Hermès Berlin Kudamm. Hermes Depot & Paketshop

Vladimir Skljarov - 2024-09-20

Wie immer ist Hermes perfekt! Vielen Dank an Alesya. Finden Sie immer etwas Exklusives, das die besten Emotionen weckt! Vielen Dank!

K. Zimm - 2024-07-06

Ich hatte ein wunderbares Erlebnis in dieser Boutique. Alle waren sehr herzlich und sprachen sehr gut Englisch. Die Kommunikation mit dem Manager Paul war sehr unkompliziert und er war äußerst hilfsbereit. Ich musste nicht zu viel reden, als wüsste er, was ich wollte. Sehr zu empfehlen, aber seien Sie darauf vorbereitet, 20 bis 30 Minuten in der Boutique zu warten.

Денис Кри - 2023-11-02

Ein wunderbares Einkaufserlebnis. Ganz besonderer Dank an Moussa Derwich, der uns phantastisch beraten hat und sehr humorvoll ist.

Fouad Sanan - 2024-07-27

Dies ist das zweite Mal, dass meine Frau und ich in den Laden gehen. Wir haben jedes Mal 40 Minuten gewartet und niemand hat uns geholfen. Es ist so schade, dass im Hermes Store nur zwei Leute arbeiten. Es ist, als wollten sie nicht verkaufen, weil es auch zwei andere Kunden gab, die sich hilflos fühlten, und sie gingen in der gleichen Zeit, in der ich dort war, Schade

Z. Tong - 2024-07-23

Ich war kürzlich in Ihrem Geschäft und bin leider sehr enttäuscht von dem Service, den ich dort erfahren habe. Das Personal war äußerst unfreundlich und zeigte keinerlei Geduld, obwohl ich keine übermäßigen Anforderungen gestellt habe. Es ist sehr bedauerlich, dass ein so renommiertes Unternehmen wie Hermès einen so schlechten Kundenservice bietet. Ich hatte gehofft, dass der Einkauf in Ihrem Geschäft eine angenehme Erfahrung wäre, aber leider war das Gegenteil der Fall.

Reinhold Laun - 2022-08-05

👍 👍 👍 Super Shop und sehr zuvorkommendes und kompetentes Personal, immer wieder gerne....

Jules - 2024-05-22

30 Minuten warten – STEHEN – um einen Geburtstagsgutschein zu kaufen. Sorgen Sie zumindest aktiv für Sitzgelegenheiten, wenn Sie damit rechnen, dass die Kunden so lange warten müssen. Ich bin nicht der „typische“ Hermes-Kunde (entschuldigen Sie den stereotypen Kommentar), vielleicht ist das der Grund, warum das passiert.

Jiaxuan Li - 2023-01-07

Alles ist perfekt, ich werde meinen Freunden auf jeden Fall empfehlen, wiederzukommen!!!

Jasmin D - 2024-07-28

Sehr kompetent, sehr gastfreundlich, immer wieder gern komme ich dort hin. tolle Mitarbeiter danke für die Gastfreundschaft.

Natalia Nguyen - 2024-04-06

Wirklich hübsche Boutique in Berlin, aber bei meinem Besuch hatte ich nicht viel vorrätig

Sammi - 2024-07-03

Das Servicepersonal ist sehr nett und nett

Hoang Yen Pham - 2023-11-15

Dank Herrn Derwich Moussa war es eine unglaubliche Erfahrung. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen.

Tafoodh - 2024-08-03

Der größte Verkäufer im Laden, glatzköpfig, soweit ich mich erinnere, hat eine sehr schlechte Einstellung. Er sollte respektvoller zu den Kunden sein und hat keinerlei Erfahrung.

Irene Rein - 2023-08-23

Sehr gute Service. Super Nette Verkäufer. Alle Fragen beantworten kompetent. Ich bin sehr zufrieden!!!

Chin Yukie - 2023-11-18

Ich habe eine gute Erfahrung beim Einkaufen mit Moussa Derwich hier und werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich wieder hierher reise.

Aa-sport Cars - 2022-06-07

Das beste Service Europas ein sehr netter Director!

Silvano - 2023-10-23

Es gibt Worte, die ausdrücken können, wie schön dieser Laden ist, man bekommt immer das, was man erwartet, auf höchstem Niveau

Paula Kowalska - 2024-01-13

Ich bin Stammkunde dieses Ladens. Ich bin immer sehr zufrieden. Ich habe dort einen tollen Service erlebt. Elena ist die Beste. Sie ist mehr als nur eine Verkaufsberaterin. Sie hat ein besonderes Talent. Sie versteht immer die Bedürfnisse des Kunden. Sie kann die Person beraten und die richtigen Dinge auswählen.

Dafni Bousi - 2024-02-24

Bester Hermes-Shop in Berlin. Besonderer Dank geht an Joana für die tolle Unterstützung.

