DHL Frachtzentrum Börnicke Berlin-Nord, Nauen. DHL Depot & Paketshop

Sveene79 (sveene79) - 2024-01-20

Achtung! wählt lieber einenanderen Anbieter, denn eenn dein Paket hierüber ausgeliefert wird, wird es länger dauern. Besonders zu den Zeiten Winter, Frühling, Sommer oder Herbst. Da liegen 📦 Pakete gerne mal mehrere Tage im Status "Vorbereitet zum Verladen in das Fahrzeug " bei mit ist dies das vierte Paket. Oder werden gleich zweimal "vorbereitet". Oder dort fragt man, warum auch an einem Samstag eine Auslieferung in eine Großstadt tätigen?

Andrée Mera López - 2023-11-28

Ich frage mich was in Börnicke geschieht oder besser nicht geschieht? Wieviele ungezählte Male liegen Pakete dort teilweise über Wochen herum und kommen nicht zur Auslieferung? Als Kunde darf man zwar schön brav zahlen, dafür jedoch, dass es immer schlechter wird, wird es wenigstens immer teurer. Kurz: Geht gar nicht!

Nate Zoobe - 2023-10-18

Nicht mal ein Stern‼️ Was ist das? Was ist bei euch los? Innerhalb Berlin...das Paket sollte schon verspätet kommen...dann kommt morgen...danach...geht zurück zum Absender....heute....kommt 1 bis 2 Tage später. Was soll das? Interessiert das Euch eigentlich...wie sich die Kunden fühlen? Und bitte nicht falsch verstehen...setzt doch bitte an Eurer Service Telefon Menschen die Deutsch verstehen. Oder bildet sie richtig aus. Schön Geld einsparen am Personal....damit Ihr Manager ein Haus mehr habt. Ihr solltet Euch in Grund und Boden schämen. Ich verschicke NIE wieder mit DHL

Andrzej A - 2023-09-01

Drama, jeden Tag verspätete Abreise, einer der schlimmsten Passagiere in Deutschland.

Jennifer Ziethmann - 2023-10-21

Was soll das hier ? Warte seid über 1 Woche auf mein Paket . Liegt dort wie blöd ….. um dann in der App zu sehen das dieses Paket zurück geschickt wird? Auskunft von DHL Service Hotline man kann nichts tun . Angeblich wäre die Adresse falsch ? Kann aber nicht sein habe Beweise das dort die richtige Adresse drauf steht per Foto ! Bitte , was soll das !? Kein Stern wert ! Schönen Dank auch

Marco Stebner - 2024-01-18

Mit der schlechteste Paketdienst den es gibt. Pakete landen prinzipiell im Paketshop der mehrere Kilometer weit weg ist, da es keine Postfiliale in diesem Wohngebiet gibt. Ist schon traurig, das nicht mal mehr probiert wird zuzustellen.

Олександр Зеленюк - 2021-11-24

Es gibt einen Parkplatz mit Toilette und Dusche, es ist ruhig und friedlich.

A. R. - 2023-12-18

Leider sind aktuell 2 Bestellungen seit 29.11 und 15.11.23 in diesem Verteilzentrum, schade... Beide Pakete werden seit da an nicht weiter transportiert. Sollte das 3. Paket nicht in dieser Woche ankommen, werde ich klagen! Es sind dann 3.000 Euro Warenwert und auf den Nachforschungsantrag reagiert keiner. Ich vergebe leider den einen Stern, da Google nichts anderes zulässt.

Vanessa Weiß - 2023-12-21

Es ist nun das 3 Paket was über Börnicke läuft und stark beschädigt wurde und somit nicht bei mir ankommt. Es nervt! Jedes Mal heißt es, es wird neu verpackt und dann weiter geleitet nach 20 Tagen dann wurde es entsorgt. 3 Familie Mitglieder die kein weihnachts Geschenk dank euch Idioten bekommen. ( alle 3 Pakete wurden Anfang Dezember bestellt) danke für nichts

Charly Noack - 2024-01-27

ZWEITE Bestellung die in Börnicke fest steckt und nicht weiter geht. In Zukunft meide ich diesen Laden.. schämt euch! Und dann bleibt man jedes Mal drauf sitzen und am Telefon nur bla bla bla

