Deutsche Post - Ingolstadt. Deutsche Post Depot & Paketshop

Gohér Mariann - 2024-05-08

Ich bin mit ein Probleme in diese Filiale gegangen , weil ich ungefähr seit ein Monat falsche Briefe erhalte was nicht auf meine Name geschrieben wurden und meine Briefe bekomme ich gar nicht. Ich wollte mich erkundigen , mit wem soll ich Kontakt aufnehmen, diese Theme zu besprechen , der Antwort war folgendes: Wir sind Postbank , kein Post Filiale und habe ich ein Telefonnummer bekommen (von Postbank) , wo ich meine Frage stellen kann… dann habe ich ein Einschreiben Identifikationsnummer gezeigt, weil ich wissen wollte, wo mein Brief ist, der Mitarbeiter hat gesagt, dass ist hier nicht möglich. Was soll das?

Sandra J-t - 2024-04-23

Mitarbeiter arbeiten seeeehrrr seehhrrr langsam, egal wie lange die Schlange ist. Ein Lächeln würde nicht schaden…

031 Mika - 2024-04-22

einf nur ne frechheit wie es dort abgeht alles langsam der typ arbeitet in zeitlupe und kurze gespräche mit kollegen dürfen ja auch nicht fehlen. bodenlos würde 0 sterne geben aber geht ja nicht

Blaue Blume - 2024-02-12

Ein Stern ist zu viel für diesen Ort. Die Mitarbeiter schlafen eher als zu Arbeiten eine Katastrophe. Zudem könnten die Mitarbeiter einen Preis für unfreundlichkeit gewinnen.

Ninja - 2023-09-30

Hier 20 Minuten zu warten nur um ein vorfrankiertes Paket abzugeben ist die Regel. Zeitintensive Bankgeschäfte werden hier auch am Schalter gemacht und für Brief/Paket muss man daher ewig warten. Die Mitarbeiter sind zudem extrem langsam. Getrennte Schalter wären echt super. Nur hab ich das Gefühl, man ist hier gar nicht dran interessiert, etwas zu verbessern.

Parfen P - 2022-11-03

Arrogante und unfreundliche Mitarbeiter. Hier nie wieder.

R. Sh - 2022-10-18

Extrem lange Wartezeit, falsche Öffnungszeiten, unfreundliche Mitarbeiter

Mamma Mia Pizza - 2023-07-13

Einfach dreckliche Bank

W. K. - 2023-11-27

Bei jedem Besuch begegne ich einer erschreckend langsamen Servicegeschwindigkeit. Auch wenn die Warteschlange lang ist und die Kunden deutlich ungeduldig sind, scheint das Personal nicht schneller arbeiten zu wollen. Diese Situation ist kein Einzelfall, sondern wiederholt sich bei jedem meiner Besuche. Ein so langsamer Service ist nicht akzeptabel und stört meinen Tagesablauf erheblich. Ich hoffe inständig, dass das Management dieses Feedback zur Kenntnis nimmt und entsprechende Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit ergreift.

Don Corleone - 2021-03-28

Sehr unfreundliches Personal. Stellt bitte neue aufgeschlossene junge Leute ein.

N. N. - 2023-08-28

Unfassbar, die Zustände dort. Man wartet ewig bis man endlich dran ist und muss dann unwirsche, unwillige und womöglich überforderte Mitarbeiter ertragen. Nur einmal hatte ich das Glück, einer freundlichen Angestellten zu begegnen. Da es in meinem Umkreis die nächste (30km!!!) Postbank-Filiale ist, bin ich leider gezwungen, das zu ertragen, was unerträglich ist. Es wird Zeit, die Bank zu wechseln.

Cornelia Mayer - 2023-03-21

Also ich wurde hier sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend bedient. Komme gerne wieder in diese Filiale und zu dem netten Postangestellten. 👍

Nicole Beetz - 2022-06-28

Öffnungszeiten auf Google stimmen nicht.

Michael - 2023-09-04

war mir bei der Wartezeit nicht sicher ob ich die 14 Tage Rückgabe Zeit schaffe von meinem Router. Solange die Post nicht von den Bank Themen getrennt wird, wird das nie besser....

Trusted Review - 2023-07-17

Katastrophal. Inkompetente und extrem langsam arbeitende, überforderte Mitarbeiter. Wartezeiten von mindestens 30 Minuten, um einen Brief oder ein Paket abzugeben, sind keine Seltenheit. Dennoch immer nur ein oder maximal 2 Schalter geöffnet. Saftladen, Nie wieder!

