FedEx Station, Hilden. FedEx Depot & Paketshop

Lommy Trash - 2022-11-29

Kriegen nichts auf die Kette... warte seit tagen auf mein Paket und musste schon zwei mal mit dem Kundenservice telefonieren. Nehme mir sogar extra frei um dieses Paket entgegen zu nehmen und dann kommt der typ nicht... am nächsten tag kriegt er es nicht mal hin das Paket beim Nachbarn abzugeben... inkompetenter Haufen!

Ralph Segieth - 2022-11-09

Einfaches abwickeln wird hier gross geschrieben genauso wie Freundlichkeit...weiter so !!

Alexander T. - 2022-09-20

Alles gut, nette Leute. Selbstabholung funktioniert auch gut.

Mehdi Lary - 2022-09-29

Mieserabelsten Paketdienst ever. Seit 9 Tagen warte ich auf meine Sendung und heute zum Abholung war ich da , keiner macht die Tür auf. Die sind nicht mal fähig eine Nachricht zu hinterlassen bei der Zustellung wenn sie da gewesen sind. Info nur über 0180 Nummer. Nie wieder versuche ich über FedEx etwas zu bestellen. Eine Stern ist zuviel.

Jurii Lakhuta - 2021-11-21

DAS ENTLADEN IST SCHNELL, ABER IN DER NÄHE DES UNTERNEHMENS IST KEIN PARKPLATZ.

Darius Koss - 2021-05-16

100% Zufriedenheit von vorne bis hinten alles ok .

Jan Driesch - 2022-04-05

Leider keinerlei Kundenorientierung. Nachdem mein Paket 2-mal angeblich nicht zugestellt werden konnte obwohl ich im HomeOffice arbeite und ich dort angerufen habe wurde ich mit Floskeln abgespeist. Wollte das Paket selber abholen aber auch hier nur Floskeln als würde ich mit einem menschlichen Tonband sprechen.

Youssef Taleb - 2022-08-05

Sehr gut 👍 👍 👍

Michael Schramm - 2022-03-18

Unkomplizierte Annahme von Expressbrief in die USA

Milan Vodenka - 2022-04-19

Exzellenter Service

Giuseppe Furfaro - 2022-01-15

Sie saugen wirklich schlechten Versand. Sie sagen, sie kommen am Montag an und gehen dann am Freitag

Marcus Becker - 2021-12-18

Ich gebe hier die 5 Sterne,da die armen Leute dort nur die Scherben aufkehren können,von dem was die Fusion von FedEx und TNT zerstört haben. 5 Sterne für die hart arbeitenden Mitarbeiter,welche zur Belohnung um ihre Jobs bangen müssen. Danke an die netten Leute vor Ort. Der Service des Unternehmens ist leider unterirdisch.

Bas E - 2021-12-09

Paketbote angeblich niemanden angetroffen. Sitze im HomeOffice 5m von der Klingel weg. Hat nicht geklingelt. Auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Schon bei drei Paketen passiert. Unterirdisch.

Dan Sei - 2021-07-30

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter die sich gut und ausgiebig um Ihre Kunden kümmern. So bleibt keine Fachfrage zur Sendung offen oder unbeantwortet.

H. Heine - 2022-02-05

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Schnelle Abwickelung beim abholen einer Sendung.

Volker Brause - 2021-11-25

Sehr netter Kundenservice und hilfsbereit

Cat Knutsch - 2021-08-25

Ein Alptraum, am Ende hab ich mein Paket selbst abgeholt! Anrufen bringt nix, geht tagelang keiner ran.