Susanne Ergler - 2023-11-16

Ich möchte am liebsten gar keinen Stern vergeben, aber das Minimum liegt nun einmal bei einem Stern. Was ist im Börnicker Frachtzentrum nicht in Ordnung?! Wir erhalten seit einem Monat keine DHL Pakete mehr!!! Laut Sendungsverfolgung ist bis Börnicke alles gut. Und dann geht die Dauerschleife los. Erst wird von Verspätung der Zustellung geschrieben, und irgendwann geht es an den Absender. Das betrifft bei uns die letzten 7 Pakete, die wir über DHL bekommen sollten. Ganz zu schweigen davon, dass man auch die Inhalte der Pakete einfach mal benötigt!!! Laut DHL Hotline ist unsere Adresse vollkommen in Ordnung. Wenn irgendwer eine Lösung des Problems hat, bitte immer her damit. Wir sind total verzweifelt, zumal man bei manchen Absendern auch nicht beeinflussen kann, dass sie einen anderen Zusteller anstatt DHL auswählen. Ein großer Appell an DHL: bitte tun Sie etwas, dass es in diesem Frachtzentrum mal seinen Gang geht!!!

Martin Müller-jacobi - 2021-06-15

Ich kann nicht klagen. Wie immer alles bestens. Tiptop, Danke !

Rita Rosenetzki - 2023-11-29

Meine Retourensendung wurde problemlos zum Retourenzentrum innerhalb kürzester Zeit zugestellt. Eine liebevoll verpackte Geschenksendung hängt in Börnicke fest und wird den Empfänger wohl nie erreichen. Eine echte Schande!

Hund Am Strand - 2023-12-30

Paket mit hohem Warenwert soll hier seit fast 14 Tagen liegen. Es ist nicht ausgeschlossen, dass es geklaut wurde von Mitarbeitern. In Börnicke scheint man komplett die Kontrolle verloren zu haben. Von Mitarbeitern wurde berichtet, dass man plötzlich auf dem Gelände Wechselbrücken (Container) gefunden hatte, die vor 3 Wochen vom LKW Fahrer geliefert wurden. Da scheint organisatorisch alles verloren zu sein. Der Verbraucherschutz wird auf jeden Fall informiert. Beschwerden bei der Post bringen sowieso nichts. Der Nachforschungsantrag ist gestellt. Aber nicht nur die Pakete hängen fest, sondern auch die Antworten der Post. Update: das Paket liegt hier nun schon fast 5 Wochen bzw. ist es dann wohl gestohlen worden, da der Nachforschungsantrag nichts ergeben hat. Auch wenn die Versicherung zahlt, sollte man bei der Polizei Anzeige erstatten. Es handelt sich hier um einen mittleren 4-stelligen Warenwert, das ist dann kein Kavaliersdelikt mehr, sondern hochgradig kriminell und vermutlich organisiert. Ich bin nun gespannt, ob der 2. Versuch klappt.

Detlef Rothe - 2024-02-03

Am Freitag den 02.02.23 hatte ich die Ankündigung einer Paketzustellung. Gegen Mittag kam per e-mail eine Zeitangabe zum Nachmittag etwa 15-17:30 Uhr im Germersheimer Weg 57. Ich habe an Nachmittag auch die Sendungsverfolgung genutzt um zu sehen wann die Zustellung erfolgen wird. Gegen 17 Uhr habe ich gesehen das der Zusteller Zeppelinstraße in der Nähe des Friedhofes in den Kisseln ist und noch etwa 10 Stops hat bis zum Germersheimer Weg. Die Zeit war angegeben bis 17:45 Uhr. Gegen 18:15 sah ich noch einmal in die Sendungsverfolgung und mir wurde angezeigt das die Zustellung abgebrochen wurde. Habe dann in meine Mail geschaut und wieder die Sendungsverfolgung angeklickt da wurde mir dann angezeigt das die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Bin dann wieder raus um kurz darauf noch einmal in die Sendungsverfolgung zu gehen da stand dann, das die Lieferung an die Zentrale oder zur Packstation zurück geht. Und eine Zeit von 16:30 Uhr wo der Fahrer bei mir gewesen sein soll. Bei mir war niemand und auch kein DHL Fahrzeug war den ganzen nicht in meiner Straße. Es hat auch niemand an dem Tag bei mir geklingelt. Heute am Samstag den 03.02.23 lese ich in der Sendungsverfolgung das mein Packet wieder am Nachmittag zugestellt wird. Ich habe gewartet und die Sendungsverfolgung mehrmals an dem Tag aufgerufen. Heute war der Fahrer auch in meiner Straße angezeigt mit noch 4 Stops bis zu mir. Habe dann am Fenster auf das Fahrzeug gewartet aber es kam keins. Bin dann runter gegangen um in den Briefkasten zu sehen, es gab auch keine Benachrichtigung. Habe dann aus der Haustür geschaut aber auch kein Fahrzeug mehr gesehen. Als ich erneut in die Sendungsverfolgung sah war diese deaktiviert. Ich bin Rentner und einige Fahrer die hier regelmäßig kommen wißen das ich zu Hause bin und auch die Lieferungen für nicht anwesende Nachbarn annehme. Ich komme zu der Erkenntniß das der Zusteller einfach keine Lust hatte und einfach alles per Hand ausgescannt hat mit dem Vermerk nicht angetroffen. Er war einfach zu faul und das gleich zwei mal hinter einander denn er ist am Samstag hier in der Straße gewesen. DHL ist ein Diestleistungsunternehmen und als Zustellbetrieb Gewerblich angemeldet. Also erwarte ich als Kunde, wo ich für die Zustellung ja auch bezahle das meine Lieferung mir zugestellt wird. Das bedeutet lieferung an der Wohnungs oder Haustür und nicht das ich die Lieferung sonst wo abholen muß. Ich bestehe darauf das mir die Lieferung an meiner Wohnungstür zugestellt wird und werde sie auf keinen Fall von irgendwo anders selbst abholen. Es ist zwar Karnevall aber verarschen laße ich mich von DHL nicht Mit Freundlichem Gruß Detlef Rothe Germersheimer Weg 57 13583 Berlin Tel. 030 371316

