäuscht. Ich habe ein Paket zu einem Hermes Partner gebracht, wo es erstmal 3 Tage herumlag, bevor es überhaupt mal abgeholt wurde. Dann wurde es abgeholt und befindet sich nun schon 3 Tage im Sortierzentrum, obwohl der Sendungsstatus besagt, das es weiterversandt wurde! Ich verstehe einfach nicht, wie so ein Unternehmen immer weiter existieren kann! Seit Jahrzehnten ändern die nichts an ihrer Strategie. Den scheint ihr schlechter Ruf einfach zu gefallen.

Josef Malina - 2022-02-07

Lange Wartezeiten beim Entladen, unfreundliches Personal.

V P - 2024-01-25

Gute Firma

Ronny Ludwig - 2022-10-12

Grösste drechsladen den es gibt

What - 2023-07-19

Ich bin ja echt gnädig und verständnisvoll ... aber das ich mittlerweile 1 ganzen Monat auf mein Paket warten muss? Am liebsten würde ich mein Geld zurück verlangen. Bestellung aufgegeben am 22.6. ; Bearbeitung 7-10 Tage ; also ~29.6 .. Ich schreibe diese Bewertung am 19.Juli.

Christoph Schulze - 2023-12-16

Abholen von Kunden viel zu lange.und dann noch die Lieferung zum Kunden geht garnicht. Die Aussage packet kann an den oder an den Tag kommen. Das ist ne Aussage wo man nun nicht bescheid weiß wann es nun ankommt. Packet sollte am Montag schon kommen heute ist Freitag 😡😡😡😡😡

Mario Reichardt - 2023-11-23

Wenn der Fahrer nicht zustellen will, kommt nunmal auch nach 5 Zustellversuchen mit Ablagegenehmigung nichts an. 4 Sendungsnummern in 4 Wochen nicht zugestellt.

Gast - 2023-09-29

Service=0. Um 21 Uhr wird mir angezeigt, dass bis 20 Uhr geliefert wird. Die Sendung lagert zu diesem Zeitpunkt seit fast 70 Stunden im Hub. Das ist nicht zuverlässig.

Tim - 2023-11-28

Um 7.29 Uhr am 27.11. wurde mein Paket hier bearbeitet und sollte am 28.11. kommen, Paket verspätet, danke, wann fährt denn der LKW los, dass es zu Verspätungen kommt um 7.28 Uhr? Lol

Aleksej Kolesov - 2022-05-29

Bestattungsdienste Nicht-Lieferservice

Mario - 2024-01-20

wieder mal keine Pakete die zur Auslieferung gekommen und keine Informationen an den Kunden 19.01.2024

Harald Abert - 2023-03-09

Das ALLERLETZTE

Jörg Bauer - 2022-06-23

Furchtbarer Service, ständig Probleme bei der Zustellung

Uwe Gumz - 2023-05-15

Absolut nicht zu empfehlen

Michael Scholz - 2023-12-30

Zusteller hatte eine Abstellerlaubnis welche per E-Mail auch bestätigt wurde. Paket wurde über den Zaun in den Vorgarten geschmissen 😡.

Karol - 2021-10-27

Beim Ausladen ging es sehr schnell und das Personal war sehr nett und hilfsbereit.

Wa El - 2023-10-05

Das ist das schlimmste hermes Lage Zentrum mit die am schlimmste Zustellung Fahreren Mitarbeitern, immer versuchen die Fhreren Zusteller dass Sie mehr schlicht zu sein.

