nox NachtExpress - Eine Marke der Innight Express Germany GmbH, Glinde. Nox Depot & Paketshop

Marc Möller - 2022-10-13

also eigentlich müsste man Minussterne vergeben dürfen ! wir sind ein Fordhändler mit eigentlich anderen Konditionen. Aber das bekommt man seit Monaten nicht hin ! auch das der Schlüssel für die Nachtablage mal geschickt wird oder der Verbleib überhaupt geklärt wird. Der Verein bekommt gar nichts hin und man wird hingehalten wenn man denn überhaupt jemanden erreicht ... Also allein für den Service gibt es Minus 10 Sterne ! und da sind die anderen Sachen noch gar nicht genannt worden am Ende

Yvonne W - 2022-10-28

Miserabel: Ich bestelle bei Autodoc (werde ich nie wieder, wegen dieses Lieferanten). Ein Mitarbeiter von Knox ruft mich an: will einen Namen vom Nachbarn. Habe keine gelangweilten Rentner, die zu Hause sind. Ich hinterlasse meine Handynummer. Antwort: Die Fahrer haben keine Diensthandys. Eine Woche später: Eine Mail, ich wäre nicht zu erreichen und habe keine Nummer hinterlassen. Nach mehrere Telefonaten: am Mittwoch abends oder Donnerstag früh um 3:38 Uhr (!) gab es einen "Lieferversuch". Ich war zu Hause. Der Lieferant war NICHT da. Nur ärgerlich....NIE WIEDER!!!

Miroslav Milosevic - 2022-10-22

Einfach schlecht Kurierdienst. Bestellen Sie keine Waren über ihre Dienste!!!!!!!!! Ich warte zwanzig Tage auf das Teil für den TÜV, es geht aus und ich kann es nicht machen. Ich habe viel Geld ausgegeben, um mit ihnen zu reden, aber ohne Ergebnisse.

Annchen0107 Williking - 2022-11-03

Musste leider 1 Stern geben, aber es müssten 20 Minussterne sein.Noch nie sowas von Inkompetenz erlebt, mein Ersatzteil lag seit 28.10 in Berlin auf meine Nachfrage und Beschwerde wurde mir dann die Lieferung für den 03.10.22 angekündigt zwischen 7 und 14 Uhr. Als ich um 11 Uhr auf meine Sendungsverfolgung schaute stand da Kunde nicht angetroffen. UNMÖGLICH DIESER LADEN

Ronald Mcdonald - 2022-03-04

Wirklich schlechter Paketdienst. Service gibt falsche Informationen. Nie wieder.

Istanbul Grand Bazaar - 2022-10-20

Sehr schlechte Spedition firma mein bestellung immer nox lager kein liefer bitte passen auf Versand Adresse Kiel Murat ERCAN Ercan GbR

Hannes Schultz - 2022-08-22

Echt trauriger Verein. Mitarbeiterinnen am telefon extrem unfreundlich und nicht serviceorientiert. Sendung sollte seit zwei Werktagen zugestellt werden, auf nachfrage wo die Sendung verbleibe wird nur pampig geantwortet. Mir wurde versprochen den Fahrer zu kontaktieren und sich zurückzumelden. Hierzu kam kein Anruf, ich warte nun seit über einer Woche auf die Sendung, dabei sollte die Sendung am nächsten morgen eintreffen!! Frechheit

Deveegun - 2022-07-03

Gruß vom ex tour 9

Andre Lehmann - 2022-05-17

Von dort auskommt an an viele Orte wo Mann noch nie war

The Pirate Bay Goa - 2021-07-20

Nein Danke !

Annett Jauert - 2022-10-14

Bereue nicht von da weg zu sein

Lukas Neumann - 2021-04-29

Ich warte und warte und warte..... Die Sendung wurde nun schon mehrfach in der Niederlassung Hamburg bearbeitet.... sage und schreibe 7-mal laut Sendungsverfolgung...... seid einer Woche schon...... Beim Kundenservice niemand zu erreichen....... Wahnsinn, Geld kriegst auch nicht wieder....weil..... befindet sich ja in Zustellung........Ich bin begeistert......

