GLS Depot Essen, Essen. GLS Depot & Paketshop

Timo - 2023-01-09

Habe heute die Kundenhotline angerufen und mit einem Herrn Gold telefoniert. Es ist eine bodenlose Frechheit wie dieser Mann am Telefon mit den Kunden umgeht. GLS hat mein Paket ausversehen zur Retoure geschmissen und ich muss das jetzt ausbaden. Was arbeiten bitte für Clowns bei euch?

Abdullah Karaduman - 2022-11-11

Katastrophe. Obwohl ich dem boten gesagt habe welche Nummer er eingegeben muss hat er solange die falsche Nummer eingegeben bis das Paket gesperrt wurde. Nun darf ich bis nach essen fahren um das Paket selbst abzuholen. Danke dafür

Cagdas Yaslioglu - 2023-01-20

Gls transporter war vor der Tür einfach. Er ist da paar minuten gewartet und einfach weitergefahren. Das ist 2 tage hintereinander passiert.

Udo Heng - 2022-12-14

Kann mir jemand verraten warum mein Sendung zeit ein Tag ( 13.12.2022) ihm Essen (Depot 43) nicht bearbeitet wird gestern hat es bei der Sendungsverfolgung gestanden das die Sendung heute denn 14.12.2022 zwischen 10:00 und 13:30 Uhr bei mir sein sollte wie ich heute morgen denn 14.12.2022 noch einmal nachgeschaut war es auf einmal nicht mehr es wäre schön wenn die sendung morgen denn 15.12.2022 bei mir ist wenn nicht wäre ich ein Anzeige bei der Polizei gegen die CEO von GLS machen.

Carta Arianna - 2022-12-12

Die Rangierer arbeiten nur teilweise, oft mal muss man ein Contener selber weg parcken seine eigne nehmen zu können. So als LKW Fahrer verliert man Zeit und macht auch den Job von der GLS.

Abdul Samad - 2022-11-03

Ich müsste mein Paket dort abholen. Der Bote hatte sich nicht mal die Mühe gegeben zu schellen. Schon zum 2. Mal 😮‍💨😮‍💨😮‍💨😮‍💨😮‍💨

W. A - 2022-08-22

Am besten nie was mit GLS versenden, so dass die pleite gehen. 2 Sendungen an verschiedenen Wochen. Beide musste ich selber in irgendwelchen Kiosks abholen, da angeblich nicht zugestellt werden konnte. Ich war ständig zuhause und hab auf diese Pakete gewartet. Keine Info, keine Karte. Man sagt auch nicht Bescheid wo das Paket ist. Musste den Lieferanten kontaktieren um zu erfahren wo die Sendungen sind.

F Feuer - 2022-11-30

Die arme, nette Mitarbeiterin tat mir leid, für jedes einzelne Paket eine riesen Strecke laufen, dadurch extreme Wartezeit, obwohl nur 2 Personen vor mir waren (fast 30min). Ohne Auto kaum zu erreichen, Frechheit, dass man da Pakete abholen muss, obwohl man zum Zeitpunkt der "zustellung" zuhause war. Ein Stern für die Mitarbeiterin, sonst 0

Amma Balde - 2022-11-19

GLS gehoert nicht auf dem Markt, so was von inkompetent.Sie informieren angeblich Kunden per E-Mail,wenn Sie nicht angetroffen werden, da kann man bis zu seinem Tod drauf warten.Nicht einmal eine Telefonnummer hinterlassen Sie auf dem Tracking App wenn das E-Mail nicht ankommt.

Chef - 2022-09-30

Der schlimmste Lieferant überhaupt. Stellen irgendwelche Analphabeten ein, die noch nicht mal klingeln können, und fahren einfach weiter, obwohl man zu Hause ist. Drecksverein, würde noch nicht mal 1 Stern geben.

Christian Länger - 2022-10-29

Viele Parkmöglichkeiten, schnell, freundlich und problemlos.

Paco Donoso - 2022-10-26

Bislang haben sie mir nur gezeigt, dass sie inkompetent sind. Ich hoffe, sie beweisen mir nicht, dass sie auch Diebe sind.