Grzegorz Łukawski - 2023-01-03

Parkplatz hinter der Firma. Eine Toilette und eine Dusche sind vorhanden. Während der Pilzsammelsaison gibt es in den nahegelegenen Wäldern viele Pilze 😉. 😀👍

A Pr - 2024-02-02

die schlechteste firma der welt. sie liefern keine pakete nach hause, sondern lassen sie irgendwo weit weg von zuhause in filiale,obwohl ich habe ganze tag zu hause gewartet. wenn man eine zweitezustellung online gebucht, wird das geschrieben es war abgeholt, aber nie gemacht. in der kundenservice sehr unhöfliche leute

Werner Pannek - 2024-01-14

Sehr guter Empfang und Service von Betriebslenker und Ansatzfahrern ! Komm gern wieder Pz Börnicke !

R. Drum - 2023-12-07

Eigentlich ist ein Verteilzentrum dazu da, um zu verteilen nicht um zu lagern. Jedenfalls nicht tagelang! Man möge mich korrigieren, falls ich falsch liege...

Silvia Birkholz - 2022-02-05

Haben am Samstag Nachmittag versucht uns zu helfen.Hat zwar leider nicht geklappt,aber sie haben es mit aller Freundlichkeit versucht.

Константин Манжос - 2024-02-13

Angenehmes Personal im Büro, alles geht schnell

Ralf Bo. - 2024-01-27

Ich kann die negativen Kommentare leider nicht nachvollziehen und teilen. Teilweise sind die Bewertungen auch deplatziert. 🤦 Ich verschicke und empfange Pakete/Päckchen zu 90% über DHL, alle Pakete ob rein oder raus laufen über dieses Verteilerzentrum. Fakt: Teilweise gebe ich ein Paket morgens in einem Späti ab, am Abend wird es in Börnicke sortiert und am nächsten Tag ist es bereits in der Zustellung. Wow! Ebenso nutze ich für die Sendungsverfolgung die DHL App. Ich liebs. ❤️ Meine getätigten Onlineshop Bestellungen lasse ich stets an einen Paketshop oder eine Packstation liefern, für jeden DHL Fahrer ein Segen! Für mich läuft alles reibungslos und ich bin Tip Top Zufrieden. Ein großes Danke geht raus an alle Mitarbeiter in Börnicke. 👍

D. P. - 2023-09-21

Ich erwarte ein Paket, bis ins Verteilzentrum Börnicke läuft alles super. Dann steht plötzlich um 8:15 Uhr, Paket konnte nicht zugestellt werden und geht zurück an den Absender, mögliche Gründe sind, Empfänger verzogen, Straße nicht gefunden, Name nicht am Klingelschild... Was??? Um 8:15 Uhr hat sich noch nie ein Postauto bei uns blicken lassen, immer erst am späten Nachmittag! Wenn es denn kommt. Seitdem unsere Post über dieses Zentrum ausgeliefert wird, ist das blanke Chaos ausgebrochen!!! Anruf bei der Hotline ergab, die Straße wurde nicht gefunden... Wie bitte? Eine Nachschau ergab, die Dame hat unsere Straße gefunden, also ein Systemfehler! Sie nimmt eine Beschwerde auf und versucht, dass das Paket noch an uns geht. Natürlich ist auch das schief gelaufen und Paket ging doch zurück. Zum heulen!!!