Oli Leno - 2022-09-03

Sehr Gut

Mike Musfeld - 2021-06-04

Der mit Abstand schlechteste Paketdienst den es gibt. An Unzuverlässigkeit nicht zu Übertreffen. Hier muss ich allen anderen Bewertungen zustimmen 1 Stern ist schon viel zu viel.

Ersin Şanlı - 2022-03-02

express versand unternehmen

Mitja Philipp - 2022-03-19

Nicht gut

Krzysztof Koszykowski - 2022-05-11

Ca

J Schnackenbeck - 2021-06-24

Geht gar nicht 2 mal Kundendienst anrufen bitte. Dann habe ich den ein Ablage platzt gesagt sollte in der nach von gestern auf heute abgelegt werden puste Kuchen nix lag da mal sehen ob das vielleicht heute Nacht kommt sonst fahre ich da hin und frag hey verarschen oder was

999sh* T - 2021-05-27

Unmöglich

L. Hagen - 2021-04-21

Ich frage mich, wie ein Unternehmen so existieren kann. Kundenservice, was ist das? Wenn Teile in einer Firma am 16.04. abgeholt werden und am 21.04. immer noch nicht geliefert werden, ist das schon ein Unding. Aber wenn die "Mitarbeiterin" dann was von Retoure erzählt, wovon keiner was weiß, ist das schon eine bodenlose Frechheit! Vielleicht sollte mal über die Führung des Unternehmens nachgedacht werden. Unter aller Sau!

Nicole Kathe - 2021-04-15

1 Stern ist noch zuviel für diesen Verein. Seit 3 Tagen liegt meine Ware in Hamburg nur gut eineinhalb Stunden entfernt. Da wird einen von den super Kundenservice doch glatt vorgeschlagen man könne es ja selber abholen 😡. Jeden Tag wird versprochen es wird am nächsten Tag geliefert und nichts passiert.Unter Express verstehe ich was anderes.

Kaan Yarisli - 2021-10-21

Dwr letzte drecksladen warte seit 4 Tagen auf meine bestellung deren ausrede ist seit 4 Tagen das der Fahrer die sachen nicht mit genommen hat. Habe vorgeschlagen meine Bestellung selbst abzuholen in Glinde da meinten der bauer ich klär das mit den Kollegen und rufe Sie an. Seit 4 stunden warte ich auf eine scheisd Antwort von den an meine anrufe gehen die auch nicht ran letzter drecksladen einmal und niewieder

Tezy0193 - 2021-05-18

Meine Bestellung von Autodoc hängt seit 4 Tagen in Hamburg fest .. Ans Telefon geht keiner ran, heftige Firma ...

E D - 2021-05-19

Ich warte seit fast einen Monat auf mein Paket. Laut Sendungsnummer ist es seit dieser Zeit in Hamburg. Keiner geht ans Telefon. Ebenso wird nicht auf Emails geantwortet. Sehr schlechter Dienstleister. Ein Punkt schon zu viel.

Markus Frehse - 2021-01-08

Einfach nur absolut schlecht. Warte seit 4 Tagen, ist zwar nicht lange, aber trotzdem sehr unseriös. Zumindest wenn mann sich den sendungsverlauf anschaut. Kam irgendwann in Berlin an, dann wurde geschrieben, es wird am Folgetag zugestellt, dann stand am nächsten Tag gar nichts, und es lag immernoch in Berlin. Am nächsten Tag war es denn in Hamburg, dann wieder, wird am Folgetag zugestellt. Kam wieder nicht an, jetzt ist es von Hamburg wieder zurück nach Berlin, da frag ich mich wirklich was da nicht stimmt..

