DHL Frachtzentrum Neuwied (HUB 56). DHL Depot & Paketshop

Kenneth Mirza - 2023-01-04

Es kann nicht sein, dass mein Paket dort seit dem 23.12.2022. hängt. Heute ist der 4.1.2023 und der DHL Kundenservice geben mir immer unterschiedliche Antworten zu meiner Fragen WO MEIN PAKET jetzt sei. Der DHL Kundensupport ist der schlechteste Support überhaupt! Ich würde so gerne selber dahin gehen und mein Paket suchen. Es ist so ärgerlich und ich werde DHL oder die Post nicht mehr nutzen. Andere Anbieter sind da viel besser. Unglaublicher Saftladen und ich wünsche wirklich, dass der Laden dicht macht. So sauer bin ich schon. Und könnt ihr mal eure Mitarbeiter auf Wertgegenstände überprüfen bevor sie den ganzen Laden mitnehmen. Offiziell habt ihr einen Stern von mir bekommen aber ich wünschte ich könnte euch -50 Sterne geben und potentielle nach unten ist da. SAFTLADEN

Paarworms1 - 2023-04-24

Ich bin sehr enttäuscht von DHL ,wieder ein Paket in Neuwied verschwunden . Meine letzten Pakete die darüber Versand wurden sind min 5 Tage hängen geblieben . Reklamation macht keinen Sinn weil den DHL Mitarbeiter ist es egal . Preise werden immer höher aber weniger Leistung

Jochen - 2023-01-17

Import-Sendung wurde nicht zugestellt, weil bei der Sendung von irgend einem Güterverteilzentrum mein Wohnort falsch angegeben wurde. Die angegebene Ursprungsadresse war korrekt. Dies geschah, NACHDEM ich DHL über diesen Fehler informierte. Mehrere Telefonanrufe meinerseits welche das zurückschicken vermeiden sollten halfen nichts. DHL hat das Paket ohne jede weitere Rücksprache einfach zurück geschickt.

F S - 2022-04-08

einfach Katastrophe!!!! nie widere da

Klaus Schmidt - 2021-06-22

Super Frachtzentrum, hier komme ich immer wieder gerne her. 🤠

Angelika Schmitz - 2023-04-13

leider ist mein vetrauen heute in seinen grundfesten erschüttert worden., das von mir erwartete paket wurde heute geliefert, aber…der komplette inhalt ist verschwunden und das paket macht einen komplett normalen eindruck. keine bschädigungen, keine risse, dellen oder beuelen. und es wurde wieder fein säuberlich verklebt. das muss in neuwied im verteilezentrum passiert sein. seltam war auch, dass das paket, zusammen mit einem zweiten Paket das ich erwartet hatte, am 08.04 um fünf uhr sieben und um fünf uhr acht über das scannerband gelaufen ist. tja, dass fünf uhr acht paket ist angekommen am 08.04 und das andere nicht. als ich die postbotin fragte wo das andere paket den sei, sagte sie dass ihr einige pakete fehlen würden und meines dann sicher am 11.04. kommen würde. also nach ostern. habe ich mir nichts bei gedacht ehrlicherweise. so dann stand in der sendungsverfolgung, vorrausichtliche zustellung 11.04. kam aber nix, dann stand drin der 12.04. und dann plötzlich gar nichts mehr außer, dass das paket in der region des empfängers angekommen sei. so, und das stand am 08.04. auch schon in der verfolgung. heute früh um acht der gleiche stand und wie von zauberhand um zwanzig nach acht dann es sei in der zustellung. ja, ist angekommen, aber ohne inhalt. ware im wert von 420 euro einfach verschwunden. ich habe den vertretungspostboten angesprochen und ihm gesagt, dass der karton leer ist. als antwort hat er mich dann angeschnautzt er habe das paket so übernommen und wüßte nix. dann hat er sich umgedreht und ist abgehauen. das hat mich doch sehr enttäuscht. ich bin sowas von sauer und auch traurig das glaubt kein mensch.

Mohamed Taher Mannai - 2021-06-20

Extrem harte Arbeit

Kingzee 91 - 2022-09-01

Eins der besten.

Neno Vincetic - 2022-07-13

Alles im Griff sozusagen

Doris Hauprich - 2022-09-24

Da ich einen Stern geben musste, gebe ich diesen Stern an unseren Stamm-DHL Boten, er hätte sogar 5 verdient, aber nur er. Gestern wurde wieder ein Päckchen bei Nachbarn abgegeben und das nur weil der Herr Bote zu bequem war bei uns zu klingeln. WIR waren da! Ein Vorschlag.. druckt doch den Namen der Boten mit auf den Zettel, dann weiß man wenigstens über wen man zum wiederholten Male sauer ist.