Krystian M - 2021-10-18

Arbeite dort? Als Pole war es ein Misserfolg

Locos Game Show - 2023-11-29

Arbeitet richtig, ihr volldeppen, Samstag sollten meine Pakete ankommen, aber ihr kriegt es nicht gebacken die ins Auto zu packen, nutzloser Haufen was ihr seit !!! Ich will mein Paket

Atif (bmw Berlin) - 2022-06-24

Der letzte dreck, lieber andere versandanbieter

Spandauer Familie - 2024-01-08

Fahrer wirft Zettel ein...nicht zustellbar...komisch, 5 Minuten vorher haben wir eine Amazon Lieferung angenommen..dürfte dann an einem Arbeitstag da Paket abholen fahen...weiteres Highlight: Entgegen der Angabe war das Paket dort erst 2 Stunden später abholbereit...schlimmer gehts nicht mehr. Im Paketshop kannte man diese Verhaltensweisen und hat nur die Augen verdreht.

Piotr Szabuniewicz - 2022-12-06

Viel Platz, Ruhe, dazu ein LKW-Parkplatz, eine Toilette und Duschen

Michael Kipp - 2023-10-28

Mein Paket lungert einfach schon locker 3 Tage bei euch da oben rum und wird für den Versand vorbereitet. Schmückt ihr das in Gold oder warum braucht das so lange?

Grzesiek Robak - 2023-05-23

Viel Spielraum, Dosen schneller fertig. Und schließlich den Fuchs füttern ;)

Andrea Bajramaj - 2022-04-12

Meiner Meinung nach die beste Post und das beste Personal👌

Gido Werner - 2023-11-01

Katastrophenverein hoch 10, schlimm das anscheinend alle Versandapotheken über dieses Verteilerzentrum laufen! In keinem Verteilerzentrum liegen die Pakete so lange und zustellen scheinen weder in Wort noch in Schrift der deutschen Sprache mächtig sein! Als Adresse ist der Name und sicherheitshalber sogar die Firma angegeben, beides steht am Klingelschild, zweimal geht es zurück wegen nicht zustellbar, Empfänger wohnt da nicht. Nun muss man wissen, dass das Firmenschild nur 70 x 50 cm ist, was direkt neben der Tür hängt. Beim dritten Versuch hat man es erneut nicht bei mir/uns abgegeben sondern bei einem Nachbarn, trotzdem das Büro dauerhaft besetzt ist! Frühe hat man immer gesagt, wichtige Sachen immer mit DHL, das ist sicher und schnell, leider sind auch die Zeiten vorbei, vollständiger Ablauf belief sich am Schluss über 8 Werktage!!!

Steven Panse - 2023-12-09

Seit 1 Woche ändert sich der Status meines Pakets immer wieder von in der Region des Empfängers angekommen auf Verladung ins Zustellfahrzeug und dann wieder auf in der Region des Empfängers angekommen. Da frage ich mich was diese Leute dort den ganzen Tag machen…

Birgit Rose - 2023-12-02

Habe ein dringend benötigtes Rehagestell (Amazon, bekannt für schnelle Lieferung, nur nicht mit DHL ) für meinen Vater bestellt, extra Packstation angegeben, da kann ja niemand behaupten das keiner zu Hause war, wie schon so oft. Am 30.11.23 in Börnicke für die Zustellung angeben. Ein zweites Paket schmort seit dem 28.11.23 auf die Zustellung, es hatte zu dem Zeitpunkt nicht geschneit. Auf DHL kann ich mich nicht verlassen. Danke für das Chaos was Sie verursachen und das seit Jahren.

Annika Van Den Boom - 2023-12-01

Zum wiederholten Mal bleibt mein Paket in diesem Börnicke hängen... Versender hat mit "Gantierter Lieferung bis zum 31.11." geworben - und dann kam DHL in Börnicke dazwischen. Seit letzter Woche auf dem Weg, seit Anfang der Woche keinerlei Bewegung mehr. Ich verstehe nicht, wie DHL über die Inkompetenz in diesem Zentrum hinwegsehen kann; das ist doch auch für DHL rufschädigend?! Im übrigen ist mir aufgefallen: durch dieses 1-Sternchen-vergeben bei der Bewertung: die eigentliche Bewertung sind 1,6 Sterne... Und da bedanken sich LKW-Fahrer dafür, dass ein Logistikunternehmen einen freien Parkplatz für sie hat... die anderen die gute Bewertungen geben sind wahrscheinlich diejenigen die im Zentrum am meisten für den Blödsinn verantwortlich sind.