Hassan Hosseini - 2021-01-04

lch bin einprivat und wollte mein auto selber am ferien tag reparieren die teile muss maximal 23 Dezember bekommen weil geschrieben liefern 1 bis 2 tag aber wir warten 10 tag mehr deshalb Jahresendplanung war ruiniert weil das auto stehenbleiben und die familie mit 2 kinder wollen nicht von Öffentliche Verkehrsmittel gegen CORONA einsteigen deshalb wir können nicht mehr zu . Hause sitzen und warten wie ein Gefangener 😡😡😡 das ist Tragödie weil ich habe alle Teilen gleich bestellt andere Teile aus China ganz schneller als Deutschland gekommen

Sven Sven - 2020-07-31

Nichtmal ein Stern wert ich warte bis heute auf meine Autoteile. Telefon wird garnicht erst abgenommen, E-Mail wird ignoriert. Sollen mir bloß nicht kommen mit ihrer Telefonnummer zum kontaktieren. Einfach sagen wo das Paket ist! Sehr schlechter Laden!

Finn Koll - 2021-07-27

Wie kann so ein Unternehmen existieren!?!!!! LIEFERUNG konnte nicht zug. werden - wegen Adressklärung. Bis sich eines morgen's gegen 5Uhr lauter Krach auf der Strasse abfand. Transporter mit quitschenden Reifen abgehauen & das Paket stand/lag ( wie es aussieht-eher geschmissen) , auf der Strasse!!! Sollten wir denn Fahrer persönlich Antreffen , ziehe ich Ihm die Ohren lang! Das Paket ist laut Kundenservice NICHT Versichert, Wenn es abgestellt wird. Es stellt kein Problem dar es im Vorgarten oder Auffahrt hinzustellen aber auf die Strasse werfen ?!?!?!?!!!!! Der Fahrer hat in einem zustell Unternehmen nichts zu suchen.

Jakob - 2020-12-01

Windschutzscheibe wurde wunderbar, nach nur einem Tag geliefert. Keine Schäden oder ähnliches. *****

Marcel - 2020-12-12

Von express ist dieses Unternehmen meilenweit entfernt. Der TÜV bemängelt Teile am Auto, diese werden bestellt, versand und man macht, zur Sicherheit, 4 tage später einen Termin in der Werkstatt. Und was ist, es kommt nichts an. Mittlerweile ist mein Paket (den heutigen Tag mitgerechnet) geschlagene 7 Tage unterwegs. Der Termin in der Werkstatt musste abgesagt werden, die tüv Frist läuft und das einzige was man bei der Sendungsverfolgung liest ist, dass die Zustellung am Folgetag stattfindet. Das steht da jetzt zum 5ten mal. Merkt ihr eigentlich noch was? Sich dabei auch noch mit dem Wort express zu rühmen und auf der Internetseite als schnelles Unternehmen aufzuwarten ist mehr als deplatziert.

Eckhard Meyer - 2021-03-19

Meine Sendung ein Auspuffrohr liegt schon dem 12.3. bei NOX seit dem 17.3. in Hannover, wird nicht ausgeliefert obwohl ich schon 3 Aussagen hatte das die Ware am nächsten Tag bei mir sein sollte. Die Transportfirma ist leider nicht zu empfehlen!

Gabriele Paap - 2020-07-08

SWR022371152006250350220. Diese Sendung wurde heute morgen um 05.03 Uhr bei uns ,einfach aufs Grundstück seitlich vor die Haustür, angeliefert. Der Karton ramponiert und das Teil und die Spitzen der Stoßstange verbogen. Bitte holen sie diese Teile sofort wieder ab. Der Absender bekam mit den Info´s schon eine Mail. Stelle den Karton wieder nach draußen vor die Haustür, da sich ja niemand auf Telefonate oder E-Mails meldet/antwortet. Gruß G.P.

Fabian Drümmer - 2021-02-27

Nox ist der schlechteste Lieferdienst den ich kenne. Wir werden als Firma seit 2 Tagen gar nicht beliefert. Der Fahrer nimmt die Ware mit nach Hause, weil er sich mit dem Scanner nicht auskennt... Immer wenn es gerade mal wieder halbwegs läuft, werden die Touren neu verteilt und nichts klappt mehr. Wir würden gerne auch mehr für den Nachtversand bezahlen, wenn es dadurch sicherer würde. Das hilft aber leider nicht, wenn man es Inkompetenz und seltsamen Firmenstrukturen zu tun hat. Mittlerweile liefert mir Amazon schneller und billiger Klopapier und Kaffeefilter...