Flo B. - 2020-05-12

Bei mir ging es immer recht fix alles. Personal ist auch freundlich gewesen und zu Scherzen aufgelegt.

Chris Gei - 2022-06-02

Der letzte Laden. Schlange um halb 9 in der früh bis vor die Tür. Nur ein Schalter offen. Dafür doppelt unfreundlich.

Ines - 2020-10-26

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal, welches mich sogar auf einen Fehler meinerseits hinwies und sich darüber hinaus viel Zeit nahm

Tati Tato - 2022-11-22

Die Aggressivität und die Menschenverachtung der Mitarbeiter gegenüber den Kunden erreicht jeden Kunden beim Service. Den schlechtesten Service habe ich in dieser Post erlebt.

Around The World - 2023-01-07

Falsche Öffnungszeiten !!! Am Samstag laut Web bis 13:00 geöffnet, bin wie dumme vorbei und stand vor geschlossene Tür. Laut Schild Sa-So geschlossen !!! Geht noch ?????? Öffnungszeiten aktualisieren !!!!!

Christopher Bridge - 2023-06-20

Sehr lustlos, sehr langsam und leider auch recht unfreundlich. Mittlerweile nehme ich lieber einen längeren Weg auf mich um diese Filiale zu meiden.

Hermann Hetzel - 2023-07-03

Langsam, MasterCards werden nicht akzeptiert und das merkt man erst nach einer langen Schlange, unfreundlich

Jan Birke - 2021-08-16

Man erwartet ja nicht viel von der Deutschen Post, aber das Personal hier ist nochmal extra unfreundlich.

Juergen Wedell - 2021-03-20

Warteschlange

M. Schwarz - 2019-10-18

... War eben da. Es hatten 3 Schalter geöffnet und der Service war schnell und freundlich!

Isa Isa - 2023-04-06

Völlig überlastet diese Filiale die Mitarbeiter tun ihr bestes, man muss mindestens 30 min warten um eine Briefmarke zu kaufen, den Automaten vor der Tür haben sie abgebaut 🙈 Da sollte die Post mal in die Gänge kommen !

Jutta Ohrner - 2022-07-16

Die Website sagt "geöffnet und schließt um 18 Uhr. " Vorort war dann erstmal geschlossen zwischen 12 und 14 Uhr. Vielleicht erstmal die Öffnungszeiten korrigieren! Es hat nicht jeder soviel Zeit wie die Angestellten hinter dem Schalter

Raphael M. - 2022-06-15

Hab noch nie so lange gewartet, um ein Paket abzuholen. Jede Packstation ist 10 mal besser. Es könnten wenigstens alle vorhandenen Schalter geöffnet werden, wenn schon so viele Leute warten

Tobias Jungbauer - 2021-07-10

Ich verstehe nicht woher die vielen schlechten Bewertungen stammen. Ich wohne direkt gegenüber und bin entsprechend sehr oft in der Filiale am Stein. Immer (und zwar ohne Ausnahme) wurde ich freundlich behandelt und ich musste nie länger als 15 Minuten (in der Regel sind es eher 5 min max) anstehen. Nachtrag: Welche Postfiliale wirklich Katastrophe ist und ich leider auch bereits mehrfach hin musste ist die am Hauptbahnhof. Hier muss man tatsächlich fast immer sehr lange warten.

Madzia Kwiatek - 2023-02-12

Die schlechteste Postfiliale, die man sich nur vorstellen kann! :( 1. Egal, zu welcher Uhrzeit man kommt - Wartezeit immer mind. 20min. Aber Hauptsache, die Filiale wurde um weitere Postbank Beratungsbüros ergänzt :/ 2. Die Mitarbeiter lassen sich ohne Ende Zeit für jeden Vorgang (ganz besonders der ältere, fülligere Herr) 3. Der besagte ältere, fülligere Herr ist zudem frech und unverschämt. Schön zu sehen, dass ich nicht die einzige bin, die nicht von ihm bedient werden möchte als zuletzt eine Kundin ausdrücklich sagte, dass sie nicht zu ihm an den Schalter gehen wird... 4. Die blonde Dame im mittleren Alter ist noch die freundlichste, versucht einem bloß JEDES MAL ein Konto sowie weitere Produkte der Postbank anzudrehen. 5. Wofür hat man den Luxus in der Innenstadt zu wohnen, wenn Pakete stets in die Filiale am Bahnhof geliefert werden, wo man sie dann abholen muss?!?! Ein absolutes Unding! Dann müsste bitte mal Platz geschaffen werden bzw. eine andereweite Lösung gefunden werden, damit man seine Pakete auch in der Innenstadt abholen kann. Dies wäre ja grundsätzlich möglich, Packstationen sind u.a. im Rewe sowie an der THI vorhanden - müssten dann natürlich auch von den lieben DHL Fahrern und vor allem auch den Postzustellern (!!!) genutzt werden, sonst funktioniert es nicht! Alles in allen, ist diese Filiale einfach nur ein Desaster!!!