A Mi - 2023-10-24

Freundlicher Empfang und gute Beratung durch Verkäufer Mussa, trotz vollem Laden! Dankeschön

Mrs. Bozzetti - 2024-08-09

Wir kamen gestern vorbei und waren vom Begrüßungsservice sehr enttäuscht. Sehr unhöflicher Empfang, es wurde uns nicht angeboten, während des Wartens auf den Verkäufer zu sitzen. Selbst auf einfache Fragen mussten wir leider warten. Anders als bei Lyon Hermes, wo es sehr professionell und angenehm war. Wir hatten nicht erwartet, wie ein König behandelt zu werden, aber bitte zeigen Sie zumindest etwas Respekt. Schade, dass der Luxusladen so einen schrecklichen Service bietet.

Celine Chin - 2023-11-18

Bei Moussa Derwich kann man hier gut einkaufen. Er ist sehr freundlich und hilfsbereit. Werde bald wiederkommen.

Olha Churbanova - 2024-07-13

Das Personal war freundlich, als wir uns trafen. Alle fragten, wie sie mir helfen könnten. Ein junger Mann kam auf mich zu und ich erklärte ihm genau, was für Sandalen ich wollte. Nach 20 Minuten kam eine Frau auf mich zu und fragte noch einmal, wie sie mir helfen könne? Ich habe geantwortet, danke, aber ich warte bereits auf Informationen über die Verfügbarkeit des Produkts. Als Antwort hörte ich, dass diese Verkäufer bereits mit einem anderen Kunden beschäftigt sei und ich es ihr noch einmal sagen sollte, wenn ich an etwas interessiert wäre. Nachdem ich angefangen hatte, es ihr zu erklären, unterbrach sie mich einfach und sagte: „Na ja, das haben wir natürlich nicht auf Lager, jeder will diese Sandalen.“ Am Ende fügte sie hinzu, dass sie mir bei nichts mehr weiterhelfen könne. Dies war keine akzeptierte Erwartung. Anschließend ging ich ins KaDeWe, wo ich von sehr freundlichem Personal begrüßt wurde. Es gab keine Modelle in der Farbe, die ich wollte, aber sie empfahlen mir, sie trotzdem in einer anderen Farbe anzuprobieren, damit ich genau wusste, welche Größe ich brauchte. Dieselbe Marke, aber das Serviceniveau unterscheidet sich in den verschiedenen Filialen.

Teresa Aram Koschkakarjan - 2024-07-20

Sehr enttäuschend! Unfreundlicher Empfang, weder der Kollege noch seine Kollegin konnten weiter helfen. Unkompetent, unfreundlich, nicht qualifiziert für diese Marke. Das sind NULL Punkte!

Janine Hübner - 2022-09-14

Es ist mir immer eine Freude und Erlebnis!!

Lea Hauss - 2024-05-17

Ich freue mich immer darauf, meine SA Joana zu sehen, sie ist die süßeste, erfüllt alle meine Wünsche, versteht meinen Geschmack und macht das Einkaufen zu einem luxuriösen Erlebnis, wie es sein sollte! Sie verwandelt jeden schlechten Tag immer in einen tollen Tag und ist sehr zeitsparend, was mein Mann liebt :). Generell erlebe ich immer eine schöne Atmosphäre im Laden.

Aleksandra Wołkowska - 2024-05-17

Sehr unhöfliches und unhöfliches Personal. Eigentlich wollte ich dort etwas Geld ausgeben, aber das Verhalten des Personals ist inakzeptabel

Sanela Cavar - 2022-03-13

Tolle Beratung, Anan ist die Beste! Sehr professionell mit einer sehr beruhigende Art. Vielen Dank , freu mich auf mein nächsten Besuch 🤩

Linda Lau Yu Ling - 2024-03-06

Zweifellos der beste Hermes-Shop. Vielen Dank, Hermes Kudamm, dass du mir mit Abstand die beste Erfahrung beschert hast! Besonders an Herrn Ulrich!

J H - 2022-03-24

Professionelle Einstellung mit viel Klasse. Empfehlen

Chan May - 2023-07-14

Die Verkäufer hier sind sehr nett, höflich und aufmerksam. Es macht Freude, hier einzukaufen.

Karluis Rodriguez - 2024-03-15

Ich habe kürzlich die Hermes-Filiale besucht und wurde von einer Verkäuferin namens Joana unterstützt. Sie kannte sich unglaublich gut mit den Produkten aus und half mir, den perfekten Artikel für meine Bedürfnisse zu finden. Sie war freundlich, aufmerksam und geduldig und beantwortete alle meine Fragen. Dank Joanas außergewöhnlichem Kundenservice hatte ich ein wunderbares Einkaufserlebnis. Ich werde den Laden auf jeden Fall in Zukunft noch einmal besuchen und kann Joana jedem wärmstens empfehlen, der ein tolles Einkaufserlebnis bei Hermes sucht. Karluis

Amna Alhumaidi - 2023-09-29

Liebe Joana Dopfer, ich schätze Ihre Hilfe wirklich, ich bin so zufrieden mit meinem Kauf, so hilfsbereit und respektvoll.