Arne Dischereit - 2020-09-28

Telefonisch ist es nicht möglich jemanden unter der angegebenen Nummer zu erreichen Dafür normalerweise 0 Sterne aber leider ist der 1 Stern Pflicht

Jackson - 2020-12-18

Einfach nur schlecht! Kannst 1000 mal anrufen trotzdem kriegt man niemanden erreicht

S T - 2019-10-09

Warte seit über einer Woche auf meine Ware. Anruf beim Kundenservice hat leider auch nicht viel gebracht. Man wird angenörgelt, dass man ja angeblich nicht zu Hause war und die Ware schon 3 mal erfolglos zugestellt wurde und wieder zurück in die Niederlassung ging. Es ist immer jemand zu Hause gewesen und es wurde auch keine Nachricht hinterlassen. Schade, dass man sich das Transportunternehmen nicht aussuchen konnte, denn dann hätte ich meine Ware längst. Ein Stern ist hier noch zu viel...

Fabi Klee - 2020-08-25

Wie bei zahlreichen Vorgängern auch wurde das Paket zwischen 21:00 und 06:00 einfach über den Zaun geworfen

Marc Prudöhl - 2021-02-24

Mein Paket liegt schon 13 Tagen, bei euch im Lager, warum wird es nicht zugestellt.

Laurenz Appenzeller - 2020-11-29

Durch die anderen Rezensionen sehe ich meine schlechten Erfahrungen bestätigt. 2 mal habe ich über AutoDoc bestellt. Beim ersten Mal kam mein Auspuff unverpackt, zerkratzt und verbeult bei mir an. Ganz zu schweigen von der langen Lieferzeit ("Nachtexpress" hahaha). Als das Paket endlich ankam wurde es morgens vor die Haustür gelegt ohne zu klingeln. Naja, besser so als gar nicht. Zur Zeit warte ich noch auf meine 2. Bestellung. Laut Sendungsverfolgung liegt das Paket schon seit 2 Tagen bei denen im Lager, aber es tut sich nichts. Auch solle ich den Kundenservice anrufen, die gehen aber nicht an das gebührenpflichtige Telefon!!! Die Nachfrist zur TÜV-Prüfung läuft, sowas kann ich echt nicht gebrauchen! Normalerweise schreibe ich so gut wie keine Rezensionen, aber in diesem Fall ist es mir das wert. Weniger als einen Stern kann man leider nicht geben!

Familie Baki - 2019-10-04

Nicht mal ein Sternwert musste meine Bestellung selbst abholen da sie mich angeblich nicht angetroffen haben keine Nachricht hinterlassen bei Abholung haben sie gesagt falsche Adresse aber die Adresse auf der Ware stimmte

Ferat Aral - 2018-10-15

Da kann ich der Anne A. Nur recht geben es ist einfach nur katastrophal was da ab geht. Das ist schlimmer als auf dem Basar und die mit Arbeiter sind mehr mit ihrem Handy beschäftigt als auf sich auf der Arbeit zu konzentrieren.

Andy Ypsilon - 2020-03-11

ein stern ist noch zuviel.., aber leider gibt es die möglichkeit „keinen stern“ zu verteilen nicht..!! eine bestellung bei autodoc vom 16.02.2020 die am 19.02.2020 auf den weg gebracht wurde, ist am 10.03.2020 noch nicht zugestellt..!! was bitte ist da EXPRESS..?? die antwort euch telefonisch über eine gebührenpflichtige nummer zu kontaktieren, dürft ihr euch gerne sparen..!! wenn ihr daraus kasse schlagen wollt, solltet ihr besser ein call-center werden, statt euch express spediteur zu schimpfen..!! wie ihr weiterhin diese rezessionen dazu nutzen könnt euren service zu verbessern, ist mir schier schleierhaft..!! ich für meinen teil, trage die daraus resultierende konsequenz und bestelle nichts mehr bei autodoc, für den ihr haus und hofnarr spielt..!! dann lieber zum hiesigen teiledealer und 3€ mehr gezahlt, als euch noch lumpige 5€ sperrgutzuschlag und mögliche telefonkosten zu zahlen..!!

