Лилия Юрьевна - 2024-01-24
Frankfurt. Ich wartete fast eine Woche auf das Paket, dann schickte der Manager einen Brief, in dem es hieß, der Kurier könne meinen Namen nicht finden, obwohl das nicht stimmt und mein Name an der Haustür steht. Nachdem ich einen Brief an den Manager geschrieben hatte, kam am nächsten Tag der Kurier und brachte die Bestellung, wofür ich dem Kurier besonders danken möchte. Fazit: Der Service funktioniert, die Manager leisten hervorragende Arbeit, manchmal passieren menschliche Fehler bei Fahrern oder Kurieren.