Ma - 2023-02-17
Im vollen Restaurant hat die Bedienung und das Essen leider sehr lange auf sich warten lassen, nur die Bezahlung ging dann ganz schnell. Dennoch war die Bedienung freundlich und aufmerksam. Man kann im Restaurant den Bergwerk Eintritt mit Karte zahlen und legt an der Kasse vom Bergwerk den Kassenzettel vor. An der Kasse vom Bergwerk ist nur Barzahlung möglich. Die Führerin hat gleichzeitig auch kassiert und Helme ausgeteilt. Sie war sehr unfreundlich und hat nur auf ein Schild hingewiesen als wir mit unserem Kinderwagen da standen auf dem zu lesen war "ab 4 Jahren". Dieser Hinweis findet sich leider nicht auf der Homepage und auf das Schild ist irreführend, wir dachten es hieße, dass man erst ab 4jahren zahlt. Weder Kind noch Wagen durften also mit rein obwohl die Höhle angebliche mit Rollstuhl befahrbar ist. Nochmal: auf der Homepage ist kein Hinweis darüber, dass Kinderwagen nicht mit dürfen! Auch nicht dass ein Eintritt erst ab 4 Jahren möglich ist!! Es wirkt alles unterbesetzt und das Personal überarbeitet.