Mike Schulte-holtey - 2022-01-28

Ich erwarte seit Montag (heute ist Freitag) mein Paket. Doch dieses wird aus dem Verteilerzentrum nicht ausgeliefert! Nach ungefähr 4 Anrufen und Aussagen wie: " Keine Ahnung, wann ihr Paket ausgeliefert wird" oder "Hallo wir haben eine Pandemie" oder "Tut mir Leid, ich kann Ihnen dazu nichts sagen" MUSS ich nur sagen, "Ich habe selten ein so unprofessionelles Unternehmen erlebt wie ihres". Scheinbar arbeiten dort Menschen, die nur 2 Gehirnzellen besitzen und diese nicht einsetzen! Ich werde jetzt selber zum Verteilerzentrum fahren, um mein Paket abzuholen, da ihr als Dienstleister dazu nicht in der Lage seid! Eine absolute Unverschämtheit und Frechheit, dass ihr euch noch Logistik-Unternehmen nennen dürft! Das ist ja wohl keine Raketen-Wissenschaft, um dem Kunden mal eine verlässliche und aussagekräftige Information zu geben!

Lorenz Kohl - 2020-12-08

Abholung des Paketes hat reibungslos geklappt! Freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter! Ein Stern Abzug aufgrund der wenig einladende gestalteten Abholzone im Lager.

Al. - 2021-02-19

Paketbote klingelt und kündigt sich an. Kommt jedoch nicht hoch (2. Etage). Ich gehe direkt runter und finde weder das Paket, noch den Paketboten vor. Nach fast 30 Min. in der Hotline (60 Cent/Min.) wurde mir am nächsten Tag mitgeteilt, dass der Paketbote ausgesagt hat, er hätte es mich persönlich übergeben. So etwas dreistes habe ich noch nicht mitbekommen. Unterirdischer Service!

Joachim Funke - 2020-12-04

Sehr gutes Personal und sehr Hilfsbereit

Antonio Marino - 2020-08-07

Schnell und zuverlässig

Saleh M - 2021-01-28

Sehr gut

Willibrord Heisterkamp - 2020-11-27

Super

John Connor - 2019-02-27

Das teure Geld für die Express-Lieferung ist bei anderen Transportunternehmen definitiv besser investiert! Zum dritten (!) Mal kommt die Sendung trotz Termin nicht pünktlich, da sie in die komplett verkehrte Richtung geschickt wurde.

Александр Лелак - 2020-01-09

Gesendete Dokumente. Schnell ausgestellt. Lieferung nach Riga in 17 Stunden. Schade, dass es keine Öffnungs- und Schließzeiten gibt. Kam aus einer Laune heraus. Ich weiß, dass sie bis 20:00 Uhr geöffnet sind

Vera T. - 2019-10-16

Expressversand hat super geklappt. Der Ansprechpartner in Hilden war super nett und hat sofort für mich nachgeschaut wer mein Paket in Empfang genommen hat, da ich noch im Büro saß. Er rief mich zurück, um mir den Namen durchzugehen. Top Service 👌 und ein Weltklasse-Mitarbeiter, dass nenne ich perfekten Kundenservice

Thilo Schwedmann - 2018-08-11

Paket kann man nicht abholen, da die Dame zu faul ist zu gucken wo es steht. Stattdessen drei Tage warten. Weder wirtschaftlich noch umweltfreundlich. Das Paket steht quasi vor der Tür und man kommt drei Tage nicht daran.

Lilly K - 2021-01-20

Hatte keine Bestätigung im Briefkasten, dass das Paket angekommen ist und vermeintlich beim Nachbarn abgegeben wurde. Mir wurde gesagt, der Nachbar hätte ja unterschrieben es angenommen zu haben was durch Covid so gar nicht möglich ist, weil gar keine Unterschriften genommen werden dürfen. Konsequenz: Nachbarin sagt sie weiß von nichts, mein Paket ist weg und jetzt darf ich darauf warten mein Geld hoffentlich wenigstens wiederzubekommen wobei ich viel lieber mein langersehntes Paket in den Händen gehalten hätte. Danke für Nichts. Das ist unprofessionell und faul wenn man bedenkt, dass der Versand nicht günstig ist. Mein Frust wurde nicht verstanden. Der eine Stern ist höchstens für den schnell und gut erreichbaren Kundendienst.