Hervé Géniteau - 2019-12-06

Ich wohne beim Klinikum. Paket wird am Hauptbahnhof gebracht.????!!!! Und dann wartet man hinter über 20 Personen. Super Service!

Machiavelli Off23 - 2022-07-05

Heute das 3 X in 2 Wochen 15 Leute in der Schlange bis nach draußen die Reihe und nur 2 Mitarbeiter vorne ganz easy bei Kontoproblemen nach 13 Minuten Wartezeit und zwei Kunden die abgefertigt werden ist mein Puls auf 👽 Wieder einmal nach Hause gegangen und der Weg umsonst. Dazu wieder für die Innenstadt Bewohner ein weiteres Geschenk für die Qualität, bekommst ein Paket und die werden am Hauptbahnhof 6 km weiter weg hingebracht weil sie ihre Platz Probleme nicht in die Hand nehmen und es ihnen egal ist. Hauptsache die Postbank wird bedient Stundenlang anstatt die Post! UND wenn ich schon dabei bin bewerte ich die motivierte Mitarbeiterin hier mit die keine Lust hat Briefe in den 2 Stock zu bringen wenn es einmal sein muss, kommt ja so oft vor gell, dann auch noch frustriert und beleidigend zu reagieren ist ein so traurig für die Gelben. Die einfach schönen Seiten des Kapitalismus

Tanja Steinbacher - 2019-12-30

Ich werde dort immer gut beraten.

Christian S. - 2021-07-05

Leider unvermeidbar mit diesem Postamt in Kontakt zu kommen. Unfreundliches und unmotiviertes/langsam arbeitendes Personal, was zu allem einen unerwünschten Kommentar abgibt und lange Wartezeiten. Das einzig Positive: Die Mitarbeiter haben Ahnung und die Filiale ist klimatisiert.

Martin Edits - 2019-09-21

Heute sollte mein Post ankommen mit meinen 30€ die meine mum Geschikt hat , wollte meine freundin HEUTE BESUCHEN aber leider bin ich wieder einmal entaüscht worden von der Deutschenpost😨

Lena G - 2020-02-03

Selten so freundliches Personal erlebt auch zu Stoßzeiten....spitzen Mitarbeiter obwohl die oft unterbesetzt sind

Wolfgang Herbert - 2019-08-18

Lange Schlange, trotzdem nur ein Schalter offen. Am zweiten wurde gerade ein Kreditvertrag abgeschlossen. Datenschutz lässt grüßen. Der Briefmarkenautomat nahm keine Karten und die Münzen nur passend, weswegen wir auch an den Schalter mussten. Wir haben den Brief wieder mitgenommen.

Miss Picasso - 2022-07-30

Unfreundliche Mitarbeiter, die sich allesamt sehr viel Zeit bei der Arbeit lassen und immer bereit sind zu einem kurzen Schwätzchen untereinander, auch wenn eine ganze Reihe Kunden Schlange steht und wartet. Sorry, aber das geht gar nicht.

Kamil Labanowicz - 2021-10-19

Leider besuche ich diese Post seit 10 Jahren und ich muss sagen, es wird immer schlimmer. Abgesehen von der Dame und einem jungen Mann, die dort arbeiten (die sehr hilfsbereit und höflich sind), ist der Rest einfach unhöflich und unhöflich. Abgesehen davon ist es schade, dass es im Jahr 2021 und in einer pandamischen Zeit keine Möglichkeit gibt, per Telefon zu bezahlen! (es funktioniert nur mit EC-Karten). Was ich aber absolut inakzeptabel finde, ist die Tatsache, dass es dieser Post nicht gelungen ist, die Informationen bezüglich der neuen Öffnungszeiten zu ändern! Also entschied sich die Hauptpost in Ingolstadt, jeden Tag eine „Siesta“ nach italienischer Art zu veranstalten, also ist sie täglich zwischen 12:00 und 14:00 Uhr geschlossen….Warum? Wohin kann ein normaler Mensch dann gehen? Bravo!!!

