Raben Trans European Germany GmbH, Stuhr. Raben Depot & Paketshop

Sebastian Gałązka - 2022-09-28

Schnelles Laden, nette Leute, professionelle Herangehensweise an das Thema. Da ist kein Platz für eine Pause

S Iw - 2022-10-17

Von der A1 Ausfahrt 57 und Gelb 6 nach Raben erreichen wir Raben ohne Ton- und Nachtfahrverbote. Mit einem kleinen Rabatt ist es nicht möglich, in der Pause zu bleiben.

Dzimitry Zhivushka - 2022-01-28

Angenehmes, freundliches Personal. perfekt.

Hermann Meyer - 2022-02-24

Fahrer gebeten weg zu fahren , das er doch bitte wo anders pause machen sollte weil der Parkplatz voll war . Leider keine Reaktion, noch mal hingefahren noch mal angesprochen. Der Fahrer wurde sehr frech

Rafał Liśkiewicz - 2021-09-02

Cooles Unternehmen

Marvin Steinfeld - 2022-04-06

Ich hatte einen kleinen Verkehrsunfall mit der Firma. Da mein Vater selber Lkw-Fahrer ist habe ich diesbezüglich keinen Hehl davon gemacht. Es wurde alles ausgetauscht und er gab die Schuld zu. Jetzt hat der Fahrer eine Falschaussage bei der Versicherung gemacht und mein Schäden muss ich zu 50% selber tragen. Nie wieder ohne Polizei. Er ist höchstwahrscheinlich beim Kaffee einschenken oder Handy gucken in der Baustelle zu weit auf die Überholspur gekommen. Lasst die Finger von diesem Laden. Liest bitte erst einige Rezensionen durch.

Sergei 0505 - 2022-06-23

Hübsches Unternehmen! Entladen Sie schnell, kostenloser Kaffee im Automaten links vom Entladen und eine Toilette.

Volodymyr Bezuhlvi - 2021-07-06

Das Entladen ist ausgezeichnet, schnell, Sie können die Nacht verbringen.

Michael Trommer - 2021-07-31

Hat super geklappt! Vor Lieferung Terminabsprache und dann pünktliche Lieferung. Besser geht es nicht!

Peter Skiba - 2022-03-16

Ein unkompliziert, strukturiertes Unternehmen mit hilfsbereiten Menschen die für alles eine Lösung haben wenn es um Logistik geht...Danke

Sönke Bohlen - 2022-03-23

Per Mail Liefertermin für Montags erhalten. Online dann einen neuen Termin gemacht für Anlieferung Mittwochs. Ware steht seit Montag in Stuhr. Gewünschte und bestätigte Auslieferung am Mittwoch hat nicht statt gefunden. An das Telefon geht auch keiner. Mehfach versucht und Minutenlang klingeln lassen. Saftladen, leider Zwangsweise durch Baumarkt aufgebrummt bekommen.

Jozek Kozuch - 2021-11-18

Es ist buchstäblich ok vom Spaziergang

Kreativwerkstatt - 2022-06-14

Nun, meiner Meinung nach bestünde eine Verbesserung bei der Raben Spedition in Punkto Organisation.Nach einigen Telefonaten die ich führen mußte um an meine Ware zu kommen ,hat es mich doch einiges an Nerven gekostet. Ich kann nachdem ich hier einige andere Erfahrungen gelesen hatte,durchaus die verschiedenen Meinungen nachvollziehen. Erst nach dem ich eine Email bekommen hatte von Raben Spedition,da lief der Transport vernünftig ab. Der Fahrer war sogar noch so nett und hatte mir die Ware kurz in den Keller getragen.

Holle Meyer - 2022-07-12

Mitarbeiter des Jahres: Ein äußerst hilfsbereiter LKW Fahrer, hat gerade einen schweren Kamin-Stangenofen (130kg) über Zweigstelle Stuhr nach Aurich geliefert. Ich hatte Nächtelang überlegt, wie ich den Brocken, alleine ins Haus bekomme (weiblich, single, 60j alt, und amputiert)... Der Ofen war mega schwer, und von Rechtswegen bräuchte er ihn nur bis zur Bordsteinkante liefern... Auf meine Bitte hin, wurde der schwere Ofen, auf Palette, mittels Hubwagen, über den Rasen bis zum Eingang gezogen, und mit den Paletten im Zimmer abgestellt! Dann hat er noch geholfen, den Karton zu entfernen, und gewartet, ob auch die Scheiben heile geblieben sind! Das ganze hat keine 10min gedauert, war aber für mich unbezahlbar ! So eine Hilfsbereitschaft, ist wirklich erwähnenswert !!! DANKE, Holle Meyer, Aurich

Wiesław Sroczyński - 2021-07-21

Schnelle Entladefirma ok

Chris Stadt - 2022-04-22

Haben Fliessen bestellt (470kg) pallette Fahrer kam an und meine Frau hat im gebetet die pallete am haus zu stellen und nicht direkt an der strasse , richtig unfreundlich(um nicht assozial zu sagen ,meine Frau war alleine zuhause mit 2 Kinder 10 Monate und 3 Jaher)hat sich geweigert und gesagt kein Millimeter mehr und ist abgehauen

Jayb_wgkind - 2021-01-01

Ich kann wenig dazu sagen weil mein Papa dort arbeitet. Aber an sich macht es einen professionellen und strukturierten Eindruck.