Micha T - 2023-02-15

Hey ich warte jetzt schon seit dem 3.2.2023 auf meine Sendung von Douglas und seit dem 3.2.2023 befindet sich mein Paket in Neuwied und es tut sich nichts. Es kann doch nicht sein das man über 11 Tage auf seine Sendung warten muss obwohl es in der Regel 1 bis 2 Werktage dauert. Mal sehen was die nach Sendung Antrag bringt ob mein Paket noch den Weg zu mir findet!... Aber ich habe die Hoffnung schon aufgegeben. DHL ist nicht mehr das was es mal war. Der letzte Verein in Neuwied. Dann muss sich wohl die Polizei sich da mit befassen. Das kann ja nicht sein das in 1 Monat 3 Pakete weg kommen. Da muss ja einer die Pakete mitnehmen. Man soll echt mal die Mitarbeiter kontrollieren bevor der ganze Lager leer ist. Was für ein saftladen in Neuwied. Dann muss ich wohl einen anderen Versand unternehmen beauftragen um meine Pakete zu versenden.

Dominique Kemptner - 2021-02-03

Tolle Mitarbeiter und sehr nette Vorgesetzte. Ich als ehemalige Aushilfe über einen Personaldienstleister war sehr zufrieden und habe dort gerne und mit voller Motivation gearbeitet.

D W - 2022-11-21

Die schaffen es aus zwei Tagen Lieferzeit 2 Wochen zu machen. TOP Leistung! Service und Zuverlässigkeit bei DHL werden immer schlechter. Wofür wollen die eigentlich mehr Geld?

Si Mon - 2023-01-19

DHL.. war Mal besser. Lässt nach. Mieder service. Versender lieber um eine Alternative bitten

Dirk Hoffi - 2023-03-27

Als LKW Fahrer wurde ich schnell,zuvorkommend und problemlos abgefertigt

Davi Lds - 2023-01-21

Super moderner Standort mit ausreichend Platz und neusten sanitären Einrichtungen. Ausreichend Rangierern vor Ort vorhanden.

Pascal Werwitzle - 2021-10-24

Menschen mit Hirn einstellen die auch Türen auf machen können wäre mein Vorschlag für 2022 DHL ihr ****

Jakob Hübert - 2021-05-26

Absolute Scheißladung

Jens Fischer - 2021-08-20

Super gute Fiema

Max Uellenberg - 2022-09-23

Einfach nur schlecht! Paket bleibt stundenlang liegen und es tut sich nichts!

J. - 2022-09-14

Paket bewegt sich seit 3 Wochen anscheinend nicht von der Stelle.

Kingest Queen - 2021-01-22

Mein Arbeitsplatz. Natürlich ALLES ausgezeichnet. 😉😜

Edi Plxzim - 2023-01-30

Was ein Saftladen Euro booten kenn ich nichtmal da ihr seit dem ich umgezogen bin immer meine Päckchen bei meinen Nachbar die Straße runter abgibt. Klar ich wohne bissl abseits aber über ein splitweg weg easy zu erreichen. Ne ich muss 800 Meter zum nächsten Nachbarn laufen

Marco Romano Bazinga - 2022-08-10

Paket liegt seit einer Woche da und bewegt sich scheinbar nicht von der Stelle.

Der W. - 2023-03-06

Guter Arbeitgeber

Oaosilent - 2022-07-22

Schade, einen Stern muss ich geben, Pakete liegen ne ganze Woche im Hub ohne das sich etwas tut. Habt ihr wieder toll gemacht! 🤮

Fiky77 - 2022-12-14

Schnelles Entladen

Vadym Shevela - 2022-12-10

Gutes Personal, es gibt Russischsprachige (Eingabeaufforderung)

Mimilinchen - 2023-01-11

Irgendwas scheint hier nicht zu klappen. Pakete werden fix versand, um dann taggelang in Neuwied zu liegen und werden partu nucht verteilt. Teilweise ist der Status seither unbekannt. Laut DHL soll ein Paket am nächsten Tag kommen, kommt aber nicht. Dann vergehen weitere Tage..

Gabriele Weber - 2021-03-30

Keiner weiß wo die Lieferung ist. Man wird belogen.

Jin Ling - 2022-08-27

Absolute unfähig der Laden! Schon mehrfach wurden Liefertermin nicht eingehalten. Man wird benachrichtigt "Ihr Paket kommt bald" und dann warten man von 10-17 Uhr am Samstag um anschließend zu erfahren "17:11 Uhr Heute keine Lieferung, Zustellung am nächsten Werktag". Dabei wurde der LKW erst um 9:58 beladen...

Markus Wiese - 2021-09-27

Cooles Frachtzentrum Und freundliche Rangierer

Joy Keng - 2022-12-21

Unser Fagrer hier in Dahlhaus kommt seit 30 Jahren. Er ist so freundlich. Wir hie rund die Leute im Nachbarort haben nur gutes zu berichten!! Pakete kommen pünktlich und zuverlässig. DHL ist spitze!!!

Jule Ma - 2022-10-04

Seit 3 Wochen kreiselt mein Paket aufgrund eines Zahlendrehers in der PLZ im Verteilerzentrum Neuwied rum und trotz mehrfacher telefonischer & schriftlicher Kontaktaufnahme zum DHL Kundenservice hat sich der der Status seit 23.9.22 nicht verändert. Heute ist der 4.10.22. versendet wurde am 16.9.! Es wurde 2x versucht, an die falsche PLZ zuzustellen, was natürlich nicht klappt. Aber statt das Paket an den Absender zurückzusenden oder endlich mal die PLZ anzupassen, passiert einfach NICHTS. Es ist ein dringend erwartetes Brautkleid in dem Paket. Die Hochzeit ist in 10 Tagen…. Miserabler Service, das bin ich von meinem hiesigen Verteilerzentrum Saulheim nicht gewöhnt. Da kommt sowas nicht vor.