Dennis Van Hinten - 2022-06-20

Bin Geschäftskunde. Kann nur vor der Paket box warnen. Box wird seit dem 9.6.2022 nicht entleert. Heute schreiben wir den 20.06. - Mitarbeiterin am Schalter behauptet, dass die Paketbox nur einmal pro Woche geleert wird und sie noch nie jemanden gesehen hat, der da was abholt. Safe - ich sehe und höre auch nicht wenn in meiner Filiale jemand ne 3x3qm Metallbox öffnet und Pakete rausholt. Meine B2B Kunden drehen langsam durch und das einzige was ich machen konnte war ein Nachforschungsauftrag zu stellen. Imkompetenz in ihrer feinsten Vollendung.

Kmil Hrdt - 2017-11-27

4 Schalter von denen maximal 2 besetzt sind. Warteschlange bis zum Eingang. Schon das dritte mal in Folge... 30 Minuten Wartezeit einplanen und am besten Parkticket ziehen sonst gibt's Knöllchen.

Michael Goldberg - 2020-01-09

Sowas lahmes habe ich noch nicht erlebt. Was da passiert ist Eine Frechheit. Mehr als 20 Personen warten aber nur ein Schalter geöffnet. Die andere Angestellte läuft mit einem Topf gemütlich herum. Es werden Privatgespräche geführt und so weiter. Frechheiten!!!!!!!!

Heidi Pretzat - 2021-08-04

Eigentlich immer zu wenig Personal!!! Für Bankgeschäfte ist kein zusätzliches Personal zuständig. Dadurch die enormen Wartezeiten für Postkunden! Hartnäckige versuche was Zusatsverkäufe angeht! Wer hat schon Lußt, sich nach 30 min. Wartezeit, Briefmarken oder ein Konto bei der Postbank andrehen zu lassen?!

Tomas Germann - 2020-02-15

Einfach ohne Worte. Ich persönlich fühle mich hier nicht gut behandelt. Ich muss dazu sagen, dass ich rein Postkunde bin und nichts mit der Postbank zu tun habe. Da dies leider meine Hauptanlaufstelle für Postangelegenheiten ist, kann ich aus meiner Erfahrung sagen, dass man hier häufig, zumindest in meinem Fall, lange anstehen muss, bis man an die Reihe kommt. Laut meiner Erfahrung dauert es sehr lange bis die Postbankgeschäfte der anderen Kunden abgewickelt werden, Briefmarke oder Paketaufkleber gehen schnell, hat bei mir immer ewig gedauert, bis ich drangekommen bin. Ich versteh auch nicht wieso man keine schöne Briefmarke auf einen Brief mit Geburtstagswünschen kleben kann, wenn man das extra dazu sagt. Fragt das keiner, nur ich etwa? Wie dem auch sei, ich nehme an, ich muss mir extra eine Briefmarke kaufen, ohne den Brief gleichzeitig abzugeben, um zu dem Ergebnis zu kommen was ich mir wünschen würde. Es ist mir unverständlich.

Saibot Cbr1000 - 2018-02-12

So ein unfreundliches Personal habe ich noch nicht gesehen. Unglaublich.

Alexandra Hackl - 2017-04-27

Unglaublich unfreundliches Personal! Wenn ich wählen könnte würde ich diese Stelle nie wieder betreten! Und in eine Außenstelle beim Edeka fahren! Die sind wenigstens freundlich! Bemerkung: Bewertung bezieht sich nicht auf einen einmaligen Besuch! Bin regelmäßig dort! Personal wirkt unmotiviert und genervt! Tlw. dann auch unfreundlich und beleidigend!

Rüdiger Treitinger - 2019-05-13

Gibts bessere Anlaufstellen als diese

Sriram .j.a. - 2018-03-22

Sehr freundlicher Service, die Schlange war nicht lang, als ich am Mittwochmorgen dort war

Rodolfo Adler - 2017-01-28

schlechtes services ! samstag nur bis 13 uhr offen ??? was soll das

Mauz - 2019-11-01

Unfreundlich