Pierre André - 2021-09-30

Warensendung wird kurzfristig per Mail angekündigt (eine Stunde vorher). Dieses Zustellfenster wird dann innerhalb der nächsten Stunden immer wieder nach hinten verschoben. Alles natürlich kurzfristig immer per Mail. Leider ist unter ALLEN Durchwahlen niemand zu erreichen. Es klingelt einfach durch. Später plötzlich die Mitteilung erhalten man sei nicht anwesend gewesen und die Ware konnte nicht ausgeliefert werden. Telefonisch erreichbar ist natürlich immer noch niemand. Nicht einmal einen Stern verdient und Hornbach sollte sich schämen so einen „Dienstleister“ zu beauftragen

Marco Weila - 2022-03-17

Unter aller Sau. Da meldet man einen Transport ganz normal an über das Online-Portal, legt mit einer Kollegin von RabenTrans Leipzig noch einen zeitlichen Rahmen 12Uhr bis 16Uhr und dann erscheint ein Fahrer bereits 10.45Uhr am vereinbarten Ladeort in Bremen und veschwindet dann unverichteter Dinge wieder mit der Aussage "Ladegut stand nicht bereit". Trotz Nachfrage in Leipzig von dort aus direkter Kontaktaufnahme in Bremen/Suhr verlangt man unverschämter Weise die Anfahrt ohne Mehrpreis für eine zweite Anfahrt nicht tätigen zu wollen. Wie unfähig sind die Leute am Standort Suhr. Selbst als wir uns dann entschieden haben die Ladung per Transporter eigenständig nach Suhr zu transportieren wurde uns dort die Annahme des Ladeguts verweigert mit den Worten "Wir wissen von nichts". Erst nach einschalten der sehr netten und kompetenten Frau Elst..., welche sich mit mehreren Telefonaten in Suhr Gehör verschaffte, gelang es die Ware doch noch am Standort Suhr abzuladen. Danke an Frau Elst... . Und Danke an den Standort Raben Suhr für miserable Abwicklung. Unsere beiden Kollegen haben jeder fast 4h an unnötiger Zeit verbummelt. Mfg, ein unzufriedener Kunde. PS: Frau Elst.. bekommt von uns 5 Sterne

Anna K. - 2021-10-08

Niemals so ne schlechte Spedition erlebt. Ware steht seit dem 30.9 auf dem Lager. Leider bekommt Firma Raben es nicht hin den Nachlauf zu organisieren. 1 Woche Urlaub geschenkt, weil das bestellte Laminat die 10km vom Lager zu mir nicht schafft. Telefonansage ist ein schlechter Scherz, passender wäre der Slogan - "Drücken Sie was Sie wollen-wir gehen eh nicht ran" Schande für Hornbach mit so einer Firma zusammen zu arbeiten. Lt Hornbach soll heute !!versucht!! werden zuzustellen. Ich bin gespannt. Probleme können immer auftreten, kenne ich selber noch aus meiner Stückgutzeit - aber komplett ohne Info stehen gelassen zu werden geht gar nicht.

V. B. - 2021-06-27

Raben sollte mir 3 Paletten mit Holzbriketts liefern. Am vereinbarten Liefertag kam dann nur eine Palette. Nach einer Beschwerde beim Verkäufer. Kamen dann die restlichen 2 Paletten einfach ohne dass ein neuer Liefertermin angekündigt wurde. Zufälligerweise war jemand zu Hause, der die Lieferung annehmen konnte.

Holger Mathes - 2020-12-11

Tankpool aufm hof

Steller 72 - 2020-12-04

Tankpooltankstelle aufm Hof !

Great Reset - 2021-04-21

Katastrophe!!! Schlechter geht nicht...

André Thies - 2020-09-04

Wenn ich nur nach Stuhr hinfahren und den Kram dort auf dem Hof abholen könnte....dann könnten die sich die nächste Woche der Bearbeitung meiner Bestellung sparen und ich hätte irgendwann mal meine Holzunterstände.... ach, wäre das schön!