Firaz Hassan - 2019-12-13

Sehr schlecht

J Wö - 2018-01-26

Nett und hilfsbereit bei der Abholung. Das Anliefern klappt leider nicht so gut.

Sabine K. - 2015-10-12

Die schlechteste Leistung die je ein Kurierdienst abgeliefert hat. Würde die Leistung dieses Unternehmen nie wieder in Anspruch nehmen.

Dini Limani - 2019-04-30

Paket wurde nicht abgeholt, und beim Anrufen der TNT Dispo wird man weggedrückt. Beim erneut anrufen muss man mehrere Minuten warten. Sehr unfrendlich. Nicht mal ein Stern verdient. Das allerletzte nie wieder TNT.

Wassili Keller - 2018-09-04

Alles ok.

Micha - 2019-07-24

Unkompliziert

احمد سلايمة - 2019-03-05

Schneller Versand und guter Service

Angel Blasco - 2019-10-25

Freundlichen Mitarbeiter!

Don Retail - 2017-08-30

Netter und kompetenter Service bei der Selbstabholung.

Max Frankner - 2016-07-05

Positiv: - (auch wenn ich bereits öfters gegenteiliges gehört habe) mein Fahrer ist freundlich, klingelt und kommt auch in das 3. OG. - der Telefonservice war kostenlos, schnell und super freundlich Negativ: - auf ein Paket aus dem EU-Ausland wurde trotz eines nachweislichen Warenwerts von unter 20€ eine "EU-Steuer" erhoben (vom Zoll waren allerdings keine Dokumente dabei, wer erhebt die Steuer dann?) und für das "Eintreiben" eines sehr geringen Betrags nimmt TNT 25€! Sorry, aber das geht gar nicht.

Race-factor - 2018-10-24

TNT EXPRESS HILDEN geht gar nicht !!! ich kann es eigentlich nicht glauben, aber das was TNT EXPRESS Hilden hier macht ist eine Frechheit. Ich erwarte ein Paket aus Asien, welches auch innerhalb von zwei Tagen in Düsseldorf angekommen ist. Nun warte ich weiter 4 Tage auf Zustellung von diesem Paket, leider ohne Erfolg. Nach Rücksprache mit der Hotline wurde mir mitgeteilt, dass der Zusteller abgerufen worden ist um andere Paket abzuholen. Dies ist nun schon zweimal passiert, als erste Meldung kam die Nachricht ich wäre nicht erreichbar gewesen, dies stimmt zu 100 % nicht, es waren sogar mehrere Ansprechpartner anwesend. Nun habe ich mal wieder die kostenpflichtige Hotline angerufen und nach meinem Paket gefragt, leider konnte der gute Herr hier auch nicht wirklich was bewirken. Wie es nun mit meinem Paket weitergeht kann ich hier und heute noch nicht sagen. Es ist für mich das letzte Mal ein Transport mit TNT EXPRESS zu machen. Es ist Betrug zu sagen der Kunde wäre nicht erreichbar gewesen. Sorry aber mit diesem Verein muss NIEMAND versenden !!! Schlechte gehr es nicht mehr. Den einen Stern musste ich anklicken da ich sonst nicht posten konnte. Es wird hier ausdrücklich KEIN Stern vergeben.

Andress Riedel - 2018-08-04

Ist OK

Toby Cook - 2017-09-12

Gute TNT-Niederlassung

Alte Dame 4711 - 2018-05-27

OK

Sebastian Fuss - 2015-08-11

Super

Ertugrul Duran - 2019-07-20

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Thomas Buchmüller - 2021-03-02

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Johan Greven - 2019-11-25

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Milan # - 2017-10-15

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Ursula Schott - 2021-02-09

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Denis Klein - 2017-09-19

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