Markus - 2023-10-23

Die Sendung 68282162030123 war für den 12.10.2023 angekündigt. Nachdem die Sendung dann in der Folge täglich für die Zeit zwischen 8 und 20 Uhr angekündigt war, habe ich jeweils bis 20 Uhr im Büro darauf gewartet, da sich in der Sendung ein Geburtstagsgeschenk befindet, welches ich gern überreicht hätte. Als dann am 18.10. (dem Geburtstag) die Sendung noch immer nicht eingetroffen war, jedoch wieder angekündigt wurde, rief ich bei Hermes an, um sicherzugehen, dass die Zustellung nun auch wirklich erfolgt. Normalerweise muss man ja nicht anrufen, weil man schlicht davon ausgehen kann, dass ein Paketlieferant schlicht das macht, was er soll, nämlich Pakete liefern. Jedenfalls wurde mir dort versichert, dass die Sendung an diesem Tage auf jeden Fall kommt, schließlich sei sie (die Sendung) ja bereits im Auto unterwegs. Der Umstand, dass hier noch mehr Text folgt, lässt Sie sicherlich erraten, dass das nicht so ganz geklappt hat. Also rief ich am 19.10. vormittags nochmals bei Hermes an, um mein Problem zu schildern (das Geburtstagskind hatte ich vertröstet). Es wurde einerseits mein Unverständnis geteilt, dass die Sendung seit Tagen laut Tracking früh ins Auto geladen und nachmittags wieder ausgeladen wird. Andererseits wurde mir gesagt, dass die Sendung gerade wieder auf dem Weg zu mir sei und dass man die entsprechende Fachabteilung über diesen doch inzwischen mehr als unerfreulichen Vorgang informieren würde und diese sich im Laufe des Tages per Mail bei mir melden würde. Es war ein sehr nettes, Mut machendes Gespräch. Und nun raten Sie mal! Ja genau! Richtig, auch am 19.10. kam keine Sendung an. Vielmehr war dem Tracking, dessen Auszug Sie der Einfachheit halber im Anhang finden, zu entnehmen, dass die Sendung wieder im Zustellzentrum ausgeladen wurde. Nachdem dann heute Vormittag in der Standardsendungsverfolgung von Hermes keine Lieferung angekündigt war, dachte ich, es sei eine gute Idee, nochmals telefonisch nachzufragen. Und wieder wurde mir fest zugesagt, dass ich mein Päckchen nun heute, auf jeden Fall, wirklich, endlich erhalten würde. Leider konnte die Lieferzeit nicht näher als "zwischen 8 und 20 Uhr" eingegrenzt werden, was angesichts aktueller technischer Möglichkeiten schon ein wenig gestrig anmutet, aber gut, sei's drum, dacht ich mir, warte ich eben. Das natürlich nicht, ohne ab und zu in die Sendungsverfolgung zu schauen. Beim letzten "Schauen" gegen 16:15 Uhr war dann das "In Zustellung" auf einmal wieder grau, statt blau. Daraufhin suchte ich erneut den telefonischen Kontakt zu Ihrem kompetenten Support, um zu erfahren, ob das nur ein Fehler sei und es sich lohne, wiederum bis 20 Uhr im Büro zu lauern, ob da noch wer klingelt, um die ersehnte Ware zu erhalten und damit nicht einen weiteren Abend in ein langes Geburtstagskindergesicht schauen zu müssen (und das dann auch übers ganze Wochenende). Nun ja, was soll ich sagen? Ich erhielt die Auskunft, dass mein Päckchen inzwischen wieder wohlbehalten im Auslieferungslager Leipzig-Kabelsketal angekommen sei. Na wenigstens was! Inzwischen rechne ich Hermes ja hoch an, dass man nach all diesem Hin und Her zumindest meist weiß, wo sich gerade mein Päckchen befindet. Chapeau! Nun, mutmaßlich hat man sich inzwischen bei Ihnen an diesen Rhythmus des täglichen Ein- und Ausladens meiner Sendung gewöhnt und möchte an dieser liebgewonnenen Tradition festhalten. Das sei Ihren Mitarbeitern auch gegönnt und gern befülle ich die Verpackung mit Alttextilien oder ähnlichem und gebe sie zurück, sodass sie meine Sendung wieder ein und ausladen und damit umher fahren können. Nur hätte ich nun doch gern zeitnah den Inhalt, nämlich die bestellte Ware. Daher nochmal meine Frage: Können Sie mir sagen, ob und wenn ja, wann ich mit der Zustellung meiner Sendung 68282162030123 rechnen darf? Und wie gesagt, mein Angebot steht: ich mache auch gern noch Ihren Job mit und hole das selbst ab.

Schorsch Steudach - 2023-11-24

Ich warte seit 3 Tagen auf meine Lieferung. Sollte gestern bis 20: 00 Uhr da sein.

Marko Förderer - 2023-04-20

man hört immer öfter: "Muss es pünktlich ankommen, oder darf's auch mit Hermes versendet werden?"

Marcin - 2023-02-09

Schade das Sky mit Hermes versendet. DHL/Amazon Lieferanten sind zuverlässiger……..

Manuel Klee - 2022-10-28

Hermes tut ein kündigen ohne Grund, keine Antwort von den Lohn kommt unpünklich

Matthias Falke - 2021-12-03

Unterirdisch Schlecht die Hütte, dass bei Euch überhaupt noch einer arbeitet grenzt wahrscheinlich nur an ein Wunder, beim nächsten Mal, werde ich aber super genau aufpassen, dass Herpes nicht der Kurier ist!!!