Sven Jedamczyk - 2021-07-08

Perfekter Service, 4 Tage vor angekündigtem Termin geliefert, sauber abgestellt, da niemand zuhause war. Hat sich telefonisch rückversichert ob alles in Ordnung wäre. Es gab absolut nichts zu beanstanden. Kann euch nur weiterempfehlen 👍🏻👍🏻👍🏻

Marc Wolter - 2021-06-24

Sendung wurde am angegebenen Liefertermin nicht zugestellt. Extra einen Liefertermin ausgemacht und Urlaub genommen. Telefonisch niemand zu erreichen. Ganz toll.

Frank Backhaus - 2021-07-12

Die Ware sollte am Donnerstag geliefert werden. Dann bekommt man ein Anruf das was dazwischen ist. Und das es am nächsten Tag geliefert wird. Aber es kam keiner, auch keine Benachrichtigung wann es kommt. Zusatz vom Montag, es ist noch nicht angekommen.

Ronny Vogel - 2021-05-18

Super Kollegen

Swen Hildebrandt - 2021-08-20

Also am Ende kam die Ware an. Kommunikation wird nicht groß geschrieben. Erster Liefertermin kam einfach keiner von der Spedition. Zweiter Termin ruft keiner vorher an, das zB in 30 Min. die Ware kommt. Viel Optimierungsbedarf in der Kommunikation und Zuverlässigkeit.

Ralph Bergemann - 2021-07-19

Ware sollte am 5.7 . 21 geliefert werden. Nach meherem Nachfragen sollte die Ware dann am 15.07.21 zugestellt werden in Grolland. Laut Aussage einer jungen Dame der Spedition. Am Donnerstag nichts am Freitag nichts.Ich werde in Zukunft jegliche Warensendung über diese Spedition ablehnen oder gleich stornieren. Heute ist übrigens der 18.07.21.Auch am 19.07.21 nichts von dieser Spedition gehört. Scheint ja typisch für diese Spedition zu sein, wenn man die anderen Rezessionen liest.

Mini K - 2020-06-17

Kommunikation 0 Punkte. Nicht ans Telefon gehen können, ist das was diese Spedition charakterisiert. Und letztendlich falsche Aussagen machen.

Joerg Barautzki - 2020-02-18

Sehr schlechter Service. Erst kann man dort nach telfonischer Rückfrage meine Ware nicht finden. Der ursprünglich avisierte Liefertermin wurde NICHT eingehalten. Man hat es dort nichtmal für nötig gehalten mich darüber in Kenntnis zu setzen. Schlechtestes Unternehmen welches ich kenne. Glatt ein UNGENÜGEND ! ! !

Kerstin Graczyk - 2020-09-03

Ich habe mit dieser Spedition nur gute Erfahrungen gemacht. Ich bekam einen Anruf, man wollte mir die Sendung am nächsten Tag liefern. Musste ich absagen, weil ich nicht zu Hause war. Kein Problem meinte der freundliche Mitarbeiter, wir liefern am nächsten Tag. Was dann auch geschah, um 7:45 Uhr klingelte an der Tür. Der super nette Fahrer schleppe mir dann meine 2 Pakete (schwerer Pavillion) zur Terasse. Also beide Daumen hoch und immer wieder gern.

Rot Barsch - 2020-04-06

Nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Alles pünktlich und heile zugestellt. Immer wieder gerne.

Nicole Eckermann - 2020-12-24

Wir warten seit 2 Tagen auf unsere Sendung. Erst hieß es sie kommt am 23.12.2020. Der Verkäufer versicherte uns auch, dass das Paket am 23.12 ankommt. Nun steht im Status bei Raben voraussichtliche Lieferung 30.12 und das der Termin mit uns abgesprochen war. Dies ist nicht so! Bei uns hat sich niemand gemeldet wenn man fort anruft geht keiner ans Telefon. Im Status der Spedition steht dass das Paket seit Montag in Bremen liegt. Wenn sich wenigstens jemand gemeldet hätte wäre das ja ok. Aber niemand hat sich bei uns gemeldet und nun heisst es warten! 😤

Schnellgamer Seinvater - 2020-12-18

Raben ist immer was zum fahren

Bianca M. - 2019-11-09

Eine Avisierung wird nie durchgeführt, obwohl dies immer vereinbart wird. Auch wird Ware einfach so abgestellt und Unterschriften gefälscht oder von Nachbarn erzwungen.