Kamila Kashken - 2024-01-19

Ich habe diesen Laden in Berlin geliebt! Anan hat uns bei unserem Besuch dort sehr geholfen. Sie war sehr freundlich und hilfsbereit. Es hat so viel Spaß gemacht, dort einzukaufen. Wir kommen auf jeden Fall wieder

Michael Von Der Heydt - 2024-07-27

Gestern Shopping-Versuch bei HERMÉS am Kudamm: anwesend 2 Herren zur Gewährleistung der Sicherheit, undefinierbar 2 - 3 Personen Verkaufspersonal, ansonsten kundentechnisch sehr übersichtlich - nach ca 15 einsamen Minuten im Geschäft habe ich frustriert aufgegeben! I love HERMES but not so sure about their sales team in Berlin! 🤡

Maria Savinkova - 2023-11-21

Ein toller Laden mit tollem Service. Ich möchte mich besonders bei Moussa für kompetente und nette Beratung bedanken. Der Kauf hat wirklich Spaß gemacht.

Polina V. - 2024-02-16

Dank der freundlichen und kompetenten Beratung von Joana ist mein Besuch bei Hermes zu einem echten Vergnügen geworden. Sie hat alle meine Wünsche erfüllt und das Einkaufen macht nun viel mehr Spaß. Absolut empfehlenswert!

Jeldos Stecker - 2024-05-02

Ich weiß nicht, ob der Security Mann so gut in diesen Laden passt. Sein auftreten ist sehr zornisch und unhöflich. Des Weiteren kann man schon erwarten , dass wenn man etwas vor Ort kauft , man einen Sekt angeboten bekommt und das nicht erfragen muss. Schade die Qualität im Service Bereich lässt einfach überall nach aber die Preise steigen. Noch einmal so ein Ding und ich lasse mein Geld woanders .

Big Boss - 2024-02-03

Der ekelhafteste Laden auf der Straße. Mitarbeiter mit schlechter Einstellung und ohne Respekt.

Lasuv Haji - 2023-11-16

Ich wurde sehr freundlich und herzlich begrüßt von dem Verkäufer derwich moussa , Es war schönes erlebnis und sehr net und humorvoll wurden wir bedient

Maria Fischer - 2024-09-18

Wunderbare wäre im herrlicher Ausstellung

Darja Pahomova - 2023-09-01

Es ist eine tolle Boutique

Coli Bri - 2024-04-19

Auswahl, Qualität, ein fürsorgliches Team.

Niccolò Bonini - 2023-01-06

Schlechteste Kurier der Welt (unter anderen)

Alexandra Försterling - 2024-02-22

Fühle mich bei jedem Besuch sehr wohl und herzlich willkommen. Besonders die super Beratung und Bemühungen von der lieben Joana machen das Einkaufen um so besser und sie versucht immer meine Wünsche zu erfüllen! Freue mich danach immer schon auf den nächsten Besuch! ☺️

Sze Wai Lam - 2023-07-14

Die Angestellten hier sind alle gutaussehend und schön, der Service ist sehr gut und die Lage ist super praktisch! Ich werde es beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder kaufen☺️

Lien Nguyen - 2023-12-06

Erstklassiger Service und hervorragende Beratung. Immer wieder gerne. Vor allem ein großes Lob an Herrn Moussa, der uns immer vollumfänglich beraten hat sehr herzlich jedes Mal empfängt

R. W. - 2024-04-09

Der Verkauf ist sehr unprofessionell, da sie die Hermes-Produkte nicht sehr gut kennen. Ich suche nach einem bestimmten Artikel und sie sind nicht in der Lage, den Artikel zu finden. Sagen Sie nicht einmal, dass sie sich nicht mit ihren eigenen Produkten auskennen. Ich brauche eine Weile, um zu erklären, nach welchem ​​Artikel ich suche. Ich denke, der leitende Manager hier muss ersetzt werden. Ich hoffe, dass jemand aus dem oberen Management diese Bewertung bemerkt.

Katrin Knightley - 2024-05-06

Nachdem ich im KaDeWe Hermes-Laden so ignorant behandelt wurde, habe ich hier überhaupt keinen Service erwartet. Aber eine Dame hat mir geholfen und ich habe alles gekauft, was ich brauchte. Ich habe keinen weiteren Namen aufgeschrieben, aber sie war Asiatin, sehr nett und süß. Danke 🙏

Lital Palma - 2023-01-16

Toller und freundlicher Service!