Amamri Rami - 2021-06-24

Unprofessionell .. unfreundlich .. keiner hilft .. haben alle keine Ahnung..

Marco Kunz - 2022-11-09

Da werden ganz normale Pakete auf Postdienststellen aufgegeben und in Neuwied werden sie anhand von Lügenmärchen zum Absender zurückgeschickt. Unseriöser geht es nicht nicht mehr. Wie nennt man diesen Vorgang, Betrug ??? So fühlt es sich zumindest an. Ekelhaft.

Lisa Stumpfl - 2022-10-19

Pakete bleiben einfach liegen und werden nicht weiter bearbeitet. Kein Kontaktservice vorhanden, lediglich virtueller Kontakt mit vorgefertigten Antworten. Das wird wohl für mich die letzte Bestellung aus Deutschland sein, die mit DHL versendet wird.

A S - 2022-11-30

Verzögerung eines erwarteten DHL-Pakets. Bis zur Weiterleitung in dieser Filiale lief alles glatt, seitdem kommt es zu Verzögerungen. Leider haben die Verfasser der schlechten Rezensionen Recht.

Theo Kowalski - 2021-08-10

Ich hatte den Eindruck man kümmert sich.

Anmatri - 2020-11-09

Es ist das beste Verteilzentrum ! An alle Mitarbeiter und die Fahrer, ihr macht einen klasse Job ! Jedes Paket kommt sobald es bei euch angekommen ist garantiert am Folgetag.

Mamuka Avsajanishvili - 2020-12-19

Plaxoi abslujivanie dolga razgruzaiut

Chris H. - 2022-10-29

Leute jetzt Mal ganz ehrlich mein Paket ist seit 4 Tagen bei euch und ihr schafft es nicht es zuzustellen. Wir bekommen seit 4 Tagen nicht Mal mehr Post ! Das fehlende Personal durch Krankheit ist in jeder Branche aber Hermes und DPD schaffen es auch... Das ist echt eine Frechheit !!! Und der Kundenservice ist sowas von arrogant, überheblich und unfreundlich. Ihr seit keine Manager dort am Telefon werte Damen sondern Servicemitarbeiter!!!

Steffi B. - 2022-07-19

Nicht zum ersten Mal wird ein Wunschzustelltag ignoriert.. Man wartet den ganzen Tag und dann soll es auf einmal "voraussichtlich" 4Tage später kommen. Mega ärgerlich!

Jey B - 2022-10-27

Drecksladen. Wichtige Medikamente und Tierfutter die meine Tiere benötigen da sie krank sind, kommen einfach nicht an. Und das Zeug bekomme ich eben nur im Internet 🤬🤬🤬🤬

Lazgin Haidar - 2022-04-09

Der Paketbote bringt mein Paket immer mit meinem Namen auf dem Briefkasten zurück und es ist einfach schade, dass es einfach nicht ehrlich funktioniert 👎👎👎

Marco - 2022-12-08

Paket liegt seit Dienstag in Neuwied und soll im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert werden. Nachdem bis Freitag keine Aktualisierung des Sendungsstatus sichtbar war, rief ich bei DHL an und erkundigte mich nach dieser Sendung. Der Mitarbeiter sah im Computer nach und teilte mir mit, dass das Paket am Samstag ins Zustellfahrzeug geladen und ausgeliefert wird. Noch am Freitag Nachmittag sehe ich folgende Aktualisierungen: 15:30 Sendung ins Zustellfahrzeug geladen. 15:31 Zustellung nicht möglich, zurück an Absender Wie kann das sein? Hat der Zusteller keine Lust gehabt das etwas größere Paket zu transportieren?

Detlef Perscheid - 2022-07-27

Keine korrekte Auskunft erhalten, nur ausreden.

Christoph S. - 2022-06-07

Kann ich nur bestätigen, Paket liegt nur herum…es passiert dann nichts mehr … Dhl lässt immer Mehr nach

Patrick Reinhold - 2022-11-30

In diesem Monat sind schon 3 Pakete von mir einfach dort verschwunden, die hängen dann einfach fest und stellt man eine Nachforschung an sind die Pakete nicht auffindbar, irgendwas scheint dort gewaltig schief zu laufen, wird Zeit das dort endlich jemand zur Verantwortung gezogen wird

T K - 2022-06-10

Lieferungen werden einfach zum Absender zurück geschickt. Die eine mit der Info ich würde an der Adresse nicht wohnen, die andere ohne Hinweis. Ich bekam dann nur eine Email vom Verkäufer dass die Rücksendung abgeschlossen sei. Ich weiß nicht ob der Mitarbeiter nicht lesen kann oder keine Lust hat die Pakete zu schleppen aber das gibt definitiv noch mehr Beschwerden.