Havenlady - 2019-11-19

Wenn es sich vermeiden lässt, nie wieder!!! Spedition hat Lieferung angekündigt, hab extra einen Tag Urlaub genommen. An Tag der Lieferung war die Spedition telefonisch den GANZEN Tag nicht erreichbar und kam auch nicht! Am nächsten Werktag keine Mail, keine Entschuldigung, kein neuer Liefertermin! Auf telefonische Nachfrage antwortete die Mitarbeiterin, die ich offenbar den Geräuschen nach beim Frühstück störte, gelangweilt, dass es nun mal eine Systemumstellung gab und deshalb nichts geklappt hat, man hätte sich wohl noch entschuldigt. Aha! Weshalb sie die Entschuldigung dann nicht direkt bei mir am Telefon gleich nachgeholt hat, erschließt sich mir nicht. Auf diese Spedition kann ich sehr gut verzichten!

Slash Zaver (promislash) - 2017-08-10

Bei dieser Spedition fehlen mir die Worte. Von Qualität kann hier definitiv nicht die Rede sein. Das Kollegium ist von Freundlichkeit und organisiertem Service weit entfernt. Hochgestochener Name, doch Service, Leistung, Organisation wird hier dem Namen absolut nicht gerecht.

Silke Knabe - 2018-06-12

Unverschämtheit, sowas hab ich noch nicht erlebt. Wir sollten einen Kühlschrank bekommen an 2 Tagen avisiert keinmal gekommen. Dann einen Tag später mit einer Waschmaschine statt einem Kühlschrank hier aufgetaucht. Keine Rückmeldung ,Gar nichts. Nie wieder

Stephan Schürer - 2020-11-06

Ich hatte Feuerholz bestellt und die Firma arbeitet mit der Spedition zusammen.- Es wurde für einen Aufpreis eine telefonische Benachrichtigung durch die Spedition bestellt, wann die Ware geliefert wird. Am 1. Zustelltag schickte man mir eine Mail, die innerhalb des Lieferzeitraumes versendet wurde. So konnte ich nicht darauf reagieren. Nachdem Sped. Raben durch den Holzlieferanten informiert wurde und man mir ein garantiertes Lieferdatum sandte, wurde die Lieferung erneut nicht gesendet und es wurde noch nicht einmal Angerufen, daß die Sendung sich verspätet! UNZUVERLÄSSIG & UNPÜNKTLICH!

Daniela Luzega - 2019-02-26

Tolle freundliche Mitarbeiter und alles geht flott. Besser geht es nicht

Marco 474 - 2017-10-23

Diese Spedition ist unglaublich. Vor 2 Wochen wurde die Ware an Raben übergeben, die Lieferung wurde bereits zum 2. mal avisiert, an beiden Tagen ist niemand erschienen. Nun geht dort keiner mehr ans Telefon, selbst der Auftraggeber (Versandhaus) , erreicht dort niemanden. Das ist mit Abstand die unzuverlässigste Spedition, mit der ich privat und beruflich jemals zutun hatte. Herzlichen Glückwunsch!

Jirka Freudenthal - 2020-09-15

Schnelles Entladen

Tim C. - 2019-10-25

Fahrer fährt über eine Rote Ampel und beleidigt

Mister “cmpunkt74” X - 2017-03-24

...inkompent. Zustellung an Privat erfolgt ohne vorherige Ankündigung. Termine für eine Neuzustellung werden nicht eingehalten. Mitarbeiter am Telefon unfreundlich. Mit der vom Fahrer hinterlassenen Referenznummer kann die Firma selbst nichts anfangen.

Leona - 2017-11-09

Unfreundliche Mitarbeiter, die die Inkompetenz in Person sind. Der avisierte Termin wurde nicht eingehalten. Einen neuen zu finden gestaltet sich als schwierig, da tagsüber berufstätige Personen anscheinend nicht oft beliefert werden. Ab 14:30 geht grundsätzlich nichts... Sogar diesen einen Stern hat das Unternehmen absolut nicht verdient.

Joerg Keffel - 2019-11-13

Unterirdischer Kundendienst, warte seit 8 Wochen auf eine Abholung. Trotz fester Terminabsprache erschien die Spedition nicht. Keine Absage, nichts, obwohl ich meine Handynummer weiter gegeben hatte.

Verena W. - 2017-07-14

Leider ging null Sterne nicht...mehr hat dieses Unternehmen aus meiner Sicht nicht verdient...ein sehr unzuverlässiges Unternehmen, ganz schlechter Service, Terminabsprachen werden mehrfach nicht eingehalten, man sitzt tagelang zuhause und wartet auf die bestellte Ware, die dann eh nicht kommt...die Mitarbeiter lügen und behaupten die Ware sei bereits ausgeliefert obwohl das nicht der Fall ist. Ich bin stinksauer...wie kann sich ein Unternehmen soetwas erlauben!? Das grenzt bereits an Betrug!!! Eine riesen Sauerei...Sie sollten sich schämen. Die Ware habe ich nie erhalten...300€ in den Sand gesetzt. Ich werde kein gutes Wort über diese Firma verlieren und meine Erfahrungen jedem erzählen, den ich kenne.