Jaime Soler - 2022-10-10

Alles gut und sehr freundlich

Marie - 2022-09-12

Hatte nur einen Zettel im Briefkasten.. war aber die ganze Zeit zuhause.. jetzt kann ich erst Montag das Paket abholen (heute ist Samstag) , welches für mich 1,5 Std!!!! entfernt ist.. das ist echt ein Witz.. Heute war ich beim Depot.. das Paket war überhaupt nicht dort! Das Paket wäre in der Zustellung! Natürlich war ich nicht zuhause. Ich könnte ja am nächsten Tag ja einfach wieder kommen.. Wirklich unverschämt! Die Mitarbeiterin hatte den Fahrer dann angerufen und ihm gesagt, er könne das Paket im Flur ablegen oder bei einem Nachbarn abgeben. Als ich zuhause ankam, hatte ich wieder einen Zettel im Briefkasten! Dieses Mal sei es in einem Paketshop. Dieser hat solche Öffnungszeiten, dass niemand das Paket abholen kann und ich wieder zu Fuß dorthin muss! Sorry.. aber wofür zahle ich Versand!? Das ist ja ganz klar der Fehler des Fahrers... Den Mehraufwand wird mir wohl kaum einer bezahlen... und das Paket ist zu eh zu spät...

Munaf Al-hussein - 2022-06-18

Das Verhalten des Personals ist gut und es besteht ein Interesse an Sauberkeit

Frank Brügmann - 2022-09-24

Ein Paket 📦 Zentrum. Wo Pakete verschickt werden, über den lkw abtransportiert werden...

Jens Hilb - 2022-07-19

Schlechter Service. Gestern war das Paket unterwegs, nicht angekommen. Und jetzt isss es wieder im Paketcentrum und nix passiert. Keine Telefonnummer nix. Mail keine Antwort.

Christian Depenbrock - 2022-09-16

Top. Kollegen

Yasar Tohumcu - 2021-12-24

Nur noch ein Witz was da bei gls abgeht. Freitag kommt der Fahrer mit meinem Paket. Ich zeige ihm meinen vorübergehenden Ausweis und er sagt dazu nur "Nix Gut". Anscheinend kannte er das nicht. Daraufhin versuchte er jemanden anzurufen und teilte mir mit "10 Minuten warten Chef kommt". Ich wartete schließlich über eine dreiviertel Stunde und keiner kam. Montag sah ich in der Sendungsvervolgung dass mein Paket wieder unterwegs zu mir war. Obwohl ich vor der Tür gewartet habe, stand dann im Status "Erforderliche Dokumente fehlen". Dienstag fuhr ich dann aus Herne nach Essen um mein Paket persönlich abzuholen. Die Dame teilte mir mit dass dies nicht möglich sei, da mein Paket in einem der Container sein solle. An diesem Tag hatte meine Tochter Geburtstag und ich brauchte mein Paket. Zähneknirschend willigte ich ein das Paket am nächsten Tag per Selbstabholung abzuholen. Am nächsten Tag sah ich zufällig im Status der Sendungsvervolgung "Zustellung noch Heute". Ich wartete ein drittes Mal und sah dann im Status stehen "Erforderliche Dokumente fehlen", obwohl ich vor der Tür wartete, weder Fahrer noch Paket kamen bis zu meiner Haustür. Ich fuhr zum Depot nach Essen zum zweiten Mal und musste 2 Stunden auf mein Paket warten, da der Fahrer wohl noch unterwegs war. Schließlich bekam ich mein Paket. Unterste Schublade. Zwei Mal musste ich nach Essen fahren was knapp 100km waren. Außer ein "Tut uns Leid" gab es natürlich nichts. Die 2 Sterne ist nur für die Mitarbeiterin im Paketshop, die alles daran getan hat damit ich mein Paket bekomme (sie würde auch 5 Sterne verdienen).

Adrian Janus - 2022-10-29

oben

Mend Saban - 2022-09-01

Super

M S - 2022-07-21

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Costel Nistor - 2022-11-06

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Jochen Schöpe - 2022-04-23

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Timo Görs - 2021-12-05

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Morena Amegnom - 2022-07-07

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Niklas Jansen - 2022-06-03

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Botan T - 2022-09-30

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Dawido - 2021-11-28

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Josip - 2022-07-24

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Fatih Ilbay - 2022-07-19

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Ulrich Kontchipo - 2022-09-13

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Beihan Hasan - 2022-10-25

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Denis Und Fabian Borcutean - 2022-09-27

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