Mario B - 2022-11-18

Der mit Abstand schlechteste Lieferdienst in Deutschland. Es grenzt quasi an ein Wunder das sie überhaupt noch Pakete ausliefern dürfen. Der Kundendienst ist ungefähr genau so schlecht wie der Lieferdienst an sich

Robert Czwodzinski - 2021-09-24

Hermes ist angeblich fahrerfreundlich, aber nicht da, Parkdauer maximal 2 Stunden. Nach dieser Zeit machen sie Fotos und schicken sie irgendwohin

Lukas Hoffmann - 2023-08-14

Wenn es 0 Sterne geben würde, dann hättet ihr 1000 bekommen. Was ist nur los mit euren faulen Fahrern? Ich bin extra den ganzen Tag mit meiner 5 jährigen Tochter Zuhause, die auf den Spielplatz will, und eurer .... Fahrer klingelt nicht mal. Sowas nennt man ARBEITSVERWEIGERUNG. Bei so einem verhalten, hätte ich die fristlose Kündigung bekommen. Ja es ist Anstrengend Treppe rauf und runter zu gehen, aber dafür wird man bezahlt. Hermes ist das allerletzte Unternehmen was es gibt. Leider gibt Otto keine andere Wahl und man MUSS diesen "DIENST" in Anspruch nehmen. Ihr seid einfach nur zum Kotzen 🤮🤮🤮🤮

Adesoye Oluwapelumi - 2022-10-28

Guter Platz

Marcus Schäfner - 2021-06-09

Das Personal weiß nicht was es tut.

Stefan George - 2023-01-28

Der aller letzte Haufen dieser Verein.....der fahr guckt einen an und fährt einfach weiter.....war im übrigen schon der zweite Versuch....weder vom ersten noch vom zweiten Zustellversuch war eine Benachrichtigung im Briefkasten oder sonst wo.....das ist das letzte ......der fahr kann froh sein das ich nicht schnell genug im Auto war...

Gyn Doktor - 2022-08-18

Es ist schon mehrfach vorgekommen das Packete nicht ausgeliefert wurden und ich die Info erhielt " Zustellung nicht möglich " . Es ist eine bodenlose Frechheit.

Fred Meissner - 2022-01-13

Schlimmster Paketdienst den ich kenne Mein Paket wieder Mal nicht angekommen Habe einfach die Nachrichtigung bekommen :Paket an der Haustür übergeben:.Was gelogen ist.Auskunft gibt es nicht.Keiner hilft.Das ist unter aller Sau.

Tobsen Hae - 2021-06-10

Der schlechteste Misthaufen den es gibt, jeden Tag wird man vertröstet obwohl man "OVERNIGHT" Bestellt hat. Wenn es morgen 11.6.2021 nicht ankommt wird der Anwalt eingeschaltet. Und dann sollte dies sein Gang gehen.

Axel Balk - 2022-08-27

Selbst als Zusteller ist der Server hier Mangelhaft. Personal sparen ist wichtiger als schnelle Abfertigung.

Tarek Elomar - 2021-05-02

Freundliche Menschen und professioneller Service, im Allgemeinen ist alles gut. Verdient jede Anerkennung in der Situation der Verbreitung von Corona. Ich denke, sie sind Helden, die viel Härte und Druck ausüben.

Дима Дуденков - 2023-07-17

An der Ein- und Ausfahrt gibt es manchmal strenge Sicherheitskontrollen, die darauf achten, dass etwas im Anhänger versteckt und gestohlen wird. Beim Check-in das Managementpersonal freundlich

Christopher Schäfer - 2023-06-13

Gerne 0 Sterne ... Meine Sendung liegt seit einer Woche dort. Nach Kontaktaufnahme per Mail gab es nach 24 Stunden eine Reaktion. "Guten Tag, es tut uns leid, dass wir Ihre Sendung xxxxxxxxx noch nicht zugestellt haben. Wir setzen alle Hebel in Bewegung, um Ihre Sendung in den nächsten 2 bis 3 Werktagen zuzustellen. Seien Sie versichert: Wir geben unser Bestes." Ihr habt nicht genügend Hebel und scheinbar auch keinen Kalender. Getreu dem Motto "Muss es pünktlich sein, oder geht's auch mit Hermes.

Marcin Lipski - 2021-02-05

Netter Service und hohes Maß an persönlicher Kultur.