Szxczzz - 2023-12-05

Ihr decki…. Hu….. macht das mein Paket ankommt bast…..

Mirko Demicro - 2023-10-23

Wirklich jedes Mal wenn Pakete für mich leider über Börnicke verteilt werden, gibt es Probleme. Sie sind mindestens eine Woche in diesem Paketzentrum verschollen. Mein letztes kleines Paket wurde von Berlin Tempelhof, nach Ludwigfelde und dann einmal ganz um Berlin rum nach Börnicke transporiert, um schlussendlich dort zu verschwinden. Der direkt Weg des kleinen Paketes wären 11km gewesen, derzeit hat es bereits 90km hinter sich. Am Ende werden es tatsächlich insgesamt 150km sein, statt 11 km!!! Was macht DHL da? Das sollte man mal recherchieren und öffentlich machen.

Dina Jeggy - 2023-11-08

Vermehrt hängen da meine Pakete. Selten so lange auf ein Paket warten müssen...

Hubert Otok - 2023-05-17

Tauschen Sie den Ranger aus, der mich heute bei Ihrem Boxenstopp absichtlich überfahren wollte.

Mike Arnold - 2023-08-29

Guter Kunde, immer wieder gerne

Rafał Kubicki - 2021-03-20

Ich empfehle nicht, hier zu arbeiten. Ausbeutung von Menschen und das ist alles, was ich jetzt schreiben kann

Ollie Beyer - 2022-01-18

Sehr locker und fahrerfreundlich!! Die Kantine serviert gutes Essen zu vernünftigen Preisen!!👍

Jochen Wandiger - 2023-02-16

Gut,habe nur was abgeholt.

Hamuma - 2022-11-30

Kann mich nicht beschweren kam direkt zwar um halb 7 aber nicht wie einige beschreiben Tage später.

Damir Rap - 2023-11-17

Der Fahrer hat kein Bock zu Arbeiten, deshalb bringt der mein Paket in einer Filiale und ich muss den noch abholen gehen, DHL muss etwas dagegen tun!!! Deshalb 1 Stern obwohl Ihr keins verdient, schämt euch..!!!

Kierowca Dt - 2022-04-18

Parkplatz, Toilette und Dusche, Wartezeit gemäß Aushang

Lennard Baatz - 2023-09-20

Pakete im Paketzentrum Börnicke werden nur sehr langsam bearbeitet. Ich warte jedes Mal 2-3 Werktage länger bis die Pakete von dort bis nach Ottendorf transportiert werden. Was machen die Mitarbeiter in Börnicke, etwa den ganzen Tag Däumchen drehen? Wieso wird das Paket nicht taggleich bearbeitet wenn es um 10 Uhr mittags dort eingeht? Mit dem Kunden wird auch nicht kommuniziert. Von DHL heißt es immer man solle abwarten. Irgendwann reicht es auch mal!

Andre Diehn - 2023-12-06

ich habe eine terminzustellung für heute den 6.12.23 und es ist in Börnicke heute früh um 3:55 eingangen.Zustellung am 7.12.23 trotz Termin dafür bezahlte der Auftraggeber einen Haufen Geld damit mich das paket pünktlich erreicht.Und ich wohne in Wittstock,dass kommt noch hinzu.Unglaublich was da bei der Post abgeht.Nicht mal einen viertel Stern Wert

Alexander Sanander - 2022-01-04

Die Bearbeitung ging sehr schnell.Und das nach Silvester und Corona.Bin echt positiv überrascht

L. F - 2023-12-03

0 STERNE!!!! So ein Müll unternehmen ganz ehrlich was ist falsch bei euch? Briefe werden nich geliefert trotz Ankündigung teilweise Tage lang nich. Mein Paket hängt in börnicke fest erst hieß es Freitag is Zustellung ich warte und warte und warte und nix, bis dann am abend stand das es 1 tag später zugestellt wird und da genau das selbe bis spät abends steht das das Paket an diesem Tag kommt natürlich habe ich auch gewartet und es kam nix. !!! IHR MÜSST ECHT WAS ENDERN SO GEHT DAS NICHT, SAFTLADEN !!! Naja jetzt habe ich einfach den wunschzustelltag gewählt auf morgen (montag) und hoffe das das Paket morgen ankommt 🤦🤦🤦😤🤬