Dennis Ramm - 2020-02-21

Das ist nur ein Freizeitpark Nox Von 8 Stunden arbeitet jeder Mitarbeiter im Schnitt höchstens 3 Stunden am Tag. Für die Angestellten kein Thems da sich die Vorgeseztzten eh nur im Büro verkriechen und der eine überhaupt keine Ahnung hat und der andere stink faul ist . Zigaretten ja davon brauch man ne Menge am Tag und nicht zu vergessen genug Akku damit die Freizeit mit Handy spielen verbracht werden kann. ZEITARBEITER kriegen am Tag bestimmt eine Stunde umsonst gezahlt da man kommen und gehen kann wie man will . Ich habe gerne dort gearbeitet da man für nichts tun Geld bekommen hat . Auch mit den Packeten kann man machen was man will ob werfen ,schießen oder kaputt machen es interessiert einfach keinen.Ganz im Gegenteil es wird sich noch amüsiert darüber also überlegt euch gut ob ihr eure Ware mit diesem Unternehmen verschicken oder erhalten wollt Das nur mal aus der Sicht eines ehemaligen Kollegen

Jens Markmann - 2019-08-05

Ich warte auf ein wichtiges Ersatzteil für ein Firmenfahrzeug....nach Sendungsnummer lag es 5 Tage in Hamburg und auf meine Nachfrage hieß es.....wir haben sie nicht angetroffen, schicken das Teil zurück ! Schade, ich habe überhaupt nicht gewusst das ein Zusteller "mehrmals" dort war, keine Benachrichtigung und nichts bei den Nachbarn. Na, es wurde ein zweites Mal versendet....das Teil liegt nach der neuen Sendungsnummer nun schon 5 Tage in Düsseldorf....ich wohne in Hamburg.... schaue mir die Webseite an und schüttel nur ungläubig den Kopf über das was dort versprochen wird.... und bin gespannt ob ich es noch in diesem Leben bekomme !

Andreas Flügge - 2020-03-10

Nachdem im Dezember ein Radsatz verlorenging, konnte jetzt nach vielem Hin und her die Regulierung vorgenommen werden...sehr aufwändig...

Anne A. - 2018-08-20

Eigentlich wollte ich nichts schreiben, aber es geht nicht anders. Das ist alles schiefgelaufen 1. Sendungsverfolgung funktioniert nicht zuverlässig 2. mehrmals sind Pakete auf dem Weg zum Kunden "verschollen" gegangen, diese konnten dann aber aufgespührt und verspätet zugestellt werden 3. Begründungen für die Verspätungen, wie "wir konnten den Fahrer erreichen, aber nicht mit ihm kommunizieren" sind keine Seltenheit 4. Kundenservice unzureichend 5. nun ist Paket verloren gegangen und NOX kann nicht feststellen, wann und wo dies bei ihnen geschehen ist... Nur für Leute die auf Nervenkitzel beim Tranpsort ihrer Güter stehen. Es besteht absoluter Verbesserungsbedarf!

Frank Bierwisch - 2019-01-15

Megaschlechte Anlieferungsqualität. Unsachgemäßer Umgang mit der Ware, dadurch häufig beschädigt oder die Ware wird erst am nächsten Tag angeliefert.

Alex Schäfer - 2020-10-10

Super

Sardar Ali - 2018-03-01

Das Unternehmen reserviert die Auto-Reserve-Materialien in Deutschland und Europa pünktlich und pünktlich

Annett Jauert - 2017-11-30

Mein Arbeitsplatz